【東京都葛飾区新宿】イモビライザー・スマートキー
| 現場住所 | 東京都葛飾区新宿 |
|---|---|
| 天候 | 晴れ |
| メーカー | ホンダ フィット 2009年(平成21年)式 |
| 部品 | ホンダ車用イモビライザー内蔵ウェーブキー |
施工内容
イモビライザーキーをすべてなくしてしまったため新しい鍵を作成する作業
作業日誌
「仕事で使っているフィットの鍵をどこかで落としてしまった。明日も朝から予定が入っているので、なんとか今日中に動かせるようにしてほしい」との切実なご相談をいただきました。平成21年式のフィットは、スマートキータイプだけでなく、今回のように鍵を差し込んで回すタイプであってもイモビライザー(盗難防止装置)が搭載されているモデルが非常に多いため、その点を確認した上で現場へ急行いたしました。
現場到着
お電話から約35分ほどで現場に到着しました。葛飾区新宿の入り組んだ道を通ってご自宅へ伺うと、少し顔色の優れない様子で玄関先におられました。昨晩帰宅した際に鍵をどこかに置き忘れたか、移動中に紛失してしまったようで、今朝になって家中を探し回ったものの見つからず、途方に暮れていたとのことです。「古い車だから普通の鍵屋さんならすぐ作れると思ったけれど、イモビライザーというものがついていると断られてしまって……」とお話しされていました。まずは「ご安心ください、私たちが持っている機材なら、その場ですぐに新しい鍵をお作りできますよ」と丁寧にご説明し不安を和らげることから始めました。
状況確認
車両は2代目のホンダ・フィット(GE型)です。運転席を覗き込むと、鍵の形をしたグリーンのインジケーターランプが点滅していました。これがイモビライザーが搭載されている証拠です。この時代のフィットは、鍵の形状だけを合わせても、内部のチップIDが車両のコンピューターと一致しなければエンジンがかからない仕組みになっています。また、ホンダ車特有の「ウェーブキー」と呼ばれる、表面が複雑に彫り込まれた高精度な鍵が採用されています。スペアキーも一本もお持ちでないということで、完全に「ゼロ」の状態から、物理的な鍵の作成と電子的な登録の両方を行う必要があることを確認しました。
作業開始
ひとまずドアの解錠作業です。ホンダのウェーブキー専用の特殊工具を使い、シリンダー内部を慎重に操作します。傷をつけないよう指先の感覚を研ぎ澄ませて作業を行い、数分で無事に解錠しました。次に、鍵穴の内部にあるピンの段差をスコープで一本ずつ読み取っていきます。このデータが1ミリでも狂うと、スムーズに回る鍵にはなりません。読み取った数値をもとに、車内に積載している高精度なコンピューターマシンへデータを入力します。自動でカッターが動き、ブランクキーをミリ単位の精度でカットしていきます。出来上がった鍵をドアやイグニッションに差し込み、引っかかりがなく滑らかに回ることを確認しました。次に、本日の作業の核心であるイモビライザー登録です。車両のOBD2ポートに専用の診断機を接続し、フィットのメインコンピューターへアクセスします。登録作業を進め、最後に鍵穴に鍵を差し込んで回すと、メーターパネルのセキュリティランプが消灯し、心地よいエンジン音が響き渡りました。
お客様の声
エンジンが無事にかかった瞬間、「本当に助かりました。ディーラーさんに電話したら、レッカーの手配が必要で、数日はかかると言われていたので、その場で解決できるなんて思ってもみませんでした」と、心底安心された様子でお話しくださいました。「明日の仕事もこれで休まずに済みます。もっと早く相談すればよかった」と、何度も深々とお礼をいただき、作業員として非常にやりがいを感じる瞬間でした。
作業員メモ
2009年式あたりのホンダ車は、このフィットに限らず、ステップワゴンやフリードなどもイモビライザーが標準化され始めた時期のモデルです。「鍵を差し込むタイプだからイモビライザーはないだろう」と判断される方も多いのですが、実際にはしっかりとした電子セキュリティが組み込まれています。そのため、鍵を紛失すると一般的な合鍵屋さんでは対応できず、今回のような専門技術を持つ業者が必要になります。また、ホンダのウェーブキーは、長年使用していると鍵の角が丸くなってきたり、シリンダー内部に汚れが溜まったりして、差し心地が悪くなることがあります。もし「最近、鍵を回すときに引っかかるな」と感じることがあれば、それは鍵の寿命やトラブルのサインです。完全に回らなくなってしまう前に、早めのメンテナンスやスペアキー作成をお勧めしています。
総括
葛飾区新宿の閑静な住宅街で、フィットの鍵紛失からの即日復旧を行いました。ディーラー様への依頼では数日を要する内容であっても、現場に機材を持ち込む出張サービスであれば、わずか1時間程度の作業でお客様の日常を取り戻すことができます。レッカー移動が難しい狭い路地の先にある駐車場などでも、私たちは迅速に駆けつけます。お客様の不安に寄り添い、確実な技術で「安心」をお届けできるよう、これからも誠実な対応を心がけてまいります。この度は「駆けつけカギの緊急隊」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
監督・監修
大森 優(おおもりゆう)
お客様サポート統括責任者
鍵と錠前、窓ガラス、水まわり、自動車トラブル、害虫駆除、屋根修理、雨漏りなど、幅広い生活トラブルの受付業務を担当しています。勤続11年の経験を活かし、お客様のお困りごとを素早く把握し、状況に応じた最適なご案内と手配を行っています。各サービスの作業内容や料金相場、対応方法についても豊富な知識を持ち、お問い合わせの段階で分かりやすくご説明できることが強みです。特に緊急性の高いご相談では、お客様の不安な気持ちに寄り添いながら、迅速かつ正確な対応を心がけています。「早い・スムーズ・正確」をモットーに、受付から作業完了まで安心してご利用いただけるサポートを目指しています。施工事例やコラム記事の監修においても、日々の受付業務で培った経験を活かし、実用的で分かりやすい情報発信に努めています。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。
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