【福岡県福岡市早良区次郎丸】イモビライザー・スマートキー

平成24年式トヨタ・アクアの鍵作成鍵紛失に伴う車両用キー作成とイモビライザー登録

1月28日に、男性のお客様よりLINEでお問い合わせをいただきました。内容は、平成24年式のトヨタ・アクアの鍵をなくしてしまい、新しく作成したいというご相談でした。アクアは年式や仕様によって、単純な金属キー作成だけでは対応できない場合があります。イモビライザーが関係する車両では、鍵の形を合わせるだけでなく、車両側にキー情報を登録しなければエンジン始動までできません。お客様は1月31日の作業をご希望でしたので、日程を合わせて訪問することになりました。事前に車両の年式、停車場所、立ち会い可能な時間を確認し、現地で車両状態を見たうえで鍵作成を進める流れでご案内しました。

当日は13時20分に現場へ到着しました。到着前にお電話でご連絡し、車両が停められている場所でお客様と合流しました。まず、対象車両が平成24年式のトヨタ・アクアで間違いないことを確認しました。車検証とご本人確認もお願いし、作業対象の車両であることを確認してから作業内容をご説明しました。今回は、車両に合う鍵を作成し、イモビライザー登録まで行う内容です。作業後には、ドアの施錠・解錠、キー操作、エンジン始動まで確認する流れをお伝えしました。車両のドアまわりには、無理に開けようとした跡や目立つ傷はありませんでした。鍵を紛失しているため通常操作はできませんでしたが、車両側に大きな異常は見られませんでした。運転席側の鍵穴と車内の操作部を確認し、鍵作成と登録作業に進める状態かを見ています。平成24年式のアクアはイモビライザー付きのため、車両が登録済みのキーを認識しなければエンジンが始動しません。お客様には、鍵の形を作る作業と、車両側へキー情報を登録する作業の両方が必要になることをあらためてご説明しました。

はじめに、アクアに対応するキーを準備し、車両側の状態を確認しました。ドア側で使える物理キー部分を作成し、抜き差しと回り方を見ながら細かく調整しました。鍵山が合う状態になってから、ドアの施錠と解錠を確認します。最初の段階では少し重さが残る箇所があったため、削り過ぎないよう注意しながら仕上げました。

続いて、車両側へキー情報を登録しました。イモビライザーが正しく認識するよう、車両側の反応を確認しながら作業を進めています。登録後は、キー操作とエンジン始動を確認しました。最後にお客様にも実際に鍵を使っていただき、ドアの開閉、キー操作、エンジン始動、停止まで一通り確認していただきました。

お客様からは、「LINEで問い合わせてから希望日に来てもらえたので助かりました。アクアの鍵をなくしてしまい、動かせないままだったので不安でしたが、現地で作ってもらえてよかったです。最後に自分でもエンジンがかかるところまで確認できたので安心しました」とのお言葉をいただきました。

平成24年式のアクアは、仕様によってイモビライザー登録が必要です。鍵の形が合っていても、車両側がキーを認識していないとエンジン始動はできません。今回は車両側に大きな損傷がなかったため、現地で鍵作成と登録作業を進めることができました

福岡県福岡市早良区次郎丸でのトヨタ・アクアの鍵作成も、車両確認とご本人確認を行ったうえで作業し、通常通り使用できる状態で完了しました。ご依頼いただき、誠にありがとうございました。