【愛知県豊田市井上町】玄関の鍵を開けたい

現場住所	愛知県豊田市井上町
日付	2026年6月3日（水）
天候	晴れ
メーカー	MIWA
金額	11,000円

施工内容

玄関の鍵の開錠

作業日誌

玄関を開けようといつもの鍵を使用したところ、上側の鍵が回らなくなってしまったとのことでご連絡をいただきました。受付は10時20分です。上下2ロックの玄関で、問題が起きているのは上側のみとのお話でした。鍵自体は紛失しておらず手元にあるため、力を入れて何度も回すことは控えていただきました。お客様からは、まず現場で状態を確認し、費用を聞いてから作業を依頼したいとのご希望もいただいています。

現場到着

11時00分ごろに戸建住宅へ伺い、50代女性のお客様に問題の玄関ドアを見せていただきました。作業対象がご自宅の玄関であることを確認してから、お持ちの鍵と上下それぞれの錠前を点検しています。特に今回は2カ所とも開かないわけではないため、上側と下側を分けて状態を確認することが重要でした。点検結果を踏まえて開錠方法をご説明し、11,000円の現場見積もりをご提示しました。お客様から了承をいただいた後に施工へ進んでいます。

状況確認

上側の鍵穴へ鍵を挿すことはできましたが、回転させようとすると抵抗があり、正常に解錠できませんでした。一方で、今回お客様から伺っている不具合は上側の錠前です。鍵が挿さるのに回らない場合、シリンダー内部だけでなく、錠ケースやドア側との位置関係なども確認する必要があります。無理に鍵をひねれば鍵折れにつながる可能性があるため、力任せの操作は行わず、上側のロックを中心に開錠方法を判断しました。

作業開始

作業内容と見積もりへのご了承を確認してから、玄関ドアと鍵穴周辺を保護して開錠作業を始めました。既存の鍵を無理に回したり、玄関ドアを工具でこじったりせず、錠前へ必要以上の負担を掛けないよう慎重に対応しています。上側の錠前の状態を見ながら専用工具を使用し、ロック部分へ適切にアプローチしました。細かく状態を確かめながら操作を進め、上側のロックを解除して玄関を開けられる状態にしています。開錠後にはドア周辺に作業による傷や変形がないことも確認しました。今回の施工内容は玄関開錠のため、鍵交換を追加することはせず、ご依頼いただいた範囲で作業を完了しています。

お客様の声

「鍵は持っているのに上だけ急に回らなくなって困りました。無理に回して鍵まで折れてしまう前にお願いできてよかったです。料金も先に分かったので、そのまま作業をお願いしました」

作業員メモ

上下2ロックの玄関では、一方だけ鍵の動きが重くなることもあります。「片方は使えるから」と不具合のある鍵を強く操作し続けると、シリンダーの状態が悪化したり、鍵が折れたりする可能性があります。鍵が挿さるにもかかわらず回らないときは、鍵の摩耗、シリンダー内部の不具合、錠ケースの動作など複数の原因が考えられます。以前より回転が重い、引っ掛かるといった変化があれば、完全に開かなくなる前に点検するのが安心です。

総括

愛知県豊田市井上町の戸建住宅で、上下2ロックになっている玄関ドアのうち、上側の鍵が回らなくなったため玄関開錠を行いました。今回は鍵紛失ではなく、お客様が鍵をお持ちの状態で発生した鍵トラブルです。ご希望に沿って現場で症状を確認し、11,000円の見積もりをご案内して了承をいただいてから作業しました。「鍵はあるのに回らない」という場合でも、無理な操作を続けると鍵折れなど別のトラブルにつながることがあります。出張鍵屋による玄関開錠では、ツーロックのどちらに問題があるのかを確認し、状態に合わせた方法で対応することが大切です。

※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。

POINT 01

お見積りは 0 円

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 02

カード決済 OK!

クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。

POINT 03

あんしん料金

お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。

POINT 04

紛失キーすぐに作成

紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。

POINT 05

もしもの賠償保険に加入

鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。

POINT 06

部品交換の無料保証

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 07

大手不動産とも業務提携

不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております！

POINT 08

WEB限定
割引

WEB限定クーポンがご利用いただけます。学割・シニア割・早割・複数割の4つの割引をご用意

かんたん！
4つのステップ依頼

故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。

STEP01お電話で簡単見積もり

お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
STEP02現場にて作業内容のご説明

カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
STEP03確かな技術力スピード作業！

「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
STEP04完了のご確認

作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。