【東京都杉並区高円寺北】ヴェルファイア（DAA-AYH30W）鍵が1本もない！現地で新しい鍵を作成
施工内容
買い物中にヴェルファイアの鍵を紛失したお客様からのご依頼で、現地で新しい鍵を作成しました。 イモビライザーを搭載した車両に対応し、鍵の作成からお客様へのお渡しまで、その場で完了しました。
作業日誌
東京都杉並区高円寺北で買い物をされていたお客様から、トヨタ・ヴェルファイアの鍵をなくしてしまったとのご相談がありました。 お客様は高円寺周辺にお住まいで、この日は車を利用して買い物に出かけていたそうです。 ところが、外出中に鍵が見当たらなくなり、駐車していたヴェルファイアに乗れなくなってしまいました。 買い物を終えて自宅に帰ろうにも、鍵がないため車を使用できず、お困りだったとのことです。 そこで、車のある場所まで来て、新しい鍵を作ってくれる業者を探されていました。 お電話で車種や年式などを確認したところ、今回のヴェルファイアは現地で鍵を作成できる車両でした。 対応可能であることをお伝えすると、お客様から「ぜひお願いします」とのお返事をいただき、正式にご依頼いただきました。
現場到着
16時30分にお問い合わせをいただき、17時00分に杉並区高円寺北の現場へ到着しました。 出張前にはお電話で作業料金のお見積もりをご案内し、お客様からご了承をいただいていました。 現地では対象のヴェルファイアを確認し、ご本人様確認を済ませてから施工の準備を整えました。
状況確認
今回のトラブルは、買い物中にヴェルファイアの鍵を紛失したことによるものでした。 鍵がなくなった具体的な場所や原因は分かっておらず、手元に車を使用するための鍵がない状態でした。 対象車両は2018年式のヴェルファイア（DAA-AYH30W型）です。 この車両には、正しい鍵であることを電子的に確認するイモビライザーという盗難防止装置が搭載されています。 そのため、鍵を新しく作成する際には、車両の電子認証に対応する必要があります。 今回の車両情報を確認した結果、現地で新しい鍵を作成する方法で対応できると判断しました。
作業開始
現場に到着後、対象車両とお客様の本人確認を済ませ、新しい鍵の作成に取りかかりました。 今回対応したのは、イモビライザーを搭載した30系ヴェルファイアです。 このタイプの車両では、鍵の形状を合わせるだけでなく、車両の電子認証に対応することが重要になります。 そのため、対象車両の仕様を確認したうえで、新しい鍵を使用できるようにするための作業を進めました。 今回の施工では、現場で必要な鍵作成作業を行うことができました。 作業は約60分で終了し、完成した鍵をお客様にお渡ししました。
お客様の声
「買い物に出かけている途中でヴェルファイアの鍵をなくしてしまい、どこで落としたのかも分からず、本当に困っていました。 車で帰るつもりだったので、このまま鍵が見つからなかったらどうしようかと不安でした。 電話で相談したところ、現地まで来て新しい鍵を作ってもらえると聞き、お願いすることにしました。 作業料金も事前に説明してもらえたので安心できましたし、電話から30分ほどで来てもらえたのもありがたかったです。 その場で新しい鍵を作っていただき、思っていたより早く対応してもらえたので、本当に助かりました。 これで車に乗って自宅に帰れそうです。ありがとうございました。」
作業員メモ
今回のご依頼では、お電話の段階で車種や年式などの情報を確認できたことが、出張対応を判断するうえで重要でした。 30系ヴェルファイアにはガソリン車とハイブリッド車があり、年式や車両仕様によって鍵の種類や対応方法が異なります。 今回の車両は2018年式のハイブリッド車だったため、その情報をもとに現地での鍵作成が可能かを確認しました。 また、作業料金については出張前にお伝えし、お客様に納得していただいたうえで現場へ向かっています。 買い物先で突然鍵がなくなった場合、車を動かせず困っているお客様も少なくありません。 今回は現地で鍵の作成まで対応でき、お客様の帰宅に向けたお手伝いができた案件でした。
総括
東京都杉並区高円寺北で、トヨタ・ヴェルファイア（DAA-AYH30W型）の鍵紛失に対応しました。 お電話から30分で現場へ到着し、約60分で新しい鍵の作成を完了しました。 作業終了後には、お客様から「これで車に乗って自宅に帰れそうです。ありがとうございました」とのお言葉をいただき、現地での施工を終了しました。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。
お見積りは 0 円
メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。
カード決済 OK!
クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。
あんしん 料金
お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。
紛失キー すぐに作成
紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。
もしもの 賠償保険に加入
鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。
部品交換の 無料保証
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大手不動産とも 業務提携
不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております！
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かんたん！
4つのステップ依頼
故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。
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STEP01お電話で簡単見積もり
お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
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STEP02現場にて作業内容のご説明
カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
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STEP03確かな技術力スピード作業！
「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
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STEP04完了のご確認
作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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