【神奈川県横須賀市長澤】物置の鍵

現場住所	神奈川県横須賀市長澤
日付	2026年6月2日（火）
天候	雨
メーカー	三和シャッター
部品	なし
金額	16,500

施工内容

自宅シャッター開錠

作業日誌

ご自宅のシャッターを開けようとしたところ、鍵を挿しても回転せず開けられなくなったとのことでお電話をいただきました。受付は10時10分です。鍵紛失ではなく、普段使用している鍵は手元にあるものの、いつもの操作では解錠できないという状況でした。お客様からは「実際の状態を見てもらってから料金を確認したい」と現場見積もりをご希望いただきました。シャッター錠は製品や症状によって対応方法が異なるため、現物を点検してから作業内容と費用をご説明することにしました。

現場到着

戸建て住宅の前で30代男性のお客様と合流し、問題が起きているシャッターをご案内いただきました。現地での確認は12時40分ごろからです。ご自宅の設備であることを確認したうえで、お持ちの鍵をお借りして症状を再確認しました。鍵穴だけでなく、シャッター本体や錠部分の取り付け状態も確認しています。点検後に開錠方法と16,500円の現場見積もりをご案内し、お客様からご了承をいただいてから作業へ進みました。

状況確認

鍵は鍵穴の所定位置まで挿入できましたが、回そうとすると抵抗があり、シャッター錠を解除できませんでした。無理に力を加えると鍵が折れたり、シリンダー内部を傷めたりする可能性があるため、そのまま強く回すことは避けました。また、シャッターそのものが大きく変形して開かない状態ではないかも確認しました。今回の症状を踏まえ、錠部分へ必要以上の負担を掛けずに開錠する方法を選択しています。

作業開始

見積もりと作業内容へのご了承をいただいたところで、シャッター錠の開錠作業を開始しました。屋外での施工でしたので、鍵穴周辺へ工具を不用意に当てないよう注意し、必要な箇所を保護しながら進めています。鍵が回らないからといって、シャッターを力任せに持ち上げたり錠前をこじったりすると、本体側まで破損するおそれがあります。そのため錠前の状態を確認しつつ、専用工具を使って慎重にロックを解除しました。開錠後はシャッターを動かして、開閉を妨げる異常がないかも確認しました。今回はご依頼内容がシャッターの開錠でしたので、勝手に鍵交換を追加することはせず、ご依頼範囲の作業までで完了しています。

お客様の声

「鍵があるのに突然回らなくなったので困りました。無理に動かして壊す前に見てもらえてよかったです。作業前に料金も確認できたので、そのままお願いできました」

作業員メモ

屋外のシャッター錠は、玄関の鍵とは使用環境が異なります。風雨や砂ぼこりの影響を受けるため、以前より鍵の回転が重い、途中で引っ掛かるといった変化が現れる場合があります。鍵が回らないときに強い力を加えると、鍵折れによって作業が複雑になることもあります。何度か操作しても改善しない場合は無理をせず、シャッター錠やシリンダーの状態を確認することが大切です。

総括

神奈川県横須賀市長澤の戸建て住宅で、鍵が回らなくなった自宅シャッターの開錠を行いました。今回は鍵紛失ではなく、鍵をお持ちの状態でシャッター錠を操作できなくなったケースです。ご希望どおり現場見積もりからご案内し、ご了承後に周囲を傷付けないよう配慮しながら開錠しました。出張鍵屋では玄関開錠だけでなく、シャッター錠で「鍵が回らない」「鍵が開かない」といったトラブルへの対応が必要になることもあります。違和感が出た段階で無理な操作を避けることが、錠前や鍵の破損を防ぐポイントです。

※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。

POINT 01

お見積りは 0 円

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 02

カード決済 OK!

クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。

POINT 03

あんしん料金

お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。

POINT 04

紛失キーすぐに作成

紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。

POINT 05

もしもの賠償保険に加入

鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。

POINT 06

部品交換の無料保証

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 07

大手不動産とも業務提携

不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております！

POINT 08

WEB限定
割引

WEB限定クーポンがご利用いただけます。学割・シニア割・早割・複数割の4つの割引をご用意

かんたん！
4つのステップ依頼

故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。

STEP01お電話で簡単見積もり

お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
STEP02現場にて作業内容のご説明

カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
STEP03確かな技術力スピード作業！

「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
STEP04完了のご確認

作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。