【大阪府藤井寺市大井】鍵が1本もありません 作れますか?
| 現場住所 | 大阪府藤井寺市大井 |
|---|---|
| 天候 | 晴れ |
| メーカー | HONDA |
| 部品 | HONDAズーマー対応ブランクキー 原付バイク用作成キー メインキーシリンダー確認用部材 キー作成用材料 鍵専用潤滑剤 |
施工内容
ホンダ・ズーマーの鍵紛失による鍵作成
メインキーシリンダーからの原付バイク用キー作成
作業日誌
LINEで「ズーマーの鍵をなくしてしまい、動かせない」とご相談をいただきました。すぐにお電話し、車種、停車場所、ハンドルロックの有無、登録書類の確認ができるかを伺いました。
スペアキーも見当たらないとのことでしたので、現地で車両確認を行い、メインキーシリンダーの状態を見て鍵作成を進める流れになりました。お客様は10代後半の男性で、当日中に使いたいご事情があり、13時半から14時の間での訪問をご希望でした。
現場到着
13時45分に現場へ到着しました。到着前にお電話を入れ、駐輪スペース前でお客様と合流しました。最初に対象車両を確認し、ホンダ・ズーマーで間違いないことを見ています。
作業に入る前に、車両の所有確認ができる書類とご本人確認をお願いしました。確認後、作業内容と料金を説明し、鍵作成後はエンジン始動前のキー操作まで一緒に確認することをお伝えしました。
状況確認
メインキーシリンダーの差し込み口には、無理にこじったような傷はありませんでした。鍵穴内部に大きな異物も見られず、鍵を紛失していることによる作成対応で進められる状態でした。
シート下の収納を開ける必要もありましたが、まずはメイン側で作成した鍵が各部で使えるか確認する方針としました。ズーマーは日常使用で鍵の抜き差しが多い車両のため、作成後に引っかかりが出ないよう、少しずつ合わせながら作業を行う必要がありました。
作業開始
はじめにメインキーシリンダーの形状を確認し、適合するブランクキーを選定しました。鍵穴内部の段差を読み取りながら、車両に合う形へ少しずつ削り出していきました。
一度で強く回すのではなく、差し込み具合と回転の感触を確認しながら調整を重ねました。途中で引っかかる箇所があったため、削り過ぎないよう確認を挟みながら仕上げています。
鍵がメインシリンダーでスムーズに回るようになったあと、ON・OFFの切り替え、キーの抜き差し、シートロック側の動作を確認しました。お客様にも実際に操作していただき、回しにくさがないことを確認してもらいました。
最後に、作成した鍵の保管方法と、合鍵を作る場合の注意点をお伝えして作業を完了しました。
お客様の声
「LINEで送ったあとに電話をもらえて、時間も合わせてもらえたので助かりました。ズーマーの鍵をなくしてしまってどうしようかと思っていましたが、その場で鍵を作ってもらえてよかったです。動作確認も一緒にできたので安心しました。」
作業員メモ
原付バイクの鍵を紛失した場合、鍵穴に細い金属などを入れて回そうとすると、シリンダー内部を傷めることがあります。今回は鍵穴の状態が良かったため、メインキーシリンダーからの鍵作成で対応できました。
作成した鍵は、使い始めのうちは奥までしっかり差し込んでから回すようにしてください。引っかかりを感じたときは力任せに回さず、差し込み直してから操作する方が車両側への負担を抑えられます。
紛失に備えて、早めに合鍵を1本保管しておくこともおすすめです。
総括
大阪府藤井寺市にて、ホンダ・ズーマーの鍵紛失に伴う鍵作成を行いました。12時20分頃にLINEでお問い合わせをいただき、お電話で状況を確認したうえで、お客様のご希望時間に合わせて13時45分に到着しています。
メインキーシリンダーの状態に大きな損傷はなく、現地でズーマー用の鍵作成が可能でした。作業後はメインキーのON・OFF操作、キーの抜き差し、シートロックの動作を確認し、お客様にも実際に操作していただいて完了しました。
監督・監修
茂田 未季(しげたみき)
カスタマーサポートアドバイザー
鍵と錠前、窓ガラス、水まわり、自動車トラブル、害虫駆除、屋根修理、雨漏りなど、幅広い生活トラブルの受付業務を担当しています。前職ではホテル業界で接客サービスに従事し、お客様一人ひとりに寄り添った対応を大切にしてきました。その経験を活かし、現在も「困っているお客様の力になりたい」という気持ちを第一に、丁寧な言葉遣いと親身な対応を心がけています。勤続1年ながら、日々多くのお問い合わせに対応し、お客様の不安や疑問を少しでも解消できるよう努めています。施工事例やコラム記事の監修においても、お客様目線を大切にし、分かりやすく安心してご覧いただける情報発信を行っています。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。
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