【神奈川県川崎市川崎区扇町】プリウス（ZVW30）の鍵を全部なくした！即日出張で鍵作成に対応

現場住所	神奈川県川崎市川崎区扇町
日付	2026年7月5日
自動車メーカー	トヨタ
車種	プリウス
金額	49,500円クレジットカード払い

施工内容

鍵（スマートキー）をなくし、予備の鍵もない状態から新しい鍵を作成。

作業日誌

神奈川県川崎市川崎区扇町にある会社の駐車場で、トヨタ・プリウスのスマートキーを紛失したお客様から、鍵作成のご依頼をいただきました。お客様は前日、会社の同僚と飲みに出かけることになり、プリウスを勤務先に停めたまま電車で帰宅されたそうです。ところが翌日、カバンに入れていたはずのスマートキーが見当たらず、会社や飲食店を探しても発見できなかったとのことでした。お乗りになっているプリウスは親戚から譲り受けた車で、スペアキーは最初からお持ちではなかったそうです。手元に使える鍵が1本もなく、どうすれば車を動かせるのか分からなかったため、インターネットで鍵の作成業者を探し、当社へお問い合わせくださいました。お電話では、スマートキーも現場で新しく作れるのか心配されていました。そこで、車両のある場所で鍵作成に対応できることをご案内し、作業スタッフが勤務先へ向かいました。対象車両は2013年10月式のトヨタ・プリウス（ZVW30型）です。会社の駐車場で新しいスマートキーを作成し、約60分で施工を終えることができました。お客様にも現地で鍵を用意できたことを喜んでいただきました。

現場到着

午前10時00分、川崎市内にお住まいのお客様から、プリウスのスマートキーをなくして困っているとのご連絡が入りました。お車の保管場所を確認したところ、ご自宅ではなく神奈川県川崎市川崎区扇町にある勤務先の駐車場とのことでした。受付時には車種と鍵の種類、スペアキーの有無を伺い、現場での新規作成をご案内しました。その後、作業員が指定された会社へ出張し、午前10時30分に到着しました。お電話から現場到着までの時間は30分です。到着後はお客様とお話ししながらプリウスの状態を確認し、スマートキー作成の準備を整えました。

状況確認

今回の紛失では、スマートキーがいつ、どこでなくなったのか分からない状態でした。前日は会社の同僚と飲みに行く予定が入り、プリウスを勤務先に残して電車で帰宅されたとのことです。お客様はスマートキーをカバンにしまっていたつもりでしたが、翌日確認すると入っていなかったそうです。会社の中や前夜に利用した飲食店を探しても発見できず、移動中に落としたのか、どこかへ置き忘れたのかも特定できませんでした。また、プリウスは親戚から譲り受けた車で、予備のスマートキーがなかったため、別の鍵で車を使うこともできません。今回は複製するための元鍵が残っていないことから、新しいスマートキーを一から作成する対応となりました。

作業開始

今回の作業は、スマートキーが1本も残っていないトヨタ・プリウス（ZVW30型）への新規鍵作成です。勤務先の駐車場で車両の状態を確認し、その場でスマートキーの作成を開始しました。今回のプリウスは、鍵と車両の電子情報が一致することでエンジンを始動できる、イモビライザー搭載車です。そのため、通常の金属製の鍵を複製する作業とは異なり、車両で使用できるスマートキーを新しく用意する必要がありました。作業中には、会社の方からスマートキーの作成について声をかけていただく場面もありました。施工は順調に進み、当初予定していた時間よりも少し早く完了しました。作業時間の記録は約60分です。なお、今回の元資料にはドアを開錠したかどうかや、使用した機器、具体的なスマートキー登録方法についての記載はありません。そのため、確認できない作業手順は追加していません。

お客様の声

昨日、会社の人たちと飲みに行くことになったので、車は会社の駐車場に置いたまま、電車で帰ったんです。スマートキーはカバンに入れたつもりだったのですが、翌日になって確認すると見つかりませんでした。会社の中や飲みに行ったお店も探したのですが、どこにもなくて困りました。このプリウスは親戚から譲ってもらった車なので、スペアキーも持っていなかったんです。スマートキーを全部なくした状態でも新しく作れるのか分からず、インターネットで調べてこちらに連絡しました。電話で相談すると、車がある場所まで来て鍵を作ってもらえるとのことだったので、お願いしました。会社の駐車場で作業してもらい、思っていたよりも早く新しいスマートキーができたので、本当に助かりました。車をどこかへ運ばなくても対応してもらえてよかったです。

作業員メモ

今回は親戚から譲り受けたプリウスで、予備の鍵が最初からない状態だったことがポイントでした。中古車や譲り受けた車の場合、使用できるスマートキーが1本しかないケースもあります。その1本を紛失すると、残っている鍵をもとにスペアキーを作ることができないため、全紛失の状態から新しく鍵を用意する必要があります。現場はお客様の勤務先の駐車場で、車を移動させずに作業できる環境でした。作業を進めていると、会社の方から「スマートキーの作製もできるんですね。頑張ってください」と声をかけていただきました。そのような温かいお言葉をいただきながら施工を進め、予定より少し早くスマートキーを完成させることができました。当初は不安そうだったお客様にも喜んでいただき、現場での鍵作成がお役に立てた事例となりました。

総括

神奈川県川崎市川崎区扇町で、2013年10月式トヨタ・プリウス（ZVW30型）のスマートキー紛失に対応しました。お客様は勤務先に車を停めたまま鍵をなくし、スペアキーもない状態でしたが、現場で新しいスマートキーの作成を完了しました。受付から30分で現場へ到着し、鍵作成にかかった時間は約60分です。作業料金は49,500円で、クレジットカードにてお支払いいただきました。親戚から譲り受けた車で、予備の鍵を持っていなかったお客様でしたが、勤務先の駐車場で対応できたことを大変喜んでくださいました。車を別の場所へ運ぶことなく、使える鍵が1本もない状態から新しいスマートキーを用意できた施工事例です。

※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。

POINT 01

お見積りは 0 円

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 02

カード決済 OK!

クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。

POINT 03

あんしん料金

お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。

POINT 04

紛失キーすぐに作成

紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。

POINT 05

もしもの賠償保険に加入

鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。

POINT 06

部品交換の無料保証

メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。

POINT 07

大手不動産とも業務提携

不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております！

POINT 08

WEB限定
割引

WEB限定クーポンがご利用いただけます。学割・シニア割・早割・複数割の4つの割引をご用意

かんたん！
4つのステップ依頼

故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。

STEP01お電話で簡単見積もり

お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
STEP02現場にて作業内容のご説明

カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
STEP03確かな技術力スピード作業！

「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
STEP04完了のご確認

作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。