【栃木県日光市板橋】ルーミー（5BA-M900A）会社の車のスマートキーを紛失！コンビニの駐車場で新しい鍵を作成
施工内容
車の鍵を全部なくした！レッカー移動せずに現場で鍵作成
作業日誌
会社の車として使っているルーミーのスマートキーが見つからないと、お客様からご連絡がありました。車は日光市板橋字東原のコンビニ駐車場に停まっており、お仕事のある日だったため、早めの対応を希望されていました。 車を使える状態に戻すため、現地で新しいスマートキーを作成しました。会社への報告にも使えるよう、作業内容をまとめた明細もご用意しました。
現場到着
午後4時30分にお電話をいただき、15分後の午後4時45分に到着しました。身分証と車検証を確認し、持参した照明で手元の明るさを確保して作業を始めました。
状況確認
スマートキーが手元になく、車を動かせない状況でした。新しい鍵を設定する前にバッテリーの状態を調べ、作業に必要な電気が十分にあることを確認しました。 また、鍵穴の内部で部品の滑りが悪くなっており、鍵を回すとざらつく感触がありました。その時点では使用できましたが、状態と対処方法をお客様にご説明しました。
作業開始
車体を保護したうえで、作成した金属製の鍵を使ってドアを開けました。続いて専用の機械を車につなぎ、新しいスマートキーの情報を登録しました。 なくした鍵が拾われた場合に備え、車が認識するスマートキーを新しいものだけに設定しました。ドアを開ける作業から鍵の作成・確認まで、全体で約1時間30分かかりました。
お客様の声
作業が終わると、お客様は安心されたご様子で、晴れやかな笑顔を見せてくださいました。新しい鍵で車を使えることを確認し、ルーミーで帰られました。
作業員メモ
お急ぎのお客様が不安にならないよう、作業中も進み具合をお伝えしました。 設定後は、荷室のドアや鍵がかかるタイミング、子どもが車内からドアを開けないようにする機能も確認しました。作業内容は記録に残し、会社への報告用の明細をお渡ししました。
総括
お客様ご自身に新しい鍵を操作していただき、普段どおりに使えることを確認しました。コンビニの駐車場で対応を終え、お支払いはクレジットカードで承りました。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。
お見積りは 0 円
メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。
カード決済 OK!
クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。
あんしん 料金
お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。
紛失キー すぐに作成
紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。
もしもの 賠償保険に加入
鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。
部品交換の 無料保証
メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。
大手不動産とも 業務提携
不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております！
WEB限定
割引
WEB限定クーポンがご利用いただけます。学割・シニア割・早割・複数割の4つの割引をご用意
かんたん！
4つのステップ依頼
故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。
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STEP01お電話で簡単見積もり
お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
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STEP02現場にて作業内容のご説明
カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
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STEP03確かな技術力スピード作業！
「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
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STEP04完了のご確認
作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。
