松戸市にお住まいのお客様から、TOYOTA(トヨタ)ハリアーの車のスマートキーを紛失してしまったので新しく作製してほしい、といったご連絡がありました。
お客様によると、愛車のハリアーに乗って外出しようとしたところ、車の鍵がないことに気づき、家の中をくまなく探したけれど見当たらなかったそうです。
このままでは仕事も行けず、車を使うことができないので、どうしたものかと思い、弊社のホームページを見て、ご連絡くださったそうです。
弊社では、鍵の紛失などの事態にも幅広く対応をしていますので、ご連絡いただき、まずはお電話で大体の見積金額をお知らせしました。
そして、お客様のご住所などをお聞きし、すぐに向かわせていただきました。
道路も混み合っていませんでしたので、すぐにお客様のもとへ到着することができました。
お客様の車種、そして鍵の種類などを正確に把握したいため、車などを拝見させていただきました。
そして、お見積もりをさせていただき、お客様のご了承を得てから、新しい鍵の作製をさせていただきました。
新しい鍵を作製するのには、それほど時間はかかりませんが、場合によっては鍵を登録するのに、時間がかかるケースがあります。
しかし、今回は時間もかからず、スムーズに登録も完了し、作業時間、60分程度で新しいスマートキーを作製することができました。
お客様に新しい鍵をお渡しし、ご説明後、お支払いという流れになりました。
お客様からは、大変素早い対応をしていただき、ありがとうございました、と感謝の言葉をいただくことができました。
お伺いしてすぐに新しい鍵ができ、元通り車を使うことができるようになったので、お客様は予定を変更すること無く、そのまま外出されたようです。
当社では、こういった、車のスマートキーの紛失などのトラブルにも、対応させていただいております。何かお困りの場合には、まずは当社へお電話でご相談ください。すぐに対応をさせていただいています。