【茨城県つくば市稲岡】エルグランド（5BA-PNE52）その場で新しいスマートキーを作成
施工内容
茨城県つくば市稲岡のショッピングセンター駐車場で、紛失した日産エルグランドのインテリジェントキーを新しく作成しました。 イモビライザー搭載車に対応した鍵作成を現地で行い、60分で施工を完了しました。
作業日誌
茨城県つくば市稲岡のショッピングセンターから、日産エルグランドの鍵を新しく作ってほしいとのお問い合わせをいただきました。 お客様は小さなお子様と一緒に買い物へ来られていたそうですが、外出先でインテリジェントキーを紛失してしまったとのことでした。 車を使用できなくなり、早急に鍵を用意する必要があったため、まずはほかの鍵業者へ相談されたそうです。 しかし、問い合わせた業者からは、イモビライザーが搭載されたスマートキーには対応できないと案内され、依頼先が見つからずに困っていらっしゃいました。 そこで、インターネットでエルグランドの鍵作成に対応できる業者を探し、当社のホームページをご覧になったとのことです。 お電話では、鍵を紛失した場所がショッピングセンターの駐車場であることや、小さなお子様も一緒にいらっしゃることを伺いました。 お客様は、できるだけ早く新しいインテリジェントキーを作ってほしいと希望されていました。 車種と鍵の種類を確認したうえで現地対応をご案内し、ご指定の駐車場へ向かうことになりました。
現場到着
12時50分にお問い合わせをいただき、13時30分に茨城県つくば市稲岡のショッピングセンターへ到着しました。 作業場所は、お客様のエルグランドが駐車されている駐車場です。 車両を別の場所へ移動させることなく、その場で新しいインテリジェントキーを作成する対応となりました。
状況確認
お客様はショッピングセンターを訪れている間に、エルグランドのインテリジェントキーを紛失されていました。 いつ、どこで鍵をなくしたのかは分かっておらず、手元に使用できる鍵がないため、車で帰ることができない状態でした。 対象車両は、2021年式の日産エルグランド（5BA-PNE52型）です。 この車には「イモビライザー」という盗難防止装置が搭載されており、車両に登録された鍵の情報が一致しなければ、エンジンを始動できません。 そのため、新しいインテリジェントキーを作成する際には、車両の電子認証に対応した作業が必要になります。 今回のお客様が先に相談された鍵業者では、このような車両への対応が難しかったとのことでした。 今回は鍵を車内に閉じ込めたトラブルではなく、インテリジェントキーそのものを紛失していたため、現地で新しい鍵を作成する方法で対応しました。
作業開始
現場では、2021年式の日産エルグランドに対応するインテリジェントキーの新規作成に取りかかりました。 今回の車両はイモビライザー搭載車のため、一般的な金属製の鍵を複製する作業とは異なり、車両の電子認証に対応する必要があります。 そのため、車両の仕様に合わせたインテリジェントキーの作成を進めました。 ほかの鍵業者では対応が難しいと案内されていた車両でしたが、今回はショッピングセンターの駐車場で鍵を新しく用意することができました。 作業は順調に進み、インテリジェントキーの新規作成を完了しました。
お客様の声
「子どもと一緒につくば市のショッピングセンターに来ていたのですが、エルグランドのスマートキーをなくしてしまって、本当に困りました。 車を使えなくなってしまったので、ほかの鍵屋さんにも電話してみたんです。 ところが、イモビライザーが付いている車のスマートキーには対応できないと言われてしまい、どうすればいいのか分かりませんでした。 小さい子どもも一緒だったので、できればその日のうちに鍵を作ってもらいたいと思っていました。 インターネットで調べていたところ、エルグランドの鍵作成に対応しているこちらのホームページを見つけ、電話で相談しました。 駐車場まで来てもらえるということだったので、すぐにお願いしました。 実際に車のある場所で新しいインテリジェントキーを作ってもらえて、本当に助かりました。 ほかの鍵屋さんでは難しいと言われていたので、当日中に対応していただけてよかったです。ありがとうございました。」
作業員メモ
今回の現場で気になったのは、お客様が小さなお子様と一緒に外出されていたことです。 ショッピングセンターでの買い物中に鍵をなくし、車が使えなくなってしまうと、帰宅するまでの予定にも影響してしまいます。 お客様はすでにほかの鍵業者へ相談されていましたが、対応を断られていたこともあり、早急な解決を希望されていました。 そこで、今回のエルグランドに対応する鍵作成を、車両が駐車されている場所で進めました。 イモビライザー搭載車への対応が必要な案件でしたが、約60分で新しいインテリジェントキーの作成を終えることができました。 お子様連れでお困りだったお客様に対し、当日中に鍵をお渡しできたことが印象に残っています。
総括
茨城県つくば市稲岡のショッピングセンター駐車場で、日産エルグランド（5BA-PNE52型）のインテリジェントキー紛失に対応しました。 イモビライザー搭載車に対応した新しいインテリジェントキーを現地で作成し、60分で施工を完了しました。 ほかの鍵業者では対応が難しいと案内されていたお客様に、当日中に新しい鍵をお渡しできた施工事例です。
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紛失キー すぐに作成
紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。
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STEP02現場にて作業内容のご説明
カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
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STEP03確かな技術力スピード作業！
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STEP04完了のご確認
作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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