【埼玉県上尾市向山】紛失した鍵を作成したい

【埼玉県上尾市向山】紛失した鍵を作成したい
現場住所 埼玉県上尾市向山
天候 曇り
メーカー SUZUKI
部品 スズキ・エブリィ対応ブランクキー

施工内容

スズキ・エブリィの社用車鍵紛失による鍵作成

作業日誌

社用車の鍵が見つからず、仕事で使う予定の車を動かせないという内容でご相談をいただきました。受付は11時20分で、30代男性のお客様から「スズキ・エブリィの鍵を紛失してしまい、スペアも手元にない」とのお話がありました。 車両はアパートの駐車場に停めた状態で、ドアも施錠されているとのことでした。 お電話では、車種、停車場所、会社名義の車両であること、車検証や使用者確認が可能かを確認しました。現場見積もりから希望されていたため、到着後に車両と書類を確認し、作業内容と金額をご案内してから鍵作成に入る流れとなりました。

現場到着

アパート駐車場の入口付近でお客様と合流し、対象のエブリィが停まっている区画まで案内していただきました。現地確認を始めたのは13時20分ごろで、作業前にお客様の身分証明書と車両の使用状況を確認しました。 会社管理の車両であることを確認したうえで、ドアシリンダー、イグニッション、車体まわりに破損がないかを順番に見ていきました。

状況確認

運転席側のドアシリンダーには、こじ開けられたような傷や大きな変形はありませんでした。鍵が1本もない状態でしたので、まずは車両側のキーシリンダーを確認し、新しい鍵を作成できる状態かを見極めました。 駐車場所は屋外でしたが、鍵穴周辺に強い錆や固着はなく、作業に支障が出るほどの汚れもありませんでした。スズキ・エブリィは社用車として使われることも多く、複数人で鍵を管理している場合があります。今回は予備キーも見つからないとのことでしたので、現地で新規作成を行う内容でお見積もりを作成しました。

作業開始

隣の駐車車両に触れないよう、作業位置を調整しながら運転席側のドアまわりを保護しました。アパートの駐車場での作業になるため、通行される方やほかの車の出入りにも注意し、必要以上に道具を広げないようにして進めました。 まずドアシリンダーの状態を確認し、鍵穴内部に異物や大きな破損がないことを見ました。 お客様には、スズキ・エブリィの鍵作成作業と33,000円の見積もりをご説明しました。作業内容と金額にご了承いただいたあと、ブランクキーを車両に合わせて加工していきました。 作成途中の鍵は、まずドア側で抜き差しと回転を確認しました。軽バンの鍵は日常的な使用回数が多いため、少しでも引っかかりが残ると、後々鍵が回りにくくなることがあります。そのため、差し込みの深さや回転時の感触を見ながら、細かく調整しました。 ドアの施錠・解錠ができる状態になったあと、イグニッション側でも確認を行いました。ドアは回ってもエンジン側で引っかかる場合があるため、ON位置までスムーズに回るか、抜き差しに違和感がないかを複数回確認しています。 調整後、お客様にも実際に鍵を操作していただきました。運転席ドアの開閉、イグニッションの回転、鍵の抜き差しに問題がないことを確認し、社用車を動かせる状態になりました。 最後に、作成した鍵の保管についてご説明しました。動作確認まで終えたところで作業完了です。

お客様の声

「社用車の鍵をなくしてしまい、仕事に使えなくなるのではと焦っていました。現場で見積もりを聞いてからお願いできたので安心でしたし、その場で鍵を作ってもらえて助かりました。会社でも鍵の管理方法を見直そうと思います」とのお声をいただきました。

作業員メモ

社用車の鍵紛失は、車両を動かせないだけでなく、当日の予定や翌日の業務にも影響することがあります。今回はアパート駐車場での作業でしたが、車両の確認と使用者確認が取れたため、現地で鍵作成まで進めることができました。 スズキ・エブリィのような軽バンは、荷物の出し入れや移動で使用頻度が高く、鍵の抜き差しも多くなりがちです。鍵の動きが重くなった場合は、無理に回さず、鍵穴専用潤滑剤を少量使用する程度にとどめるのが適切です。社用車では、普段使う鍵と予備キーを別々に管理し、誰が持ち出しているか分かるようにしておくと、紛失時の確認がしやすくなります。

総括

埼玉県上尾市のアパート駐車場にて、紛失した社用車の鍵作成を行いました。対象はスズキ・エブリィで、鍵が1本もない状態でしたが、現場見積もり後にご了承いただき、現地で新しい鍵を作成しました。 今回はドアの施錠・解錠とイグニッション操作まで確認し、社用車を使用できる状態に整えました。社用車の鍵紛失や車の鍵作成にも、出張鍵屋として現場の状況に合わせて対応いたします。

監督・監修

生井 彩

生井 彩(なまいあや)

カスタマーサポートマネージャー

鍵と錠前、窓ガラス、水まわり、自動車トラブル、害虫駆除、屋根修理、雨漏りなど、幅広い生活トラブルの受付業務を担当しています。勤続10年の経験を活かし、お客様のお困りごとを丁寧にお伺いしながら、状況に応じた適切なご案内を心がけています。主婦としての視点を活かし、お客様の不安やご要望に寄り添った対応を大切にしています。また、作業内容や現場状況を正確に把握し、最適な技術スタッフを手配できることも強みです。施工事例やコラム記事の監修では、日々のお問い合わせ対応で培った経験をもとに、お客様にとって分かりやすく役立つ情報をお届けできるよう努めています。

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  4. STEP04完了のご確認

    完了のご確認

    作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

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