【愛知県名古屋市緑区徳重】紛失した鍵を作成したい
| 現場住所 | 愛知県名古屋市緑区徳重 |
|---|---|
| 施工 | 車の鍵を紛失(スマートキー紛失)したので作成したい |
| 天候 | 晴れ |
| メーカー | ダイハツ(ミライース) |
| 部品 | ダイハツ車用 純正適合ブランクキー |
施工内容
紛失したダイハツ・ミライースの鍵作成
作業日誌
「車の鍵を紛失してしまい、手元にスペアキーもない。明日から仕事で使用するため、どうしても本日中に作成してほしい」との切実なご相談を、名古屋市緑区にお住まいのお客様よりいただきました。名古屋市内は交通網が整備されている一方で、緑区のような住宅エリアでは車が日常生活に欠かせない移動手段となっており、特にミライースのような取り回しの良い車両は重要な存在です。そうした背景もあり、迅速な対応が求められる状況でした。
現場到着
ご自宅前に車両を停めると、お客様が不安げなご様子でお待ちでした。現場には15時20分到着です。まずはご挨拶を行い、運転免許証と車検証の照合によるご本人様確認を実施。鍵の紛失案件では防犯上、この確認が非常に重要となるため、丁寧に進めさせていただきました。お話を伺うと、「昨日の買い物の帰りにどこかで落としてしまったようで、思い当たる場所は探したのですが見つからず…。ディーラーに相談したらレッカー搬送になると言われてしまって」と、困り果てたご様子でした。一般的にディーラーでの鍵作成は数日から一週間程度かかるケースが多いのですが、今回は現地での対応が可能な状況でした。
状況確認
お車は10年ほど前のモデルのダイハツ・ミライースで、エンジン始動は「鍵を直接挿して回すタイプ」でした。ドアはロックされた状態でしたので、まずは解錠作業から入ります。この年式のダイハツ車は、特殊な構造の鍵(内溝キー)ではなく、ギザギザした形状の山があるタイプが主流です。しかし、無理にこじ開けようとすると鍵穴(シリンダー)を傷めてしまうため、プロの技術で鍵穴から直接ピッキング解錠を行います。同時に、鍵穴の内部を専用のスコープで覗き込み、鍵の「段差」を読み取る作業も進めていきます。
作業開始
解錠の工程から作業を開始しました。専用工具を鍵穴へ差し込み、内部に配置されている複数のタンブラーを一枚ずつ正確な位置へ整えていきます。続いて、新たな鍵を作成するために必要となるキーナンバーの特定に移行します。通常であれば内張りを取り外してシリンダーを取り出し、刻印されている番号を確認する方法が確実ですが、今回は時間と費用の負担を抑えるため、鍵穴内部の段差を読み取る方法を採用しました。スコープを用いてタンブラーの高さや配置を細かく確認し、経年による摩耗や汚れの影響も考慮しながら慎重に数値を割り出していきます。必要に応じてパーツクリーナーで内部を洗浄し、より正確な状態で読み取りを行いました。数値が確定した後は、作業車に搭載しているコンピューターキーマシンへデータを入力します。ブランクキーをセットし、読み取った情報に基づいて自動でカットを行いました。
お客様の声
エンジンがかかった瞬間、外で見守っていらしたお客様が「あぁ、良かった!」と声を上げて喜んでくださいました。「本当にその場で鍵が作れるんですね。レッカー代もかからず、明日からの通勤もこれで一安心です。本当に助かりました」と、丁寧にお礼を言っていただきました。
作業員メモ
今回はミライースの鍵作成でしたが、10年ほど前のお車であっても、グレードによっては「イモビライザー」という電子チップ入りの鍵が採用されている場合があります。その場合は単に鍵を削るだけでなく、車側のコンピューターに新しいチップのIDを登録する作業が必要になります。当隊では、そうした特殊な登録作業にも対応できるよう、最新の登録機を常備しています。鍵を紛失された際、最も避けたいのは「無理に自分でなんとかしようとすること」です。針金などを差し込んで解錠しようとすると、サッシのゴムを傷めたり、最悪の場合はドア内部のリンケージ(連動部品)を外してしまい、鍵が開かなくなるどころか修理費用が嵩んでしまうこともあります。また、鍵が一本もない状態からの作成は、スペアキーを作るよりも時間と費用がかかります。今回のお客様にもアドバイスさせていただきましたが、今回の新しい鍵を大切に使っていただくと同時に、お時間に余裕がある際にもう一本スペアキーを作っておくことを強くお勧めします。お車を降りる際は、鍵をポケットやバッグの定位置にしまう習慣をつけること、そして万が一の時のために、信頼できる鍵の専門業者の連絡先を控えておくことが、心の安心に繋がります。
総括
愛知県名古屋市緑区でのミライース鍵作成作業でした。紛失という不安な状況にあるお客様に対し、迅速な駆けつけと確実な技術で「いつもの日常」を即座に取り戻すことができ、私としても大変やりがいを感じる現場でした。誠実な対応とプロの技術で、皆様のカーライフをサポートいたします。ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
監督・監修
生井 彩(なまいあや)
カスタマーサポートマネージャー
鍵と錠前、窓ガラス、水まわり、自動車トラブル、害虫駆除、屋根修理、雨漏りなど、幅広い生活トラブルの受付業務を担当しています。勤続10年の経験を活かし、お客様のお困りごとを丁寧にお伺いしながら、状況に応じた適切なご案内を心がけています。主婦としての視点を活かし、お客様の不安やご要望に寄り添った対応を大切にしています。また、作業内容や現場状況を正確に把握し、最適な技術スタッフを手配できることも強みです。施工事例やコラム記事の監修では、日々のお問い合わせ対応で培った経験をもとに、お客様にとって分かりやすく役立つ情報をお届けできるよう努めています。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。