【さいたま市】「MIWA(美和ロック)」カギ交換

施工箇所

玄関の鍵

施工内容

カギ交換

メーカー

MIWA(美和ロック)

施工地域

埼玉県さいたま市

玄関鍵の紛失による鍵交換

さいたま市の戸建住宅にお住いの50代女性のお客様よりお電話を頂いたのは、平日のお昼を少し回った頃でした。ご依頼内容をお伺いさせて頂くと毎日の日課のウォーキングに出掛けられ、帰ってきたところ玄関の鍵をどこかで落としている事に気付かれたという事でした。その為、すぐに同じコースを歩いて鍵を探されたという事ですが、見つける事ができず旦那様にご相談されたという事でした。その際、午後から大切な商談がある為、帰宅する事は難しいということ。また、近所で鍵を落としたのであれば、防犯面を考えても新しい鍵に交換した方が良い為、専門家に依頼するように言われたという事でした。その結果、ネットで検索し、弊社にご相談頂き、すぐに向かわせて頂く事になりました。 20分ほどで到着すると疲れ切ったご様子で私の到着を待っておられたお客様。いつものウォーキングコースを2往復されたということ。それは、大変お疲れのことと思います。ご挨拶を済ませ、お客様のお宅の鍵を確認させて頂きました。玄関のドアは引き違い戸となっており、中央と端の2か所で施錠する鍵となっています。従来のギザギザの鍵となっており、この場合、2か所とは言え、すぐに鍵を開ける事が可能だとお客様にお伝えし、お見積りを作成し、まずは、開錠作業から取り掛からせて頂きました。開錠作業自体、さほど、お時間を頂く事はなく、すぐに玄関を開ける事ができました。その後、交換する鍵について相談させて頂きました。その結果、同じものが良いという事でしたので、今お使いのものと同じタイプの鍵に交換させて頂き、40分程度ですべての作業を終了させる事ができました。途中、奥様の事を心配された旦那様よりお電話を頂き、旦那様にも私の方から作業工程とお見積りを伝えさせて頂きました。そうする事で、旦那様にも安心して頂く事ができたようで、私としても良かったと思っております。

玄関の鍵交換

今回は、玄関鍵の劣化によるトラブルのご相談を頂きました。お電話を頂いたのは、さいたま市の戸建住宅にお住いの50代男性のお客様。玄関の鍵を回しても開ける事ができず困っているという事でした。それは、急がなければいけないと思ったものの、詳しいお話をお聞きすると、今、ご自宅の中に入る事はできているということ。幸い、ご自宅には奥様がご在宅中だったという事で、勝手口の鍵を開けてもらい、中に入る事はできたという事でした。それでも、出来れば今すぐ来て欲しいという事でしたので、今から伺う約束をして車を走らせました。 20分ほどで到着すると勝手口から出てこられたお客様。すぐに玄関ドアの状態を詳しく確認させて頂きました。ご自宅は築40年以上になるということ。また、一度も玄関のリフォームをした事はなく、鍵の交換もした事がないという事でした。その上で奥様の話では、少し前から鍵に違和感があったということ。硬いと感じる時や空回りしている時もあったという事で、このような事が起きる前兆はあったという事でした。その事をお聞きした上で、初めに特殊工具を用いて開錠作業を行いました。この作業自体、すぐに済ませる事ができ、その上で、鍵の状態を確認させて頂きました。すると、やはり、経年劣化により鍵の劣化が激しいという事がわかりました。このまま使い続けては、また、すぐに同じような事が起こり開錠する事ができない事も考えられます。その事をお客様にお伝えすると、「鍵にも経年劣化があるとは知らなかった…。」と言いながら、「それなら、交換して行って欲しい。」とおっしゃるお客様。その為、新しい鍵へのご要望をお聞きしながら、お客様と一緒に新しい鍵を選び交換させて頂きました。作業としては60分程度。特に大掛かりな作業は不要で交換する事ができました。その後、お客様と奥様お二人で新しい鍵の確認をして頂き、無事に作業は完了致しました。

※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。

POINT 01

お見積りは 0 円

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 02

カード決済 OK!

クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。

POINT 03

あんしん料金

お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。

POINT 04

紛失キーすぐに作成

紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。

POINT 05

もしもの賠償保険に加入

鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。

POINT 06

部品交換の無料保証

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 07

大手不動産とも業務提携

不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております！

POINT 08

WEB限定
割引

WEB限定クーポンがご利用いただけます。学割・シニア割・早割・複数割の4つの割引をご用意

かんたん！
4つのステップ依頼

故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。

STEP01お電話で簡単見積もり

お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
STEP02現場にて作業内容のご説明

カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
STEP03確かな技術力スピード作業！

「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
STEP04完了のご確認

作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。