【神奈川県鎌倉市七里ガ浜】鍵の修理がしたい
| 現場住所 | 神奈川県鎌倉市七里ガ浜 |
|---|---|
| 天候 | 曇り |
| メーカー | 美和ロック |
| 部品 | 美和ロック対応シリンダー |
施工内容
玄関の鍵が回らない不具合があったため、鍵の状態を確認したうえで、玄関シリンダーを交換しました。
作業日誌
鎌倉市七里ガ浜で玄関の鍵が回らない症状に対応しました。お客様からは「鍵はあるのに、最近急に回りにくくなった。今日はかなり固くて開け閉めが怖い」とご連絡をいただきました。
現場到着
外から見た限りでは大きな破損はありませんでしたが、鍵を差し込んで回すと、途中で重く止まる感触がありました。鍵を強く押し込むようにすると少し動くものの、通常の力ではスムーズに回りません。
状況確認
鍵穴の状態を確認しました。差し込み時に少しざらつく感触があり、内部に細かな汚れや乾きが出ている印象でした。七里ガ浜のように海に近い地域では、風で運ばれる砂ぼこりや湿気の影響で、鍵穴の動きが悪くなることがあります。 扉の建付けも確認しました。扉を閉めた状態で鍵がより重く感じるため、ストライクという受け金具への当たりも関係している可能性がありました。鍵穴だけを見て終わらせず、扉全体の動きも合わせて確認しました。
作業開始
鍵穴まわりの状態を確認し、専用の潤滑剤を少量だけ使用して動きを見ました。潤滑調整後、何度か施錠と解錠を確認しました。少し軽くはなりましたが、回転途中の引っかかりが完全には取れませんでした。扉を開けた状態でも同じような固さが残っていたため、シリンダー内部の摩耗が進んでいると判断しました。修理で一時的に軽くすることはできても、また同じ症状が出る可能性があることを説明しました。毎日使う玄関で、外出時に鍵が回らなくなると大きな不便になります。今回はお客様と相談し、シリンダーを交換することになりました。 取り付け後は、扉を開けた状態で鍵の抜き差し、施錠、解錠を確認しました。問題がなかったため、次に扉を閉めた状態でも同じ確認を行いました。閉めた状態で少しだけ当たりがあったため、ストライクの位置を微調整しました。 調整後は、外側の鍵も内側のサムターンも軽く動くようになりました。
お客様の声
「さっきまで力を入れないと回らなかったので、交換後の軽さが全然違います」とお話しいただきました。 また、「出かけるときに鍵が回らないと困るので、今日見てもらえてよかったです」とのことでした。今回は鍵が折れる前に対応できたため、余計な鍵抜き作業にならずに済みました。
作業員メモ
鍵が回らない症状は、急に起きたように感じても、実際には少し前から前兆が出ていることが多いです。差し込みが固い、回す途中で止まる、鍵を押し込みながらでないと回らない、といった状態は注意が必要です。 今回は最初に鍵修理で改善するか確認しましたが、調整後も引っかかりが残ったため、鍵交換を行いました。古いシリンダーは内部の摩耗が進むと、清掃や潤滑だけでは安定しないことがあります。 沿岸部では、鍵穴に砂ぼこりや湿気の影響が出やすいこともあります。違和感が出たときに市販の油を入れるより、早めに状態を見てもらう方が、鍵穴を傷めずに済む場合があります。
総括
鎌倉市七里ガ浜で、玄関の鍵が回らない症状に対応しました。鍵は手元にありましたが、シリンダー内部の摩耗と汚れがあり、修理調整だけでは引っかかりが残る状態でした。 現場では、鍵穴、鍵本体、扉の建付け、ストライクの当たりを確認し、新しいシリンダーへ交換しました。交換後は外側の鍵と内側のサムターンで開け閉めを確認し、普段使いしやすい状態に整えています。この度は「駆けつけカギの緊急隊」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
監督・監修
茂田 未季(しげたみき)
カスタマーサポートアドバイザー
鍵と錠前、窓ガラス、水まわり、自動車トラブル、害虫駆除、屋根修理、雨漏りなど、幅広い生活トラブルの受付業務を担当しています。前職ではホテル業界で接客サービスに従事し、お客様一人ひとりに寄り添った対応を大切にしてきました。その経験を活かし、現在も「困っているお客様の力になりたい」という気持ちを第一に、丁寧な言葉遣いと親身な対応を心がけています。勤続1年ながら、日々多くのお問い合わせに対応し、お客様の不安や疑問を少しでも解消できるよう努めています。施工事例やコラム記事の監修においても、お客様目線を大切にし、分かりやすく安心してご覧いただける情報発信を行っています。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。
お見積りは 0 円
メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。
カード決済 OK!
クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。
あんしん 料金
お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。
紛失キー すぐに作成
紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。
もしもの 賠償保険に加入
鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。
部品交換の 無料保証
メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。
大手不動産とも 業務提携
不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております!
WEB限定
割引
WEB限定クーポンがご利用いただけます。学割・シニア割・早割・複数割の4つの割引をご用意
かんたん!
4つのステップ依頼
故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。
STEP01お電話で簡単見積もり

お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
STEP02現場にて作業内容のご説明

カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
STEP03確かな技術力スピード作業!

「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
STEP04完了のご確認

作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。