【八尾市】玄関・勝手口ドアの鍵交換
当社では様々な鍵を取り扱っております。従来の金属製の鍵はもちろん、カードキーなどお客様のニーズに合わせご用意させて頂いております。今回、八尾市の戸建住宅にお住いのお客様より頂いた鍵のご相談内容は認知症のご家族に対するものでした。同居されておられるお父様の認知症が進み先日、お客様がお買い物中に勝手に外に出て行ってしまわれたということ。それ以来、お父様を家に一人にすることができず困っておられるということでした。そこで、ネットで検索されたお客様は鍵で徘徊を防止することができると知り当社にご相談のお電話を頂いたようでした。当社では、徘徊防止に適した鍵も数多くご準備しております。そのことをお伝えし、直接、お客様のお宅にて最終打ち合わせをさせて頂き、鍵をお選び頂くことになりました。ご予約当日、八尾市内は快晴です。休日ということもあり、お父様はお仕事がお休みのご主人様と外出され、その間、私とお客様とで鍵のご相談をさせて頂きました。まず、鍵の交換場所は玄関と勝手口をご希望されたお客様。勝手口もよく利用されるということで、念のため、これを機に交換しておきたいということでした。そのため、2か所のドアの状態、鍵の状態を確認させて頂いたうえで、お客様とご相談させて頂きました。その結果、玄関にはデジタルロックを。勝手口にはつまみを取り外すタイプの鍵に交換させて頂くことになりました。お客様の玄関のドアは引き戸でデジタルロックを設置するためにはドリルで穴を開ける必要があり、少し大掛かりなものとなります。それでもデジタルロックをご希望されたお客様。理由としては、同じ八尾市内にお住いのご兄弟が鍵がなくても自由にお父様の介護のために出入りできる方が便利だということでした。確かにデジタルロックの場合、暗証番号をご兄弟の方にお教えするだけで鍵を開けることができるため便利かと思います。その上で、お父様は鍵を開けて外に出ることはできません。勝手口においては、そこまでは必要ないということで費用を抑えたつまみを取り外すタイプの鍵をお選び頂きました。この鍵の場合、つまみを取り外せば家の中から鍵を開けることはできません。こうして2か所の工事が終了するころ、帰宅されたお父様とご主人様。最後、ご主人様にもご挨拶とご説明をさせて頂き完了とさせて頂きました。同じようなお悩みを抱えていらっしゃる八尾市のお客様。お一人で悩まず、是非、当社にご相談頂けたらと思います。
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