【神奈川県川崎市川崎区千鳥町】紛失した鍵を作成したい

【神奈川県川崎市川崎区千鳥町】紛失した鍵を作成したい
現場住所 神奈川県川崎市川崎区千鳥町
天候 晴れ
メーカー HINO
部品 冷蔵トラック荷台錠対応ブランクキー 荷台用作成キー 荷台錠確認用部材 荷台扉施錠・解錠確認 鍵専用潤滑剤

施工内容

冷蔵トラック荷台部分の鍵作成
現物確認後、荷台錠に合う鍵を現地で作成

作業日誌

5月29日に、事務所の女性の方よりLINEで「冷蔵トラックの荷台の鍵を作れるか」とご相談をいただきました。車両本体の鍵ではなく、荷台側の鍵作成でしたので、写真や文章だけでは判断が難しい内容でした。

冷蔵トラックの荷台錠は、車両メーカー純正のドアキーとは別の部品が使われていることがあります。同じ車名でも、取り付けられている錠前の種類が異なる場合があるため、事前には「現物を確認してからの判断になる」とお伝えしました。

お客様の営業日の都合に合わせ、翌営業日の6月1日(月)15時00分から16時30分の間で訪問することになりました。当日は、冷蔵トラックの荷台錠を確認し、作成できる形状であればその場で鍵作成を進める流れでお伺いしました。

現場到着

15時40分に川崎市内の事業所へ到着しました。到着前にお電話でご連絡し、敷地内の駐車場所までご案内いただきました。最初に、対象となる冷蔵トラックと荷台の鍵部分を確認しました。事務所の方と現場担当の方に立ち会っていただき、どの鍵を作成したいのかを一緒に確認しています。

作業前には、鍵作成ができるかどうかを現物確認後に判断すること、作成できた場合の料金、作業後に荷台の施錠・解錠を確認することをお伝えしました。

状況確認

荷台の錠前は、外側から鍵を差し込んで操作するタイプでした。鍵穴まわりには大きな破損や変形は見られず、無理にこじったような跡もありませんでした。荷台扉の開閉状態も確認しましたが、扉のゆがみやラッチ部分の強い噛み込みが原因ではなく、錠前自体は鍵作成で対応できる状態と判断しました。

作業開始

まず、荷台錠の形状を確認し、適合するブランクキーを選びました。通常の車両キーとは違うため、差し込み幅や溝の位置を見ながら慎重に合わせていきます。途中で差し込みはできるものの回転が重い箇所があったため、荷台錠の反応を確認しながら細かく調整しました。

鍵が回る状態になったあと、荷台扉の施錠・解錠を数回確認しました。冷蔵トラックの荷台は業務で頻繁に開け閉めする部分ですので、鍵の抜き差し、回転時の重さ、扉側のかかり具合を丁寧に見ています。

最後に、立ち会いの方にも新しく作成した鍵を使っていただきました。施錠と解錠ができること、荷台扉が問題なく開閉できることを確認していただき、作業を完了しました。

お客様の声

お客様からは、「LINEで相談した時点では、作れるかどうか現物次第と聞いていたので少し心配でした。翌営業日に来てもらえて、実際に見たうえでその場で作成できたので助かりました。冷蔵トラックの荷台が使えないと業務に影響が出るため、確認しながら進めてもらえてよかったです」とのお言葉をいただきました。

作業員メモ

冷蔵トラックの荷台鍵は、車両本体の鍵とは別の錠前が使われていることがあります。そのため、車種名だけでは作成可否が分からず、現物確認が必要になる場合があります。業務用車両では、荷台の鍵が使えないだけでも作業予定に影響が出ることがあります。作成後は、予備キーを事務所側で保管しておくと、同じようなトラブルを防ぎやすくなります。

総括

神奈川県川崎市での冷蔵トラック荷台部分の鍵作成も、現地で状態を確認したうえで作業し、通常どおり使える状態で完了しました。ご依頼いただき、誠にありがとうございました。

監督・監修

茂田 未季

茂田 未季(しげたみき)

カスタマーサポートアドバイザー

鍵と錠前、窓ガラス、水まわり、自動車トラブル、害虫駆除、屋根修理、雨漏りなど、幅広い生活トラブルの受付業務を担当しています。前職ではホテル業界で接客サービスに従事し、お客様一人ひとりに寄り添った対応を大切にしてきました。その経験を活かし、現在も「困っているお客様の力になりたい」という気持ちを第一に、丁寧な言葉遣いと親身な対応を心がけています。勤続1年ながら、日々多くのお問い合わせに対応し、お客様の不安や疑問を少しでも解消できるよう努めています。施工事例やコラム記事の監修においても、お客様目線を大切にし、分かりやすく安心してご覧いただける情報発信を行っています。

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  4. STEP04完了のご確認

    完了のご確認

    作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

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