【茨城県牛久市奥原町】ハリアー（MXUA80）スマートキーが1本もない！現地で作成してエンジン始動
施工内容
トヨタ・ハリアーの鍵（スマートキー）をなくしたため、運転席の扉を開け、車に対応した新しい鍵を作成。作成した鍵の情報を車に登録し、最後に正常に車が始動することを確認。
作業日誌
茨城県牛久市奥原町のマンションにお住まいの60代男性のお客様から、トヨタ・ハリアーの鍵を紛失してしまったとのご相談をいただきました。 お客様はハリアーを購入して間もないとのことで、突然スマートキーが使えなくなり、大変お困りのご様子でした。 車はマンションの駐車場に停めてあり、外出できない状況だったため、その場で対応してほしいとのご希望でした。 対象車両は、2022年式のトヨタ・ハリアー（MXUA80型）です。 購入からあまり時間が経過していないこともあり、車体はきれいな状態でした。そのため、外装や内装を傷つけないよう十分に注意する必要がありました。 また、お客様は新しく購入したハリアーのスマートキーについて、操作方法なども確認したいとお話しされていました。 現場では作業の流れをお伝えしながら対応を進め、鍵の復旧後にはお客様にも操作を確認していただきました。
現場到着
ご依頼を受けたスタッフは、必要な工具やスマートキーの登録機器を準備し、茨城県牛久市奥原町のマンションへ向かいました。 現場への到着時刻は19時20分で、お電話をいただいてから40分でした。 駐車場でお客様と合流し、対象となるハリアーの外装や運転席ドア周辺の状態を確認しました。 お客様からは、購入したばかりの車なので傷がつかないようにしてほしいとのご希望もあり、作業前に保護する箇所を確認しました。 その後、車両の状態に合わせて工具を準備し、作業を始められる環境を整えました。
状況確認
今回のトラブルでは、使用していたスマートキーが見つからず、ハリアーのドアを開けられない状態になっていました。 現場で確認した車両は、2022年式のハリアー（MXUA80型）で、スマートキーによるドアの施錠・開錠やエンジン始動に対応するタイプです。 お客様の本人確認書類を拝見し、依頼内容と対象車両について確認しました。 また、運転席側の鍵穴やドア周辺を点検したところ、鍵穴内部に細かな異物が入り込んでいることが分かりました。 ただし、この異物とスマートキーの紛失には直接的な関係が確認されていないため、それぞれ別の問題として対応しました。 お客様に必要な作業をご説明し、車体の保護にも注意しながら、ドアの開錠と新しいスマートキーの登録を進めることになりました。
作業開始
はじめに、ハリアーの運転席ドアにある鍵穴の状態を確認しました。 車体を傷つけないよう、作業箇所を保護したうえで、慎重にドアの開錠を行いました。 ドアを開けた後は、車両の診断用接続口に専用機器を接続し、スマートキー登録に必要な車両情報を確認しました。 新しいスマートキーを使用するには、車両側に鍵の情報を登録し、正常に認識される状態にする必要があります。 登録中は電圧の変動による影響を避けるため、携帯型の電圧安定装置を使用して電源の状態を保ちながら作業を進めました。 準備が整ったところで、新しいスマートキーの情報を車両へ登録し、正常に認識されることを確認しました。 また、運転席側の鍵穴内部で見つかった細かなゴミについても、ピンセットを使用して取り除きました。 清掃後は鍵穴内部の動作を点検し、操作に問題がないことを確かめました。 最後に、スマートキーによるドアの施錠・開錠と、エンジンが正常に始動することを確認しました。 現場での作業は約60分で完了しました。
お客様の声
「本当に助かりました。」 作業完了後、お客様からこのようなお言葉をいただきました。
作業員メモ
今回のハリアーは購入して間もない車両だったため、作業前の状態確認と、工具を使用する際の車体保護に注意しました。 また、スマートキー登録時には車両の電源状態を確認し、作業中の電圧変化や通信状況についても記録を整理しました。 お客様は新しいスマートキーの取り扱いについても気にされていたため、作業の進行状況をお伝えしながら対応しました。 鍵穴内部には細かな異物が見られたことから、今後もゴミなどが入り込まないよう注意していただくことをご案内しました。 さらに、外出先での鍵の紛失を防ぐため、バッグの決まった場所にスマートキーを保管することをおすすめしました。 電池交換に備えて、使用するボタン電池の型番を確認しておくことも、日常的な管理方法の一つとしてお伝えしました。
総括
茨城県牛久市奥原町のマンション駐車場で、2022年式トヨタ・ハリアー（MXUA80型）のスマートキー紛失に対応しました。 ご依頼の受付から40分で現場に到着し、約60分で必要な作業を終えることができました。 新しく作成したスマートキーをお客様にお渡しし、実際にドアの施錠・開錠やエンジン始動をお試しいただきました。 いずれも問題なく操作でき、お客様にも正常に使用できることをご確認いただきました。 その後、お客様はハリアーに乗って出発されました。 購入して間もない車両での突然の鍵トラブルでしたが、車を別の場所へ移動させることなく、マンションの駐車場で対応を完了することができました。
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紛失キー すぐに作成
紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。
もしもの 賠償保険に加入
鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。
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かんたん！
4つのステップ依頼
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STEP01お電話で簡単見積もり
お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
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STEP02現場にて作業内容のご説明
カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
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STEP03確かな技術力スピード作業！
「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
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STEP04完了のご確認
作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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