【東京都中野区中野】ハリアー（ MXUA80）の鍵を紛失！急いで駆けつけ現地で新しい鍵を作成  

現場住所	東京都中野区中野
日付	2026年4月4日
自動車メーカー	トヨタ
車種	ハリアー
金額	71,500円　クレジットカード払い

施工内容

ハリアーのスマートキー紛失に伴い、現場でメカニカルキー（金属製の鍵）と新しいスマートキーを作成しました。専用機器を使用して車両への鍵登録を行い、エンジン始動まで確認しました。

作業日誌

東京都中野区の中野駅近くにお住まいのお客様から、トヨタ・ハリアーの鍵をなくしてしまったとのお問い合わせをいただきました。詳しくお話を伺うと、車で外出している途中にスマートキーを紛失し、帰宅しようとしても車を使用できなくなってしまったそうです。周囲を探しても鍵が見つからず、ハリアーのドアを開けることもできないため、大変お困りの状況でした。お客様からは、車のある場所まで来て新しい鍵を作成してもらえないかとのご相談がありました。対象車両について確認したところ、2021年10月式のトヨタ・ハリアー（MXUA80型）であることが分かりました。現地での鍵作成に対応できる見込みだったため、作業内容についてご案内しました。お客様からすぐに来てほしいとのご希望をいただき、出張での対応を進めることになりました。

現場到着

受付を済ませたスタッフは、鍵の作成に必要な工具や登録機器を準備して現場へ向かいました。到着したのは16時20分で、ご連絡から40分が経過していました。現場ではお客様がハリアーのそばでお待ちになっていました。まず、お客様から対象の車両をご案内いただき、運転席ドアや鍵穴の状態を確認しました。その後、必要な確認を行い、車両の仕様に合わせた鍵を作成するための準備を整えました。

状況確認

今回のお客様は外出中にスマートキーを紛失され、車を操作するための鍵が手元にない状態でした。ハリアーのドアを開けられず、エンジンも始動できないため、そのままでは帰宅することができませんでした。紛失した場所については分かっておらず、鍵を探しても発見できなかったとのことです。作業に際しては、運転免許証をご提示いただき、本人確認を行いました。また、今回のハリアーにはイモビライザーという盗難防止装置が搭載されていました。この装置は車両に登録されたスマートキーの情報を認証する仕組みのため、鍵穴に合う金属製の鍵だけではエンジンを始動できません。お客様が再びハリアーを運転するには、車両に適合するスマートキーを用意し、新しい鍵の情報を登録する必要がありました。

作業開始

現場で最初に取りかかったのは、運転席ドアを開けるためのメカニカルキーの作成でした。鍵穴を確認し、今回のハリアーに対応する金属製の鍵を作成しました。その後、エンジン始動に必要な新しいスマートキーを車両へ登録する作業に移りました。専用機器を使用して車両の認証システムに対応する設定を行い、新しいスマートキーの情報を登録しました。登録が完了したところで、車両が新しい鍵を正常に認識することを確認しました。さらに、エンジンの始動を試し、問題なく使用できる状態になったことを確かめました。メカニカルキーの作成からスマートキーの登録、エンジン始動の確認まで、作業時間は約60分でした。

お客様の声

外出先でハリアーのスマートキーをなくしてしまい、車のドアも開けられず、家に帰れなくなって本当に困っていました。鍵を探しても見つからなかったので、どうすればいいのか分からず不安でした。電話で相談したところ、車のある場所まで来てもらえるとのことでお願いしました。その場で新しいスマートキーを作ってもらい、またエンジンがかかるようになったので助かりました。これで帰れると思うと安心しました。本当にありがとうございました。

作業員メモ

今回の対応では、2021年式ハリアーの鍵の仕様に合わせて作業することが重要でした。同じトヨタ・ハリアーでも、年式や世代によって鍵の構造や登録方法には違いがあります。今回のMXUA80型はスマートキーを使用する車両であり、ドアを開けるためのメカニカルキーと、エンジン始動に必要な電子認証の両方を考慮しなければなりません。そのため、車両の型式や鍵の仕様を確認したうえで、必要な鍵作成と登録作業に対応しました。特にスマートキーを紛失した場合は、金属製の鍵だけを作成しても、車両を運転できる状態になるとは限りません。今回も電子的な登録を行うことで、新しいスマートキーを使用できる状態にしました。今後同じようなトラブルが起きた場合に備え、スマートキーの予備を用意する際には、普段使用する鍵とは別の場所で管理することが大切です。

総括

東京都中野区中野でご依頼いただいた、トヨタ・ハリアー（MXUA80型）のスマートキー作成が完了しました。今回は外出先で鍵が見つからなくなり、帰宅できずにお困りのお客様への出張対応でした。新しいスマートキーの登録後はエンジンが正常に始動することを確認し、完成した鍵をその場でお渡ししました。作業料金は71,500円で、クレジットカードにてお支払いいただきました。お客様からは鍵を作成してもらえて助かったとのお言葉をいただき、ハリアーを再び使用できる状態で対応を終えることができました。

※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。

POINT 01

お見積りは 0 円

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 02

カード決済 OK!

クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。

POINT 03

あんしん料金

お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。

POINT 04

紛失キーすぐに作成

紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。

POINT 05

もしもの賠償保険に加入

鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。

POINT 06

部品交換の無料保証

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 07

大手不動産とも業務提携

不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております！

POINT 08

WEB限定
割引

WEB限定クーポンがご利用いただけます。学割・シニア割・早割・複数割の4つの割引をご用意

かんたん！
4つのステップ依頼

故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。

STEP01お電話で簡単見積もり

お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
STEP02現場にて作業内容のご説明

カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
STEP03確かな技術力スピード作業！

「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
STEP04完了のご確認

作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。