【京都府宇治市広野町】イモビライザー・スマートキー

【京都府宇治市広野町】イモビライザー・スマートキー
現場住所 京都府宇治市広野町
天候 曇り
メーカー SUZUKI
部品 SUZUKIソリオ対応スマートキー スマートキー登録用部材 イモビライザー登録用キー材料 車両側登録確認用部材 ドア施錠・解錠確認 エンジン始動確認

施工内容

スズキ・ソリオのスマートキー作成
プッシュスタート車両へのスマートキー登録およびイモビライザー登録

作業日誌

3月21日(土)に、男性のお客様よりLINEでスズキ・ソリオのスマートキーについてご相談をいただきました。スマートキーが見当たらず、車を動かせない状況とのことでした。

概算のお見積りをお伝えしたところ、その時点では一度ご自宅や身の回りを探してみるとのお返事でした。スマートキーはバッグの奥や衣類のポケット、車内の隙間に入り込んでいることもあるため、まず再確認されるのは自然な流れです。

その後、やはり見つからなかったとのことで、あらためて作成のご依頼をいただきました。ソリオはプッシュスタート式でイモビライザー付きのため、スマートキー本体を用意するだけでは使用できません。車両に新しいキー情報を登録し、エンジン始動までできる状態にする作業が必要でした。

現場到着

3月22日(日)19時30分頃に現地へ到着しました。到着前にご連絡を入れ、車両が停まっている場所でお客様と合流しました。はじめに、対象車両がスズキ・ソリオで間違いないことを確認しました。車検証とご本人確認もお願いし、作業対象の車両であることを確認したうえで、登録作業の内容をご説明しました。

夜間の作業でしたので、車両周辺の安全と手元の明るさを確認してから準備を進めました。作業後には、スマートキーでのドア操作、プッシュスタートによるエンジン始動、停止操作まで一緒に確認することをお伝えしました。

車両まわりには、無理に開けようとした跡や目立つ傷はありませんでした。ドア、スタートスイッチ、メーター表示の反応を確認し、スマートキー登録に進める状態かを見ていきました。

プッシュスタート式の車は、車両がスマートキーを認識しなければエンジンがかかりません。通常の鍵作成のように鍵山だけを合わせる作業とは違い、イモビライザー登録まで行う必要があります。お客様には、登録作業のあとにドアの施錠・解錠とエンジン始動を確認する流れになることをお話ししました。

状況確認

まず、ソリオに対応するスマートキーを準備し、車両側の登録状態を確認しました。メーターまわりの反応や電源の入り方を見ながら、登録作業に入れる状態であることを確認します。

作業開始

次に、新しいスマートキー情報を車両側へ登録しました。イモビライザーが正しく認識するよう、車両の反応を見ながら手順を進めました。

登録後は、スマートキーを持った状態でドアの施錠・解錠を確認しました。続いてブレーキを踏み、プッシュスタートを操作してエンジンが始動するかを確認しました。最後に、お客様にも同じ流れで操作していただき、ドアの開閉、プッシュスタート、エンジン停止まで問題なく行えることを確認していただきました。

お客様の声

お客様からは、「見積りを聞いたあとにもう一度探してみましたが、結局見つからずお願いしました。夜の希望時間に来てもらえたので助かりました。プッシュスタートの車なのでどうなるか不安でしたが、登録までしてもらえて、最後に自分でエンジンをかけられたので安心しました」とのお言葉をいただきました。

作業員メモ

プッシュスタート式のソリオは、スマートキーが車両に登録されていないとエンジン始動ができません。見た目が同じようなスマートキーでも、登録されていないものはそのまま使えないため、車両側への登録作業が必要です。

総括

京都府宇治市でのスズキ・ソリオのスマートキー作成も、新しいスマートキーの登録からエンジン始動確認まで行い、通常通り使える状態で完了しました。ご依頼いただき、誠にありがとうございました。

監督・監修

茂田 未季

茂田 未季(しげたみき)

カスタマーサポートアドバイザー

鍵と錠前、窓ガラス、水まわり、自動車トラブル、害虫駆除、屋根修理、雨漏りなど、幅広い生活トラブルの受付業務を担当しています。前職ではホテル業界で接客サービスに従事し、お客様一人ひとりに寄り添った対応を大切にしてきました。その経験を活かし、現在も「困っているお客様の力になりたい」という気持ちを第一に、丁寧な言葉遣いと親身な対応を心がけています。勤続1年ながら、日々多くのお問い合わせに対応し、お客様の不安や疑問を少しでも解消できるよう努めています。施工事例やコラム記事の監修においても、お客様目線を大切にし、分かりやすく安心してご覧いただける情報発信を行っています。

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