【静岡県静岡市葵区】プリウス（ZVW30）スマートキーが1本もない！その場で新しいスマートキーを作成  

現場住所	静岡県静岡市葵区
日付	2023年3月4日（土）
天候	晴れ
自動車メーカー	トヨタ
車種	プリウス
金額	66000円　クレジットカード決済

施工内容

2014年式のトヨタプリウス30系（ZVW30）の鍵（スマートキー）をすべてなくしたため、車の扉を開け、新しい鍵を作成。

作業日誌

静岡県静岡市葵区紺屋町の静岡駅周辺で、トヨタ・プリウスのスマートキーをすべて紛失されたお客様から、新しい車の鍵を作ってほしいとのお問い合わせをいただきました。お客様はご家族でプリウスに乗って買い物へ出かけた際、どこかでスマートキーを落としてしまったそうです。買い物を終えて駐車場へ戻ったところ、鍵が見当たらないことに気づき、周辺を探したものの発見できませんでした。ほかに使用できる鍵もなかったため、車のドアを開けることもエンジンを始動することもできず、ご家族で帰宅できない状況になっていました。お電話で事情を伺い、鍵が1本もない状態からでもスマートキーの新規作製に対応できることをご案内しました。お客様も安心されたご様子で、現場への出張作業をご希望されました。ご予約後は静岡駅周辺の駐車場へお伺いし、本人確認と車両の確認を済ませてから作業を開始しました。新しいスマートキーは無事に完成し、お客様へお渡しすることができました。

現場到着

午後1時頃、静岡駅周辺でプリウスのスマートキーを紛失したとのお電話をいただきました。ご家族で買い物に出かけた帰りに鍵が見つからず、駐車場から車を動かせないため、早めの対応をご希望でした。車種や鍵の状況を伺い、午後1時15分頃にご予約が確定。その後、担当作業員が現場へ向かい、約40分後の午後1時55分頃に到着しました。到着後は運転免許証と車検証をご提示いただき、本人確認と車両情報の照合を行いました。

状況確認

今回のトラブルは、買い物中にトヨタ・プリウスのスマートキーを完全に紛失してしまったことによるものでした。お客様は施設内や立ち寄った場所を探されたものの、鍵を発見できなかったとのことです。使用できる鍵が1本も残っておらず、車の施錠・解錠やエンジン始動ができない状態でした。プリウス30系にはイモビライザーが搭載されており、車両に登録されたスマートキーでなければエンジンを始動できません。そのため、新しいスマートキーを作製し、車両の電子認証システムへ登録する必要がありました。

作業開始

本人確認を終えた後、トヨタ・プリウスのドア開錠とスマートキーの新規作製を開始しました。まずは車両のドアを開錠し、車内の状態を確認。その後、車両に適合する新しいスマートキーを用意して、イモビライザーへの登録作業を進めました。盗難防止装置に関わるため、具体的な登録方法や技術的な作業手順は省略します。作製後はドアの施錠・解錠とエンジン始動を確認し、正常に使用できる状態になったことを確かめました。すべての動作に問題がないことを確認し、その場でスマートキーをお渡ししました。

お客様の声

「鍵が1本もなくなってしまい、家族で帰れず困っていました。その場で新しいスマートキーを作ってもらえて、本当に助かりました。ありがとうございました。」作業完了後はほっとされたご様子で、鍵が使えるようになったことを喜んでいただけました。

作業員メモ

ご家族で外出中にプリウスのスマートキーをすべて紛失された案件でした。使用できる鍵が残っていなかったため、通常の追加登録ではなく、新しいスマートキーを一から作製する対応となりました。作業前には運転免許証と車検証で本人確認を行い、車両の状態に合わせて施工を進めています。イモビライザーへの登録後は、ドアの施錠・解錠やエンジン始動を確認し、新しい鍵が正常に使用できる状態に仕上げました。

総括

静岡県静岡市葵区紺屋町の静岡駅周辺で、2014年式トヨタ・プリウス30系（ZVW30）のスマートキー完全紛失に伴う車鍵作製を行いました。使用可能な鍵が1本もない状態でしたが、現場でドア開錠から新しいスマートキーの作製、イモビライザー登録まで対応しました。完成後はドアの施錠・解錠とエンジン始動を確認し、無事に施工を完了。お客様にも安心していただくことができました。静岡市でのプリウスの鍵紛失やスマートキーの新規作製に対応し、車を使用できないトラブルを解決した施工事例となりました。

※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。

POINT 01

お見積りは 0 円

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 02

カード決済 OK!

クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。

POINT 03

あんしん料金

お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。

POINT 04

紛失キーすぐに作成

紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。

POINT 05

もしもの賠償保険に加入

鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。

POINT 06

部品交換の無料保証

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 07

大手不動産とも業務提携

不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております！

POINT 08

WEB限定
割引

WEB限定クーポンがご利用いただけます。学割・シニア割・早割・複数割の4つの割引をご用意

かんたん！
4つのステップ依頼

故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。

STEP01お電話で簡単見積もり

お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
STEP02現場にて作業内容のご説明

カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
STEP03確かな技術力スピード作業！

「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
STEP04完了のご確認

作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。