【東京都台東区今戸】ルーミー(5BA-M900A)買い物先でスマートキーを紛失!駐車場で約1時間で新しい鍵を作成
施工内容
なくしたスマートキーの代わりに、新しい鍵を作りました。車に残っていた以前の鍵の情報を整理し、紛失したスマートキーではエンジンがかからないように設定しました。
作業日誌
ホームセンターで買い物をしていた50代の女性から、ルーミーのスマートキーをなくし、駐車場から動けないとお電話がありました。 お車は最近中古で購入されたもので、普段の買い物に欠かせないとのことでした。車のある場所で新しい鍵を用意するため、台東区今戸の駐車場へ向かいました。
現場到着
正午にご連絡をいただき、30分後の午後0時30分に到着しました。車検証で持ち主の確認を行い、道具を準備しました。
状況確認
スマートキーが見つからず、車を使えない状態でした。中古で購入されたお車のため、以前の持ち主が使っていた鍵の登録情報も確認しました。 また、鍵穴の内部には汚れがたまり、鍵を回すと少しざらつく感触がありました。使用には問題ありませんでしたが、お客様に状態をお伝えし、お手入れの時期についてご案内しました。
作業開始
まず、車の鍵穴に合う金属製の鍵を作り、運転席のドアを開けました。その後、専用の機械を車につなぎ、新しいスマートキーの情報を登録しました。 設定中に電圧が下がらないよう、外部から電気を補う機械も使用しました。以前の鍵の情報を整理し、なくしたキーの登録を削除して、作業全体を約1時間で終えました。
お客様の声
完成をお伝えすると、お客様は「えっ、もう終わったんですか?」と驚かれていました。最後にはご自身でも鍵を使い、普段どおりに操作できることを確認してくださいました。
作業員メモ
お待ちの間は作業の進み具合をその都度お伝えしました。設定後には、鍵を閉めたときの反応に加え、左右のスライドドアや半ドアを自動で閉める機能も確認しました。 作業内容は記録に残し、お客様には予備の鍵を普段使う鍵と分けて保管することもお伝えしました。
総括
新しいスマートキーが問題なく使えることを、お客様と一緒に確認しました。買い物先の駐車場で鍵の作成から確認までを終え、現金でお支払いいただきました。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
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お見積りは 0 円

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STEP02現場にて作業内容のご説明

カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
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STEP04完了のご確認

作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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