【大阪府守口市藤田町】鍵の交換がしたい
| 現場住所 | 大阪府守口市藤田町 |
|---|---|
| 天候 | 曇り |
| メーカー | 美和ロック |
| 部品 | 美和ロック対応シリンダー |
施工内容
泥棒被害があったため、玄関の鍵を交換しました。
作業日誌
戸建て住宅にて、玄関の鍵交換を行いました。お客様からは「泥棒被害があったので、今の鍵を使い続けるのが怖い。早めに替えておきたい」とご連絡をいただきました。被害後の現場では、鍵穴だけでなく、扉の建付けや受け金具、サムターンまわりまで確認する必要があります。見た目には大きな破損がなくても、力が加わったことで内部の動きが悪くなっていることがあります。
現場到着
作業前には本人確認と、こちらの住宅にお住まいであることを確認させていただきました。今回は被害後の鍵交換でしたので、玄関まわりの状態を一緒に見ながら、どこまで作業するかを確認していきました。玄関扉には美和ロックのシリンダーが取り付けられていました。鍵穴の周辺に細かな傷があり、通常使用による傷とは少し違う状態でした。扉本体に大きな変形はありませんでしたが、鍵を回したときにわずかに重さがあり、受け金具側にも軽い当たりが出ていました。
状況確認
外出中に被害に気づき、その後しばらく玄関の鍵を使うたびに気になっていたとのことでした。鍵は手元にあるものの、「この鍵のままで大丈夫なのか分からない」と話されていました。今回は既存の錠前本体は使用できる状態でしたが、シリンダーは交換した方がよいと判断しました。お客様にも、古い鍵では開けられない状態にできること、今後の使い勝手も確認しながら取り付けることをご説明しました。
作業開始
室内側のサムターンと固定部分を確認し、既存シリンダーを取り外しました。被害後の交換作業では、部品を外したときに錠ケースまわりのゆがみや傷みがないかを必ず確認します。その後、扉を開けた状態で施錠と解錠を確認し、問題がないことを確認してから、扉を閉めた状態でも同じ確認を行いました。閉めた状態で少しだけ鍵の回りが重かったため、ストライクと呼ばれる受け金具の位置を確認しました。調整後は、外側の鍵も内側のサムターンも軽く動くようになりました。最後にお客様にも新しい鍵を実際に使っていただき、施錠、解錠、抜き差しの感触を確認していただきました。
お客様の声
「被害のあと、玄関を見るたびに気になっていたので、鍵を替えられてよかったです」とお声をいただきました。
また、「前の鍵で開かないことを確認できたので、家族にもすぐ新しい鍵を渡します」と話されていました。被害後は、鍵交換をしたことで気持ちの面でも切り替えやすくなることがあります。
作業員メモ
美和ロック対応シリンダー
総括
守口市藤田町の戸建て住宅にて、泥棒被害後の玄関鍵交換を行いました。既存の鍵は使用できる状態でしたが、鍵穴まわりに傷があり、お客様も今後の使用に不安を感じておられたため、新しいシリンダーへ交換しました。作業では、既存シリンダーの取り外し、取り付け部分の確認、新品シリンダーの設置、ストライクの微調整、施錠と解錠の確認まで行っています。古い鍵では開けられない状態になり、新しい鍵で問題なく使用できることを確認しました。
駆けつけカギの緊急隊では、泥棒被害後の鍵交換、玄関の鍵修理、鍵開け、防犯対策のご相談に対応しています。鍵穴に傷がある、鍵が回りにくい、被害後に今の鍵を使い続けるのが不安といった場合も、現場の状態を確認しながら必要な作業をご案内します。この度は「駆けつけカギの緊急隊」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
監督・監修
大森 優(おおもりゆう)
お客様サポート統括責任者
鍵と錠前、窓ガラス、水まわり、自動車トラブル、害虫駆除、屋根修理、雨漏りなど、幅広い生活トラブルの受付業務を担当しています。勤続11年の経験を活かし、お客様のお困りごとを素早く把握し、状況に応じた最適なご案内と手配を行っています。各サービスの作業内容や料金相場、対応方法についても豊富な知識を持ち、お問い合わせの段階で分かりやすくご説明できることが強みです。特に緊急性の高いご相談では、お客様の不安な気持ちに寄り添いながら、迅速かつ正確な対応を心がけています。「早い・スムーズ・正確」をモットーに、受付から作業完了まで安心してご利用いただけるサポートを目指しています。施工事例やコラム記事の監修においても、日々の受付業務で培った経験を活かし、実用的で分かりやすい情報発信に努めています。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。
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