【安城市 】「SAGAWA(サガワ)」ダイヤル式金庫

「SAGAWA(サガワ)」ダイヤル式金庫

ダイヤル式金庫は暗証番号を入力しないと開かないため、防犯性が高くさまざまなものの保管に活用されています。ところが、暗証番号を忘れてしまった、ダイヤル部分が回らなくなった、などのトラブルが発生してしまうことがあります。当店は一般的なシリンダー式の金庫はもちろん、ダイヤル式金庫のさまざまなトラブル対応も多く行ってきた実績があります。お急ぎはもちろん、できるだけ早く対応してほしい、といったときにはお客様のご都合に合わせてご訪問することも可能です。今回は、ダイヤル式金庫のダイヤル錠の回りが悪くなってしまい、番号を入れても開かなくなってしまったケースを解決した事例をご紹介します。安城市の集合住宅にお住まいのお客様より、「家庭で使用しているダイヤル式金庫のダイヤル錠の様子がおかしいです、正しい番号を入れても開かなくなってしまいました。処分するにも中身を取り出さなければいけないため、見ていただきたいです」とのお問い合わせをいただきました。ご家族のマイナンバーカードをはじめ大切なものを入れていたダイヤル式金庫を長く使っているそうなのですが、ダイヤル部分が固くなって回しにくい、金庫を開きにくいといったことが何度か起きるようになっていたそうです。そして今日ダイヤル式金庫を開けようとしたら、暗証番号は合ってるはずなのに、ダイヤルがうまく合わないようになってしまい、開けられなくなってしまった、とのことでした。お話を聞くと、ダイヤル部分の劣化が原因かもしれないと思い、ダイヤル部分の修理か部品交換で対応できそうだと感じました。ダイヤル式金庫のメーカーを伺ったところ、SAGAWA（サガワ）製とのことで、当店でも金庫のダイヤル錠部分の不具合に対応したことのあるモデルでした。お急ぎなら今からでも訪問可能であることを告げると、では来てほしいとのことでそのままご依頼となりました。集合住宅のエントランス部分でお電話いただいた方が待っていてくれました。その場で身分証明書の提示をいただき、ご自宅まで案内していただきました。さっそくSAGAWA製のダイヤル式金庫を拝見し、やはり金庫のダイヤル錠部分に劣化や故障が見られました。ちょうど当店で持っている部品交換で足りるため、すぐに対応ができました。金庫のダイヤル錠を替えて、お客様にためしに暗証番号を入れていただきました。すると、無事にダイヤル式金庫が開けられるようになり、大変感謝されました。

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