【東京都足立区西新井栄町】ヴェルファイア（DBA-GGH30W）の鍵が1本もない！新しい鍵をすぐに作成
施工内容
飲食店でスマートキーを排水口に落として回収できなくなったヴェルファイアについて、現地で新しいスマートキーを作成しました。 イモビライザー搭載車に対応する鍵を用意し、飲食店の駐車場で作業を完了しました。
作業日誌
ご家族で食事に出かけていたお客様から、ヴェルファイアのスマートキーを新しく作ってほしいとのご連絡をいただきました。 お客様は西新井駅近くにお住まいの男性で、この日はご家族と一緒に近隣の飲食店を訪れていたそうです。 食事中、持っていたスマートキーを誤って排水口に落としてしまい、そのまま見えなくなってしまったとのことでした。 ご自宅などに予備のスマートキーもなく、家族で帰宅するために車を使えない状況でした。 お電話では、鍵が排水口へ落ちた経緯を、かなり焦ったご様子で説明されていました。 そこで、ヴェルファイアの車両情報を伺い、対応するスマートキーの在庫を確認しました。 必要な鍵を用意できる状態だったため、飲食店の駐車場まで出張して新しく作成できることをご案内しました。 お客様からご依頼をいただき、現場へ向かうことになりました。
現場到着
18時30分にご相談を受け、19時00分に足立区西新井栄町の飲食店駐車場へ到着しました。 現場では、お客様がヴェルファイアの前で待っていらっしゃいました。 ご家族も帰宅できずに困っていると伺ったため、対象車両を確認した後、必要な作業と料金のお見積もりをご説明しました。 内容にご了承いただき、スマートキー作成の準備を進めました。
状況確認
今回の鍵紛失は、置き忘れや紛失場所が分からないケースとは異なります。 お客様のお話では、スマートキーを飲食店の排水口に落とし、そのまま流れて回収できなくなったとのことでした。 さらに、予備のスマートキーもなかったため、代わりの鍵でヴェルファイアを使用することもできませんでした。 対象車両は2018年式のヴェルファイア（DBA-GGH30W型）です。 この車両には、登録された鍵の電子情報を確認するイモビライザーという盗難防止装置が備わっています。 そのため、今回の車両で使用できるスマートキーを新しく作成する必要がありました。
作業開始
作業内容とお見積もりについてご了承いただいた後、新しいスマートキーの作成に取りかかりました。 今回使用したのは、事前に在庫を確認していた30系ヴェルファイアに対応するスマートキーです。 対象車両はイモビライザー搭載車のため、単に鍵を用意するだけでなく、車両の電子認証に対応する必要があります。 現場では車両の仕様に合わせて必要な鍵作成作業を進めました。 施工は順調に完了し、紛失した鍵に代わる新しいスマートキーを用意することができました。 作業全体の所要時間は約60分で、完成したスマートキーをお客様にお渡ししました。
お客様の声
「家族で食事に出かけていたのですが、スマートキーを排水口に落としてしまい、取れなくなってしまいました。 まさかこんなところで鍵をなくすとは思っていなかったので、かなり焦りました。 予備の鍵もなかったため、このままでは家族と車で帰ることができず、どうしたらよいのか困っていました。 電話で相談すると、その日のうちに新しいスマートキーを作ってもらえるとのことだったのでお願いしました。 飲食店の駐車場まで来て、その場で対応していただけたので本当に助かりました。 新しい鍵ができて、これで家族と一緒に帰れます。ありがとうございました。」
作業員メモ
今回のお問い合わせで印象に残ったのは、スマートキーをなくした場所が飲食店の排水口だったことです。 普段の鍵紛失とは事情が異なり、お客様も突然の出来事にかなり動揺されていました。 さらに、ご家族も一緒だったため、できるだけ早く車を使える状態にしたいというご希望がありました。 お電話で車種を確認したところ、対応するスマートキーの在庫があったため、出張による新規作成をご案内できました。 現地では、ご家族をお待たせしていることも踏まえ、作業内容と料金を分かりやすくお伝えしてから施工を進めました。 新しいスマートキーをお渡しした際、お客様の緊張が和らぎ、安心されたご様子だったことが印象に残っています。
総括
東京都足立区西新井栄町の飲食店駐車場で、トヨタ・ヴェルファイア（DBA-GGH30W型）のスマートキー紛失に対応しました。 ご連絡から30分で現場へ到着し、約60分で新しいスマートキーの作成を完了しました。 予備キーがなく、ご家族と帰宅できずに困っていたお客様でしたが、車両を移動させることなく現地で対応を終えることができました。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
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お見積りは 0 円
メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。
カード決済 OK!
クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。
あんしん 料金
お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。
紛失キー すぐに作成
紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。
もしもの 賠償保険に加入
鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。
部品交換の 無料保証
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大手不動産とも 業務提携
不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております！
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かんたん！
4つのステップ依頼
故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。
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STEP01お電話で簡単見積もり
お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
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STEP02現場にて作業内容のご説明
カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
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STEP03確かな技術力スピード作業！
「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
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STEP04完了のご確認
作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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