【岐阜県岐阜市領下】玄関の鍵を開けたい
| 現場住所 | 岐阜県岐阜市領下 |
|---|---|
| 天候 | 曇り |
| メーカー | SHOWA |
| 部品 | SHOWA製店舗入口用シリンダー |
施工内容
喫茶店入口ドアの鍵紛失による鍵交換
作業日誌
お昼前の11時15分、店舗を営まれている男性のお客様からお電話が入りました。喫茶店の入口ドアの鍵を紛失してしまい、どこで落としたか分からないため、早急に鍵交換をしたいとのご相談でした。現在は店内に入ることはできているものの、紛失した鍵で第三者が開けられる可能性を考えると、そのまま営業を続けるのは不安とのことでした。電話口では、店舗入口の鍵交換はドアの種類や既存部品の型番によって対応部品が変わるため、現場で確認してから正式な見積もりをお伝えする流れをご説明しました。お客様は現場見積もりから希望されていたため、まず入口ドアの状態を確認し、交換可能な部品と作業内容をご案内してから進めることになりました。
現場到着
13時10分、店舗前に到着しました。入口付近では営業準備と来店対応が重なっていたため、作業の邪魔にならない位置に道具をまとめ、店内側でお客様と状況確認を行いました。作業前には、ご本人確認と店舗関係者であることの確認を行いました。鍵の紛失による交換では、誰の管理物件・店舗なのかを確認することが大切です。確認後、入口ドアの鍵穴、室内側のサムターン、ドア枠側の受け金具を順番に見ていきました。
状況確認
入口ドアには、店舗でよく使われる面付けタイプの錠前が取り付けられていました。外側のシリンダーには大きな破損やこじ開け跡はなく、鍵紛失による防犯面の不安が主な理由でした。錠前本体の動きは大きく悪くありませんでしたが、開閉回数が多い店舗入口ということもあり、サムターン側には軽い摩耗が見られました。ドアを閉めた状態で施錠すると、デッドボルトが受け側に少し当たる感触があり、ストライク位置にも微調整の余地がありました。鍵交換のみで対応できる状態でしたので、錠前本体はそのまま使用し、外部シリンダーを新しいものへ交換する内容でお見積もりを作成しました。
作業開始
来店されるお客様の通行を妨げないよう、入口まわりに必要最小限の作業スペースを確保しました。ドア表面とガラスまわりに傷がつかないよう養生を行い、まずは室内側の固定部分から取り外していきました。既存のシリンダーは長く使われていたものの、固着はなく取り外し可能な状態でした。フロント部分と固定ビスの状態を確認し、錠前本体に大きなガタつきがないことを見てから、古いシリンダーを外しました。鍵を紛失した場合、鍵修理や合鍵作成では防犯面の不安が残ります。特に店舗の場合は、営業時間外に入口を施錠する重要な場所ですので、紛失した鍵で開けられない状態にするため、シリンダー交換が適した対応になります。新しく取り付けるSHOWA製シリンダーを既存錠前に合わせ、固定位置を確認しながら取り付けました。取り付け位置がずれると、鍵の回転が重くなったり、施錠時に引っかかりが出たりするため、ドアの開閉状態を見ながら慎重に固定しています。シリンダー交換後は、外側から鍵を使った施錠・解錠を複数回確認しました。デッドボルトが無理なく入るようになったことで、鍵を回したときの重さも軽減しています。最後にお客様にも実際に鍵を操作していただき、動作に問題がないことを確認して作業完了です。
お客様の声
「鍵をどこで落としたか分からず、店の入口なので早めに交換したいと思っていました。見積もりを聞いてからお願いできたので分かりやすかったです。営業に大きく支障が出ないように作業してもらえて助かりました」とのお声をいただきました。
作業員メモ
店舗入口は住宅の玄関よりも開閉回数が多いため、シリンダーだけでなく、受け側やサムターンまわりにも負担が出やすい箇所です。今回も鍵穴自体に破損はありませんでしたが、ストライク部分に軽い当たりがあり、調整後は施錠時の引っかかりが少なくなりました。鍵を紛失した場合、拾われた鍵が悪用される可能性を完全には否定できません。特に店舗の入口ドアは、営業時間外の防犯性に関わるため、早めの鍵交換がおすすめです。従業員が複数いる場合は、合鍵の本数や保管場所もあわせて管理しておくと安心です。
総括
岐阜県岐阜市の喫茶店にて、入口ドアの鍵紛失に伴う鍵交換を行いました。鍵は開け閉めできる状態でしたが、紛失した鍵で開けられる不安があったため、外部シリンダーを交換し、以前の鍵では操作できない状態にしています。店舗の鍵交換は、防犯性だけでなく営業への影響を抑えながら作業を進めることも大切です。今回は現場見積もり後にご了承をいただき、入口まわりの動線を確保しながら即日対応しました。玄関鍵交換、店舗入口の鍵交換、鍵紛失後のシリンダー交換など、状況に合わせて出張鍵屋として対応いたします。
監督・監修
生井 彩(なまいあや)
カスタマーサポートマネージャー
鍵と錠前、窓ガラス、水まわり、自動車トラブル、害虫駆除、屋根修理、雨漏りなど、幅広い生活トラブルの受付業務を担当しています。勤続10年の経験を活かし、お客様のお困りごとを丁寧にお伺いしながら、状況に応じた適切なご案内を心がけています。主婦としての視点を活かし、お客様の不安やご要望に寄り添った対応を大切にしています。また、作業内容や現場状況を正確に把握し、最適な技術スタッフを手配できることも強みです。施工事例やコラム記事の監修では、日々のお問い合わせ対応で培った経験をもとに、お客様にとって分かりやすく役立つ情報をお届けできるよう努めています。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
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お見積りは 0 円
メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。
カード決済 OK!
クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。
あんしん 料金
お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。
紛失キー すぐに作成
紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。
もしもの 賠償保険に加入
鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。
部品交換の 無料保証
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大手不動産とも 業務提携
不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております!
WEB限定
割引
WEB限定クーポンがご利用いただけます。学割・シニア割・早割・複数割の4つの割引をご用意
かんたん!
4つのステップ依頼
故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。
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STEP01お電話で簡単見積もり

お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
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STEP02現場にて作業内容のご説明

カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
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STEP03確かな技術力スピード作業!

「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
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STEP04完了のご確認

作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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