【大阪府大阪市北区梅田】金庫のカギを開けたい

業務用金庫について、鍵とダイヤル番号がある状態で開けられるか確認しました。

大阪市北区梅田で業務用金庫の鍵開け作業を行いました。お客様からは「鍵もあるし、ダイヤル番号も合わせているはずなのに、レバーがまったく動かない」とご連絡をいただきました。普段から事務所で使っている金庫で、前回開けたときは特に問題なかったそうです。業務用金庫は、鍵とダイヤルが合っていても、扉に圧がかかっていたり、内部のロック部分に負担がかかっていたりすると、最後のレバー操作で止まることがあります。

金庫が置かれている部屋へ案内していただきました。作業前には、会社で管理されている金庫であることと、開錠のご依頼を担当者様から受けていることを確認しました。金庫は腰ほどの高さがある業務用金庫で、実際にお客様の操作を見せていただくと、鍵は差し込めて回り、ダイヤルも番号に合わせられていました。ただ、最後にレバーを下げようとすると固く止まり、扉が開かない状態でした。

金庫の中には書類やファイルが多めに入っているとのことでした。最近、保管物を追加したあとから少し扉の閉まりが重く感じたそうです。このような場合、鍵穴やダイヤルだけでなく、扉の内側から物が押している可能性もあります。中のファイルが扉に当たり、ロック部分に圧がかかると、鍵とダイヤルが正しくてもレバーが動かないことがあります。また、長く使っている金庫では、レバー機構や扉のかみ合わせに少しずつ重さが出ることもあります。今回は、鍵とダイヤルは機能しているように見えたため、レバーが止まっている原因を慎重に確認しながら作業することになりました。

レバーが動かない金庫では、力任せにレバーを下げるのは危険です。お客様立ち会いのもと、ダイヤル番号と鍵の操作状態を再確認しました。番号の合わせ方に大きな間違いはなく、鍵も通常の位置まで回っていました。そのため、扉側の負荷とレバー機構の動きに注意して作業しました。しばらく調整を行ったところ、固く止まっていたレバーが動き、扉を開けることができました。開錠後は、中身を確認していただきました。中を確認すると、ファイルの一部が扉側に寄っており、閉めたときに内側から少し押していた可能性がありました。保管物を少し奥へ寄せていただき、扉を閉めた状態で再度確認しました。その後、鍵、ダイヤル、レバーの動きを数回確認しました。中の物を整理した状態では、レバーの動きは作業前より軽くなりました。

「鍵も番号も合っているのに開かないので、壊れたと思いました。書類を取り出せて助かりました」とお話しいただきました。また、「中のファイルが押しているだけでもレバーが動かなくなるんですね」と驚かれていました。業務用金庫はしっかりした造りですが、その分、扉に負荷がかかるとレバー部分に重さが出ることがあります。

今回の金庫は、鍵紛失ではなく、鍵もダイヤル番号もある状態でレバーだけが動かない症状でした。この場合、鍵穴の故障とは限らず、扉の内側からの圧や、ロック部分への負担が関係していることがあります。業務用金庫は書類やファイルを多く入れることが多いため、扉の近くまで詰め込みすぎると、閉めたときに内部から押されることがあります。そうなると、鍵とダイヤルを正しく操作しても、レバーが最後まで動かない場合があります。レバーが固いときは、体重をかけたり、無理に引いたりしない方がよいです。内部部品が傷むと、開けたあとも金庫として使いにくくなることがあります。違和感がある段階で確認することで、破損を避けられる場合があります。

大阪市北区梅田のオフィスにて、業務用金庫の開錠作業を行いました。鍵はあり、ダイヤル番号も分かっていましたが、レバーが動かず扉が開かない状態でした。現場では、鍵穴、ダイヤル、レバー、扉まわりの状態を確認し、金庫本体を傷めないように開錠しました。開錠後は中の書類をお客様に確認していただき、保管物の位置を整えたうえで、鍵とダイヤル、レバーの動作確認を行いました。この度は「駆けつけカギの緊急隊」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。