【東京都目黒区下目黒】プリウス（ZVW30）の鍵をなくして困った！スペアキーなしでも鍵を作成 

現場住所	東京都目黒区下目黒
日付	2023年3月2日（木）
天候	晴れ
自動車メーカー	トヨタ
車種	プリウス
金額	49,500円（税込）クレジットカード決済

施工内容

2014年式のトヨタプリウス30系（ZVW30）の鍵（スマートキー）をなくしたため、新しい鍵を作成。車の盗難防止装置に新しい鍵の情報を登録。

作業日誌

東京都目黒区下目黒の目黒駅周辺にて、トヨタ・プリウスのスマートキーを紛失されたお客様から、出張での鍵作製についてお問い合わせがありました。ご家族でショッピングセンターを訪れ、買い物を済ませて駐車場に戻ったところ、車の鍵がないことに気づかれたそうです。施設内や移動した場所を探しても見つからず、プリウスを動かせないため、当社へご連絡いただきました。スマートキーを紛失した場合、車両の電子認証に対応する新しい鍵を準備する必要があります。お客様はディーラーへの持ち込みも考えられたそうですが、今回は現地でスマートキーを作製できることをご案内しました。お電話で作業内容とお見積りをお伝えすると、その場での対応をご希望されました。料金についてもご納得いただけたため、訪問の手配を進めました。現場では駐車中のプリウスを確認し、車両に適合するスマートキーの作製を実施。作業は滞りなく終了し、新しい鍵をお渡しすることができました。

現場到着

午後2時頃、目黒区下目黒にある商業施設周辺から、プリウスの鍵をなくしてしまったとのお電話をいただきました。お客様はご家族と一緒に帰宅する予定でしたが、スマートキーが見つからず、駐車場から車を移動できない状況でした。車種や鍵の紛失状況を伺い、スマートキー作製の内容と費用をご説明。午後2時15分頃に正式なご予約となり、担当作業員が現場へ向かいました。午後2時45分頃に到着し、ご予約から約30分で駆けつけることができました。到着後はプリウスの状態を確認し、作業に向けた準備を行いました。

状況確認

現場で確認したところ、トヨタ・プリウスのスマートキーが手元になく、ドアの解錠やエンジン始動ができない状態でした。買い物中のどこかで紛失したと考えられますが、鍵がなくなった具体的な場所までは分かっていません。プリウス30系では、車両に登録された電子キーとの認証によってエンジンの始動が可能になります。今回はスマートキーが見つからなかったため、車両に適合する新しい鍵を用意し、電子認証に対応させることになりました。

作業開始

車両の確認を済ませ、プリウスのスマートキー作製に着手しました。新しいスマートキーを車両のシステムに適合させるため、イモビライザーへの登録作業を行いました。防犯機能に関係する専門的な工程については省略しますが、車両の状態に合わせて慎重に進めています。今回はコンピューター本体を取り替える必要がなく、現地での作業によって新しいスマートキーを完成させることができました。施工後はお客様へ鍵をお渡しし、作業を終了しました。

お客様の声

「鍵をなくしたときは、修理にかなりの費用がかかるのではないかと心配でした。現場まで来て新しい鍵を作ってもらえたので、とても助かりました。」作業後は緊張もほぐれたご様子で、安心された表情とともに感謝のお言葉をいただきました。

作業員メモ

今回はご家族でお買い物中に発生した車の鍵紛失トラブルでした。外出先でスマートキーをなくしてしまうと、その場から車を移動できなくなるため、現地での鍵作製が必要となるケースがあります。作業にあたっては、プリウス30系のスマートキーシステムに合わせた対応を実施しました。車両のコンピューター本体は交換せず、電子キーの登録まで完了しています。ご案内した作業内容に沿って施工を進め、問題なく新しい鍵をお渡しできました。

総括

東京都目黒区下目黒にて、2014年式トヨタ・プリウス30系（ZVW30）のスマートキー紛失に伴う出張鍵作製を実施しました。目黒駅周辺の駐車場へご予約から30分で到着し、車両のイモビライザーシステムに対応した新しいスマートキーを作製しました。コンピューター交換を行わず、現場で施工を完了しています。作業料金は税込49,500円で、クレジットカード決済にてお支払いいただきました。買い物先で発生した車の鍵紛失を解決し、お客様にも安心していただけた施工事例となりました。

※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。

POINT 01

お見積りは 0 円

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 02

カード決済 OK!

クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。

POINT 03

あんしん料金

お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。

POINT 04

紛失キーすぐに作成

紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。

POINT 05

もしもの賠償保険に加入

鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。

POINT 06

部品交換の無料保証

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 07

大手不動産とも業務提携

不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております！

POINT 08

WEB限定
割引

WEB限定クーポンがご利用いただけます。学割・シニア割・早割・複数割の4つの割引をご用意

かんたん！
4つのステップ依頼

故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。

STEP01お電話で簡単見積もり

お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
STEP02現場にて作業内容のご説明

カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
STEP03確かな技術力スピード作業！

「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
STEP04完了のご確認

作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。