【東京都大田区大森東】玄関の鍵を開けたい

鍵の動きが悪くなったため、鍵を開けて、シリンダーを修理する作業

「手元に鍵はあって奥までしっかり刺さるのに、左右どちらにもカチカチに固まって回らず、家に入れなくて困っています」という、切実なご相談をいただきました。外出先から戻られたばかりとのことで、何度も無理に回そうとされたそうですが、「鍵が折れてしまいそうで怖くなって連絡した」と、大変不安そうな表情で待たれていました。

お電話をいただいてから約20分で現場へ到着いたしました。マンションのエントランス前で心細そうに待たれていたお客様と合流し、ご本人様確認を速やかに済ませてから、迅速に作業スペースの養生を行いました。

MIWA製の高防犯シリンダーでした。お客様が正しい鍵をお持ちであるにもかかわらず、シリンダーが1ミリも回らない状態。鍵穴の潤滑成分が完全に枯渇しており、そこに外部から風で運ばれた細かな砂埃などが入り込み、内部パーツの動きを完全に封じ込めている状態でした。

ドアスコープを専用工具で取り外しました。そのわずかな穴から自社開発の特殊解錠ロングアーム工具を挿入。内側のつまみを的確に捉え、物理的な破壊をせずに安全に施錠を解錠いたしました。お客様にまずは室内でお休みいただき、その後、動作不良を起こしているシリンダーをドアから慎重に全分解。内部に蓄積した頑固な汚れや古いグリスを、強力な揮発性高圧洗浄剤を用いて隅々まで綺麗にフラッシングいたしました。すべてのピンが正常に作動することを確認した上で、鍵穴専用の粉末潤滑剤（ボロンパウダー）を塗布して組み直し、元の鍵で一切の引っかかりなくスムーズに施錠・解錠ができる状態へと復旧いたしました。

「鍵を持っているのに家に入れないなんて初めてで、本当にパニックになりそうでした。作業員さんがすぐに来てくれて、ドアも壊さずに開けてくれたのでホッとしました。さらにその場で中まできれいに洗浄して直してくれたので、新品みたいに鍵が軽くなって驚きです。ありがとうございました！」と、心底安堵された笑顔で実直な感謝の言葉をいただきました。

大森東のような沿岸部に比較的近い地域では、潮風や砂埃が鍵穴に入り込みやすく、10名前後メンテナンスを行っていないと今回のような「抜き差しはできるのに突然回らない」というトラブルが発生しやすくなります。鍵が回りにくいと感じた際に、油性のスプレーを吹き込んだり、無理に力を入れて回そうとすると、安全性を損なうだけでなく、鍵の折損やシリンダーの完全破壊に繋がり修理費用が高額になってしまいます。今回はトラブルが起きてすぐにプロにお任せいただいたため、部品交換をすることなく洗浄修理のみで費用を抑えて完璧に復旧させることができました。

大田区大森東での玄関緊急解錠およびシリンダー修理作業は、現場到着から完了まで約45分で無事に終了いたしました。確実な非破壊解錠と緻密な洗浄技術により、お客様の大切な住まいを傷つけることなく、安心と快適な日常を即座に取り戻すことができました。この度は「駆けつけカギの緊急隊」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。