【千葉県松戸市新松戸】ハリアー（ ZSU60W）の鍵を全部なくした！スペアキーなしでもその場で作成  

現場住所	千葉県松戸市新松戸
日付	2022年7月14日
自動車メーカー	トヨタ
車種	ハリアー
金額	52,800円　現金払い

施工内容

紛失したスマートキーの新規作成と、車両側コンピューターの初期化を含む鍵の設定作業を実施しました。完成後は、新しいスマートキーでエンジンを始動できることを確認しています。

作業日誌

まさか自分が車の鍵をなくすとは思っていなかった、とお話しされていたお客様。愛用しているハリアーのスマートキーが見つからず、最初は何をすればよいのか分からないほど慌てられたそうです。その後、気持ちを落ち着けてからインターネットで対処方法を調べ、当社のホームページをご覧になりました。お電話でまず確認されたのは、新しい鍵をその日のうちに作ってもらえるかということでした。車両について伺うと、2015年式のハリアー（ZSU60W型）であることが分かりました。現地で対応できることをお伝えし、作業内容と料金をご案内したところ、ご依頼いただくことになりました。ハリアーは松戸市新松戸のご自宅にあったため、出張して作業することになりました。

現場到着

13時40分の受付から30分後、ご自宅に到着しました。作業員はハリアーの車両情報を確認するとともに、運転免許証をご提示いただいて本人確認を行いました。施工場所はお客様のご自宅です。車両の鍵の仕様を確かめたうえで、作業に入りました。

状況確認

スマートキーがなくなった場所は特定できておらず、見つからないままの状態でした。鍵が手元にないため、ハリアーを運転することができません。対象車両にはイモビライザーが備わっており、エンジンを始動するには、鍵の電子情報が車両側で認識される必要があります。新しいスマートキーを用意するだけではなく、車両側の設定にも対応する方針となりました。

作業開始

今回の施工では、スマートキー本体の作成と、車両側の設定を行いました。ハリアーに対応する新しいスマートキーを用意した後、車両側コンピューターの初期化を含む作業を実施しました。これは、新しく作成した鍵をハリアーで使用できるようにするための工程です。設定が完了したところで、新しいスマートキーを使ってエンジンの始動を確認しました。正常に始動したため、施工を終了しました。鍵の作成から車両側の設定、エンジン始動の確認まで、60分で完了しています。

お客様の声

「車のスマートキーをなくすなんて、自分には関係のないことだと思っていたので、本当にびっくりしました。最初はどうしたらいいのか分からず慌てましたが、インターネットで調べて、こちらに電話してみました。その日のうちに作れると聞いて安心しましたが、こんなに早く終わるとは思っていませんでした。新しい鍵でエンジンもかかるようになって、ほっとしました。自宅まで来て対応していただき、本当にありがとうございました。」

作業員メモ

今回担当したスタッフにとって、ハリアーのスマートキーを新規作成するのは初めてでした。これまで別の車種で鍵作成を経験していましたが、ハリアーについては今回が最初の案件です。自動車の鍵は、同じスマートキーという名称でも車種ごとに仕様が異なります。そのため、過去に経験した車種と同じ方法で進めるのではなく、ZSU60W型に対応した作業が必要でした。今回は車両側コンピューターの初期化を含む設定を行い、実際のエンジン始動まで確認できました。担当者にとって、これまでの経験を別の車種で生かす機会となった施工でした。

総括

松戸市新松戸のお客様のご自宅で、新しいスマートキーをお渡ししました。ご希望だった当日中の対応ができ、ハリアーを再び使える状態で作業を終えています。想像していたよりも早く鍵が完成したことに、お客様も驚きながら喜ばれていました。

※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
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POINT 01

お見積りは 0 円

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 02

カード決済 OK!

クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。

POINT 03

あんしん料金

お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。

POINT 04

紛失キーすぐに作成

紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。

POINT 05

もしもの賠償保険に加入

鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。

POINT 06

部品交換の無料保証

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 07

大手不動産とも業務提携

不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております！

POINT 08

WEB限定
割引

WEB限定クーポンがご利用いただけます。学割・シニア割・早割・複数割の4つの割引をご用意

かんたん！
4つのステップ依頼

故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。

STEP01お電話で簡単見積もり

お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
STEP02現場にて作業内容のご説明

カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
STEP03確かな技術力スピード作業！

「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
STEP04完了のご確認

作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。