【大和高田市 】「長沢製作所」カギの修理

「長沢製作所」カギの修理

「暗証番号を入力するタイプの鍵を使用しているのですが、番号を押してもドアが開かなくなってしまいました。故障でしょうか？」というお問い合わせの電話をいただきました。使用している鍵は長沢製作所のキーレックスだということです。最初は経年劣化の可能性を考えていつ取り付けたのかを聞いてみると、2年前にリフォームをした際に取り付けたとのことでした。この年月で経年劣化によって動かなくなる可能性は低いため、何かしらの不具合が発生している可能性があります。長沢製作所のキーレックスを使用している方の場合、暗証番号を間違って入力していることによって開かないというケースも多いですが、何度も実行しても開かないという風におっしゃられていたので、とにかく現場にいって状況を確認することにしました。すぐにきてほしいということで、お電話があってからすぐに作業員を派遣したため、だいたい40分程度で現場であるご自宅に到着することができました。該当の鍵がついているのは玄関だったため、ご依頼者様は猛暑の中外で待たれていました。熱中症になってしまう前に自宅に入っていただかないといけないので、挨拶をしたらすぐに鍵の状態を確認します。そうすると、暗証番号を押していただいてエンターキーを押したのにもかかわらず、すぐにボタンが浮き上がってくることが分かりました。このままではドアノブを操作することができません。この不具合は、キーレックスを使用している方でたまに発生します。この原因は、頻繁にリセットボタンを押すことです。基本的には番号を間違った時だけ押せばよいのですが、普段から押すことが癖になっている方も多くいます。ご依頼者様にお話を聞いてみると、番号を入力する前に必ずリセットボタンを押してしまっていたとのことでした。原因が発覚したら、後はその部分の不具合を解消するのみです。まずは鍵開けを行い、キーレックスを扉から取り外します。分解してリセットボタンの動きがよくなるように徹底的に清掃を行ったら、再度元の状態に戻します。そうしてもう一度暗証番号を入力してもらうと、問題なく開錠することができました。今回のように、思わぬことから不具合が発生して鍵が開けられなくなってしまうケースはあります。これまでたくさんの鍵トラブルを解決してきた私たちであれば、思わぬトラブルもすぐに原因を追求し、最適な対処を臨機応変に行うことができるので、ご安心ください。

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