【東京都中央区日本橋】プリウス（MXWH60）スマートキーをなくした！スペアキーなしでも即日作成  

現場住所	東京都中央区日本橋
日付	2024年8月15日
自動車メーカー	トヨタ
車種	プリウス
金額	66,000円クレジットカード払い

施工内容

車の鍵（スマートキー）をなくしたため、車の鍵穴をもとに新しい鍵を作成。あわせて、車の盗難防止装置に記録されている鍵の情報を読み取り新たに登録しました。

作業日誌

買い物を終えて車に戻ろうとしたところ、ジャケットのポケットに入れていたはずのスマートキーが見つからない。そんなトラブルに遭われたお客様から、鍵作成のご相談がありました。お客様は普段、会社員としてお仕事をされており、車を運転するのは主に休日とのことでした。この日も買い物を楽しむためにプリウスで外出されていましたが、帰ろうとした際に鍵がないことに気づかれたそうです。どこでなくしたのか心当たりがなく、時間にも余裕がなかったため、新しく鍵を作ってほしいとのご希望でした。対象車両は2023年5月式のトヨタ・プリウス（MXWH60型）。イモビライザーを搭載しているため、車両の電子認証に対応する鍵が必要となります。作業スタッフが東京都中央区日本橋の駐車場へ出張し、鍵穴からの鍵作成とエンジンコンピューターのデータ読み出しを実施しました。作業は約60分で終了しました。鍵をなくして帰宅できなくなっていたお客様にも喜んでいただき、現場での対応を終えました。

現場到着

19時00分、外出先でプリウスのスマートキーを紛失したお客様から、急ぎで鍵を作ってほしいとのお電話がありました。ちょうど現場から比較的近い場所に作業スタッフがいたため、東京都中央区日本橋へ向かいました。駐車場に到着したのは19時20分。受付からわずか20分で、お客様のもとへ伺うことができました。プリウスは路上ではなく駐車場に停められており、車両の周囲で鍵作成を進められる環境でした。

状況確認

お客様はスマートキーをジャケットのポケットに入れて買い物へ出かけていましたが、帰宅しようとした際には鍵がなくなっていました。途中で取り出したのか、どこかに落としてしまったのかも分からず、紛失した場所を特定できない状態でした。現場で対応したプリウスはMXWH60型で、イモビライザーによる盗難防止機能が備わっています。この仕組みでは、車両側の認証情報と鍵の電子情報が適合しなければ、エンジンを始動できません。そのため、金属製の鍵を作るだけでは十分ではなく、車両のイモビライザーに対応したスマートキーを用意する必要がありました。

作業開始

今回の施工では、鍵穴を利用した鍵作成と、エンジンコンピューターからのイモビライザーデータの読み出しを行いました。最初の工程は、車両の鍵穴を確認して新しい鍵を作る作業です。鍵穴の内部を調べながら鍵の形状を再現し、約15分で作成を終えました。続いて、イモビライザーに対応するため、車両のエンジンコンピューターから必要なデータを読み出しました。イモビライザーは、鍵と車両の電子情報を照合する仕組みです。今回のプリウスでは、鍵作成に必要となる電子情報を取得する工程に約40分を要しました。両工程を含めた一連の施工は約60分で完了しました。なお、元の施工記録には、ドアの開錠作業の有無や使用機器の名称についての詳しい記載はありません。

お客様の声

普段は仕事をしているので、プリウスに乗るのは休日くらいなんです。今日は買い物をするために車で出かけていました。スマートキーはジャケットのポケットに入れていたはずなのに、帰ろうとしたら見つからなくて焦りました。どこかで落としたのか、置き忘れたのかも分からず、時間もなかったので、新しい鍵を作ってもらおうと思って電話しました。連絡してから20分ほどで来てもらえて、駐車場で作業していただきました。イモビライザー付きの鍵だったので時間がかかるのかと思いましたが、1時間ほどで作ってもらえました。「これで帰れる！」と思い、本当にうれしかったです。車を置いて帰らずに済んで助かりました。

作業員メモ

今回の現場で作業を進めやすかった理由の一つが、プリウスの駐車位置でした。路上で鍵作成を行う場合は、周囲を通行する車や歩行者にも注意する必要があります。一方、今回は駐車場内での施工だったため、作業に必要な場所を確保しやすい状況でした。鍵穴からの鍵作成を終えた後は、エンジンコンピューターのデータ読み出しに移りました。 MXWH60型プリウスは電子認証を使用する車両であるため、鍵の形状だけでなく、イモビライザーへの対応も必要です。今回の記録では、機械的な鍵の作成よりも、車両から電子情報を取得する工程に長い時間を要しています。それぞれの作業を進め、約60分で施工を終了できました。

総括

東京都中央区日本橋の駐車場で実施したトヨタ・プリウス（MXWH60型）のスマートキー作成は、約60分で完了しました。鍵穴からの鍵作成とイモビライザーに関するデータ読み出しを現場で行い、紛失によって帰宅できなくなっていたお客様の問題を解決しました。施工料金は66,000円で、クレジットカードにてお支払いいただきました。お客様からは「これで帰れる！」と喜びの声をいただき、車を置いて帰らずに済む結果となりました。外出先で突然スマートキーをなくした場合でも、今回は車両を移動させることなく、駐車場で鍵作成を終えることができました。

※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。

POINT 01

お見積りは 0 円

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 02

カード決済 OK!

クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。

POINT 03

あんしん料金

お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。

POINT 04

紛失キーすぐに作成

紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。

POINT 05

もしもの賠償保険に加入

鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。

POINT 06

部品交換の無料保証

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 07

大手不動産とも業務提携

不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております！

POINT 08

WEB限定
割引

WEB限定クーポンがご利用いただけます。学割・シニア割・早割・複数割の4つの割引をご用意

かんたん！
4つのステップ依頼

故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。

STEP01お電話で簡単見積もり

お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
STEP02現場にて作業内容のご説明

カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
STEP03確かな技術力スピード作業！

「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
STEP04完了のご確認

作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。