【大阪府高槻市唐崎西】鍵の交換がしたい

【大阪府高槻市唐崎西】鍵の交換がしたい
現場住所 大阪府高槻市唐崎西
天候 晴れ
メーカー MIWA
部品 MIWA製ディンプルキーシリンダー MIWA外部シリンダー部 ディンプルキー専用キー シリンダー固定用止め金具 交換用固定ビス 鍵専用潤滑剤

施工内容

住宅玄関のシリンダー交換
既存の玄関錠から、防犯性を重視したMIWA製ディンプルキーシリンダーへ交換

作業日誌

LINEで、玄関の鍵交換についてご予約のご依頼をいただきました。内容は、現在の鍵よりも安全性の高い鍵へ交換したいというものでした。

鍵をなくした、鍵が折れた、鍵穴が壊れたといった急ぎのトラブルではなく、防犯面を考えたうえでの交換希望でした。こうした場合は、今付いている錠前の状態を確認し、交換できるシリンダーの種類を見ながら部品を選ぶ必要があります。

日程についてはこちらからお電話で確認しました。お客様は3月1日の午前中をご希望でしたので、その時間帯で訪問することになりました。お電話では、玄関ドアの鍵が現在も使えていること、防犯性を上げる目的で交換したいことを伺っています。

現場到着

10時20分頃に現地へ到着しました。到着前にお電話でご連絡し、玄関先でお客様とお会いしました。最初に、今お使いの鍵で施錠と解錠の動きを確認しました。鍵は通常通り回りましたが、昔から使われている一般的な形状の鍵で、お客様が気にされていた防犯性の面では、今回交換したいというご要望に合う状態でした。

作業に入る前に、交換予定のシリンダーをお見せし、ディンプルキーの特徴や、交換後に古い鍵が使えなくなることをご説明しました。料金と作業内容もあわせて確認していただき、ご了承をいただいてから作業を始めました。

状況確認

既存のシリンダーには、目立つ破損はありませんでした。鍵の抜き差しも可能で、室内側のサムターンや錠ケースにも大きな不具合は見られませんでした。一方で、外側シリンダーには使用年数による細かな傷があり、鍵の形状も一般的な刻みキータイプでした。防犯性を高めたいという目的であれば、ディンプルキータイプへの交換が適している状態でした。

ドアの建付けは安定しており、ストライクとの当たりも大きくずれていませんでした。そのため、錠前一式を替えるのではなく、外側のシリンダー交換で対応できると判断しました。

作業開始

玄関ドアを開けた状態で、既存シリンダーの固定方法を確認しました。錠前の型番と扉厚を見て、準備していたMIWA製ディンプルキーシリンダーが取り付け可能であることを確認します。古いシリンダーを取り外したあと、取付部分にゆるみや変形がないかを見ました。大きな傷みはなかったため、新しいシリンダーを位置を合わせながら取り付けました。

固定後、外側から新しい鍵を差し込み、施錠と解錠を何度か試しました。鍵の抜き差しの感触、回したときの重さ、室内側サムターンの動きも一つずつ確認しています。その後、お客様にも実際に新しい鍵を使っていただきました。古い鍵では開かなくなること、予備キーの本数、普段の保管方法についてお話しし、問題なく使えることを確認して作業完了となりました。

お客様の声

お客様からは、「今の鍵が壊れていたわけではありませんが、防犯面が気になっていたので交換をお願いしました。LINEで予約できて、電話で日程もすぐ決められたので分かりやすかったです。新しい鍵はしっかりしていて、実際に自分でも開け閉めできたので安心しました」とのお言葉をいただきました。

作業員メモ

玄関の鍵は、壊れてから交換するだけでなく、防犯性を高める目的で交換することもあります。特に長年同じ鍵を使っている場合や、現在の鍵の種類に不安がある場合は、ディンプルキータイプへの交換が選ばれやすいです。

総括

大阪府高槻市唐崎西での住宅玄関鍵交換も、MIWA製ディンプルキーシリンダーへ交換し、施錠・解錠と室内側サムターンの動作を確認して完了しました。ご依頼いただき、誠にありがとうございました。

監督・監修

茂田 未季

茂田 未季(しげたみき)

カスタマーサポートアドバイザー

鍵と錠前、窓ガラス、水まわり、自動車トラブル、害虫駆除、屋根修理、雨漏りなど、幅広い生活トラブルの受付業務を担当しています。前職ではホテル業界で接客サービスに従事し、お客様一人ひとりに寄り添った対応を大切にしてきました。その経験を活かし、現在も「困っているお客様の力になりたい」という気持ちを第一に、丁寧な言葉遣いと親身な対応を心がけています。勤続1年ながら、日々多くのお問い合わせに対応し、お客様の不安や疑問を少しでも解消できるよう努めています。施工事例やコラム記事の監修においても、お客様目線を大切にし、分かりやすく安心してご覧いただける情報発信を行っています。

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駆けつけ鍵の緊急隊 8つのPOINT

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  4. STEP04完了のご確認

    完了のご確認

    作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

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