【東京都江戸川区上篠崎】ノート（DBA-E11）車の鍵を紛失！急いで駆けつけ現地で新しい鍵を作成
施工内容
インテリジェントキーをすべて紛失された車両について、運転席ドアの開錠と新しいキーの作成を実施しました。 あわせて、車両の電子認証システムへの登録も行いました。
作業日誌
東京都江戸川区上篠崎の河川敷で、ご家族と過ごされていたお客様から車の鍵に関するお問い合わせをいただきました。 当日は家族そろって外出され、広々とした河川敷で休日を楽しまれていたそうです。 夕方になり、そろそろ帰ろうと車へ戻ったところ、持っていたはずの鍵が見つからないことに気づかれました。 それまでに歩いた場所や荷物の中など、思い当たるところを探されたものの、手がかりは得られなかったとのことでした。 日が暮れ始めていたこともあり、広い河川敷で小さな鍵を捜し続けるのは難しい状況でした。 車を動かせずに困っていると、近くにいた方が出張の鍵作成サービスについて教えてくださったそうです。 そこで当社へご連絡いただき、駐車場での施工をお引き受けすることになりました。
現場到着
お問い合わせを受け、必要な機材を準備して現場へ向かいました。 到着後はお客様と合流し、運転免許証によるご本人確認を実施しました。 その後、対象車両の装備を調べ、施工方法と費用についてご説明しました。 ご家族にもお待ちいただいている状況だったため、手順を確認して作業に取りかかりました。
状況確認
鍵をどこで落としたのかは特定できておらず、予備のキーも手元にありませんでした。 今回の車両は、登録されたキーの電子情報を照合するイモビライザー搭載車です。 この仕組みにより、ドアを開けても、認証されていない鍵ではエンジンを始動できません。 そのため、車内に入れる状態にするだけでなく、新しく用意するインテリジェントキーを車両に認識させる必要がありました。 通常のインロックとは異なり、鍵そのものを失っているため、新規作成と登録の両方が求められるケースでした。
作業開始
お見積もりにご了承をいただき、運転席ドアの鍵穴を確認するところから作業を開始しました。 鍵穴の状態を調べ、車両を傷つけないよう慎重に開錠しました。 車内へアクセスできるようになった後は、持参した登録機器を車両のコンピューターに接続します。 続いて、用意したインテリジェントキーの情報を登録するため、車両の状態を確認しながら必要な設定を行いました。 電子認証に対応する登録処理を終え、完成したキーをお客様へお渡ししました。 ドアを開ける工程から新しいキーの登録まで、約1時間で終了しました。
お客様の声
「家族で河川敷に遊びに来ていたのですが、帰ろうとしたときに車の鍵がないことに気づきました。 歩いた場所を探したり、荷物を調べたりしたのですが、まったく見つからなくて困りました。 だんだん暗くなってきましたし、スペアキーもなかったので、どうやって家に帰ろうかと悩んでいたんです。 そんなとき、近くにいた方から出張で鍵を作ってもらえると教えていただき、電話しました。 30分ほどで来てもらえて、駐車場で新しい鍵を作ってもらえたので、本当に助かりました。 家族も一緒だったので、帰れるようになってほっとしました。ありがとうございました。」
作業員メモ
今回の現場は屋外の河川敷駐車場で、日没が近づく時間帯のご依頼でした。 こうした場所では、時間の経過とともに周囲が暗くなるため、作業スペースの安全確保や視界への配慮が重要になります。 また、初代E11系のノートは、グレードによって鍵の装備が異なる場合があります。 お問い合わせ時に車両情報を伺うだけでなく、現地でも実際の仕様を確認したうえで、適切な作業方法を判断する必要があります。 今回も対象車両の状態に合わせて施工を進め、予定していた工程を終えることができました。
総括
河川敷の駐車場にて、新しいインテリジェントキーの作成と車両への登録が完了しました。 レッカー車などで移動させる必要はなく、車を停めていた場所で対応を終えています。 ご家族でのお出かけ中に発生した鍵の紛失トラブルでしたが、現地で必要な施工を済ませ、お客様に新しいキーをお渡しすることができました。
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カード決済 OK!
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あんしん 料金
お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。
紛失キー すぐに作成
紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。
もしもの 賠償保険に加入
鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。
部品交換の 無料保証
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大手不動産とも 業務提携
不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております！
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かんたん！
4つのステップ依頼
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STEP01お電話で簡単見積もり
お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
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STEP02現場にて作業内容のご説明
カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
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STEP03確かな技術力スピード作業！
「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
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STEP04完了のご確認
作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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