【茨木市】お店の鍵開けと鍵交換

茨木市内には多くの飲食店があります。私も茨木市在中ということもあり、いつも、茨木市内の飲食店にはお世話になっております。今回、私も一度、お世話になったことのある飲食店にて鍵開けと鍵交換をさせて頂きました。ご依頼を頂いたのは、朝8時前。いつも通りお店に行かれたお客様はお店の前で店舗の鍵を紛失していることに気付き慌てて当社にご連絡頂いたということでした。開店準備を考えるとあまり時間がないとおっしゃるお客様。確かにランチが非常に人気のお店で私も並んで食べた記憶があるお店です。それは大変だと思い、急いで伺うことになりました。とにかく、鍵さえ開けてもらえれば良いとおっしゃるお客様。到着後は、御見積書をご確認頂き、すぐ、鍵開けを開始させて頂きました。鍵を紛失されたのは店舗正面の入口ではなく裏手にある従業員用玄関です。お客様のお店では店舗正面の鍵は店内からのみ鍵の施錠、開錠を行うことができ、従業員玄関の鍵を紛失してしまうとお店に入ることができない仕組みになっていました。そのため、慌てられていたお客様。鍵は一般的な戸建住宅用の鍵で施錠個所は1か所のみ。専用の道具を使用し3分程度で開錠することができました。そのため、お電話を頂いてから40分程度で鍵開けは完了。その早さにとても喜んで頂くことができました。鍵が開いたころ、アルバイトの方が到着され、鍵を紛失したことをご説明されておられたお客様。そのお話の中で、このまま、鍵がないと鍵を閉めることができないというお話になったようで、「今から鍵を作ってもらうことは可能か？」とご質問を頂きました。ご依頼を頂いた時は、とにかく、お店の開店時間までに開店準備を行わなければいけないという気持ちが先行されておられたお客様。そんな中、無事に鍵を開けることができたこととアルバイトの方とお話することができたことで、少し安心して頂くことができたようでした。その際、お客様からは鍵作成のご依頼だったのですが、鍵を紛失されたことを考えると鍵を交換された方が安全です。そのようにお伝えすると「それもそうだな。なら、交換しておいてくれ。」という流れとなり鍵を交換させて頂くことになりました。いつもより1時間近く開店準備が遅れてしまっていることを踏まえ、お客様に新しい鍵をお選び頂いた後は、お客様には開店準備を進めて頂き私の方で鍵の交換作業を進めさせて頂きました。無事に交換が完了しお客様にご確認頂きすべての作業は完了。お客様には、最後、「今度は食べに来てよ。」とお声がけ頂きました。茨木市内でも有名なお店です。また、妻と一緒に伺いたいと思います。