【神奈川県鎌倉市小町】 ハリアー（MXUA80） 車の鍵を紛失して困った！現場で新しい鍵を作って無事解決
施工内容
鍵（スマートキー）をすべてなくしたため、現場で運転席の鍵穴に差し込む金属製の鍵を作成し、車の扉を開けました。その後、新しい鍵（スマートキー）を作成して車に登録し、なくした鍵の情報を削除。最後に、扉の鍵の開け閉めと、車が正常に始動することを確認しました。 「開錠」の表記に統一する施工内容を作業順に整理する
作業日誌
神奈川県鎌倉市小町で、トヨタ・ハリアーのスマートキーをなくされたお客様から、出張での鍵作成についてお問い合わせをいただきました。 お客様は普段から仕事でハリアーを使用されていましたが、スマートキーが見つからなくなり、車を動かせない状態になっていたそうです。 翌日も仕事で車を使う予定があり、このままでは業務に支障が出る可能性があるため、現地で新しいスマートキーを作成してほしいとのご希望でした。 対象となったのは、2021年式のトヨタ・ハリアー（MXUA80型）です。 今回は通常の合鍵作成とは異なり、使用できるスマートキーが手元にない状態からの対応となりました。 そのため、ドアを開けるための鍵の準備と、車両に新しいスマートキーを認識させる作業が必要でした。 お客様には現場で行う作業の流れをご説明し、進行状況をお伝えしながら対応しました。
現場到着
スマートキー紛失のご相談を受けたスタッフは、鍵作成に必要な工具や専用機器を準備し、神奈川県鎌倉市小町の現場へ向かいました。 16時20分に到着し、お客様と合流して対象のハリアーを確認しました。 現場では車両の駐車状況や作業スペースを確認するとともに、鍵が見つからなくなった際の状況についてお話を伺いました。 その後、運転席ドア周辺の状態を確かめ、車体に傷をつけないよう注意しながら作業できる環境を整えました。
状況確認
今回のご依頼は、ハリアーのスマートキーをすべて紛失し、ドアの開閉やエンジン始動ができなくなったことによるものでした。 お客様は仕事で日常的に車を使用されているため、できるだけ早く運転できる状態に戻す必要がありました。 作業にあたっては、お客様の本人確認を行い、車検証に記載された車両情報についても照合しました。
作業開始
最初に、ハリアーの運転席ドアを開けるため、鍵穴に対応するメカニカルキー（金属製の鍵）を現場で作成しました。 完成した鍵を使用して慎重にドアを開錠し、車内での作業に移りました。 続いて、運転席下部にある車両の診断用接続口へ専用機器を接続しました。 新しいスマートキーは、鍵本体を用意するだけでは使用できず、車両側への登録が必要になります。 登録の準備を整えた後、補助電源を使用して電圧の安定を図りながら、車両への鍵登録を進めました。 新しく用意したスマートキーが正常に認識されたことを確認し、紛失した鍵の登録情報についても削除作業を実施しました。 これにより、削除したスマートキーの電子的な認証を無効にする対応を行いました。 設定後は、新しいスマートキーでドアの施錠・開錠を行い、エンジンも問題なく始動することを確認しました。 一連の作業は約60分で完了しました。
お客様の声
「助かりました。」 作業完了後、お客様から笑顔でこのようなお言葉をいただきました。
作業員メモ
今回の作業では、新しいスマートキーを登録する際の電源管理に注意しました。 事前の点検で補機バッテリーの電圧が低めの数値を示していたため、車両との通信中に電圧が不安定にならないよう、補助電源を用いて作業を進めました。 また、スマートキーの登録内容や測定した電圧については、今後の確認に役立てられるよう記録を保存しました。 お客様には補機バッテリーの測定結果をお伝えし、状態の点検についてもご案内しました。 スマートキーを再び紛失しないためには、普段使用する鍵と予備の鍵を別々の場所で管理することが大切です。 外出時に鍵を入れる場所を決めておくことや、車内に予備の鍵を保管しないことなどについてもお伝えしました。 さらに、スマートキーの電池切れに備え、電池の状態や交換方法についても確認しておくことをおすすめしました。
総括
神奈川県鎌倉市小町で行った、2021年式トヨタ・ハリアー（MXUA80型）のスマートキー作成作業が完了しました。 今回は仕事で日常的に使用されている車両で、翌日の業務にも影響する可能性があったため、現地での復旧をご希望でした。 ご連絡から40分で現場に到着し、ドア開錠から新しいスマートキーの作成・登録まで約60分で対応しました。 作業終了後にはお客様に新しいスマートキーをお渡しし、実際にドアの施錠・開錠やエンジン始動をお試しいただきました。 いずれも正常に動作し、問題なく使用できることをご確認いただきました。 お支払いはクレジットカードで承り、71,500円の作業料金で対応を終えました。 スマートキーをすべて紛失し、車を動かせなかった状況でしたが、現場で必要な作業を行い、再びハリアーを運転できる状態になりました。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。
お見積りは 0 円
メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。
カード決済 OK!
クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。
あんしん 料金
お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。
紛失キー すぐに作成
紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。
もしもの 賠償保険に加入
鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。
部品交換の 無料保証
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大手不動産とも 業務提携
不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております！
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かんたん！
4つのステップ依頼
故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。
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STEP01お電話で簡単見積もり
お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
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STEP02現場にて作業内容のご説明
カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
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STEP03確かな技術力スピード作業！
「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
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STEP04完了のご確認
作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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