【柏原市】玄関の鍵の開錠
柏原市にお住いの方から玄関の鍵開けのご相談がありました。お子さんが帰って来る午後3時半より前に、開かなくなった玄関の鍵開けをお願いしたいとのことでした。鍵に関連する情報としては、玄関のドアはドアスコープ付きで、鍵は鍵穴に入れるところがギザギザしているタイプですと言われました。分かりましたとお伝えしました。柏原市のご自宅の具体的な住所を伺い、午後3時半より前にとのことでしたがご希望の時間はありますかと伺いました。すると、できるだけ早くが良い、今すぐとお願いできるのならそれが一番と言われました。そこで30分後というお約束をしました。また、お電話を切る前に、玄関の鍵開けに限らず、当社は作業に入る前に身分証のご提示をお願いしていますと言うと、分かりました、住民票でそれをしますと言われました。お約束の時間に、柏原市のご自宅に伺うと、ご依頼主様が待っていてくださいました。その後、住民票のご提示をいただき、玄関の鍵開けの作業をしました。鍵は入るけれども動かない状態でした。そこでまずは鍵開けをし、その後、不具合の原因を取り除く作業をしました。どうも鍵の周りが悪くなったため、油をさされそれにゴミが付着して動かなくなったようでした。柏原市の方にそれを説明し、鍵も交換することになりました。多くの方がされることですが、鍵にはその鍵専用のオイルがあります。鍵の周りが良くなるようにと、食用油をささないようにしましょう。
お客様の声 柏原市 S.A様
柏原市にお住まいで、玄関の鍵開けを依頼しました。子供が帰宅する前に早急に対応していただき、大変助かりました。鍵が開かなくなった原因として、油の使い方の誤りを指摘していただき、貴重なアドバイスをありがとうございます。これからは専用のオイルを使用し、適切なメンテナンスを心がけます。新しい鍵もスムーズに作動しており、安心して使えそうです。迅速な対応と丁寧な説明に感謝しています。本当にありがとうございました!
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