【千葉県船橋市金杉】玄関の鍵を開けたい

【千葉県船橋市金杉】玄関の鍵を開けたい
現場住所千葉県船橋市金杉
天候晴れ
メーカーMIWA
部品交換部品なし

施工内容

戸建て住宅の開き戸玄関開錠
仲介業者様立ち会いのもと、ドアスコープのある玄関ドアを開錠

作業日誌

2月24日に、女性の仲介業者様よりLINEで玄関開錠についてご予約のご依頼をいただきました。船橋市内の戸建て住宅で、玄関を開ける必要があるとの内容でした。

お電話で詳しくお話を伺うと、現地はドアスコープがある開き戸玄関で、必要書類も事前に準備できるとのことでした。仲介業者様からのご依頼では、対象物件との関係性や開錠の正当性を確認することが大切です。そのため、当日は書類を確認したうえで作業に入る流れをご案内しました。

内容と料金をご説明し、お電話にてご成約となりました。当日中の訪問をご希望でしたので、17時頃に現地へお伺いすることになりました。

現場到着

17時00分頃に現場へ到着しました。到着前にお電話でご連絡し、戸建て住宅の前で仲介業者のご担当者様と合流しました。はじめに、対象物件の住所と玄関ドアを一緒に確認しました。ご用意いただいていた必要書類も確認し、作業対象の物件であることを確認してから、開錠作業の内容をご説明しました。

状況確認

玄関は戸建て住宅の開き戸で、外側にはMIWA製のシリンダーが付いていました。鍵穴まわりに目立つ破損やこじった跡はなく、通常の施錠状態で閉まっていました。玄関ドアにはドアスコープがあり、室内側の状態を確認できる可能性がありました。ドアや錠前を必要以上に傷めない方法で開けられるかを見ながら進めることにしました。

作業開始

作業では、まず玄関ドアとドアスコープまわりの状態を確認しました。玄関開錠では、ドアスコープの有無や室内側サムターンの形状、防犯部品の有無によって作業方法が変わります。今回は書類確認が済んでいること、ドアスコープがあること、錠前本体に大きな破損が見られないことから、ドアへの負担を抑えた方法で慎重に作業を進めました。

作業中は玄関ドアや枠に無理な力をかけないよう、状態を確認しながら進めました。しばらくしてロックを解除でき、玄関ドアを開けることができました。開錠後は、仲介業者様に室内と玄関まわりをご確認いただきました。

最後に、ドアスコープを元の状態に戻し、玄関ドアの開閉、サムターンの動き、外側シリンダーまわりの状態を確認しました。作業前後で大きな傷や不具合がないことも一緒に見ていただき、作業完了となりました。

お客様の声

仲介業者様からは、「物件の玄関を開ける必要があり、LINEで予約しました。電話で内容を確認してもらい、必要書類についても事前に案内があったので準備しやすかったです。当日も17時頃に来てもらえて、確認後に作業していただけたので安心でした」とのお言葉をいただきました。

作業員メモ

仲介業者様からの玄関開錠依頼では、作業前の確認がとても大切です。対象物件であることや、開錠に必要な書類がそろっていることを確認してから作業します。

総括

千葉県船橋市金杉での戸建て住宅の玄関開錠も、必要書類と対象物件を確認したうえで作業を行い、玄関まわりの状態を確認して完了しました。ご依頼いただき、誠にありがとうございました。

監督・監修

茂田 未季

茂田 未季(しげたみき)

カスタマーサポートアドバイザー

鍵と錠前、窓ガラス、水まわり、自動車トラブル、害虫駆除、屋根修理、雨漏りなど、幅広い生活トラブルの受付業務を担当しています。前職ではホテル業界で接客サービスに従事し、お客様一人ひとりに寄り添った対応を大切にしてきました。その経験を活かし、現在も「困っているお客様の力になりたい」という気持ちを第一に、丁寧な言葉遣いと親身な対応を心がけています。勤続1年ながら、日々多くのお問い合わせに対応し、お客様の不安や疑問を少しでも解消できるよう努めています。施工事例やコラム記事の監修においても、お客様目線を大切にし、分かりやすく安心してご覧いただける情報発信を行っています。

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