その場で、すぐに作業・すぐに解決!お客様からいただく『ありがとう』の声がなによりも私たちの宝物です

【川口市】スマートキー作成

修理箇所 車の鍵 修理内容 スマートキー作成
メーカー トヨタ/プリウス その他 場所 埼玉県川口市

ダイヤセーフ/鍵開錠


日曜日の朝、トヨタのプリウス20系のスマートキー作成をして欲しいと言うお電話を川口市にお住いのお客様より頂きました。
どういった状況なのかお聞きしたところ、まず、車は自宅にあると言うこと。そして、もともと1本しかなかったスマートキーを紛失している事に今朝気付き、すぐに車を使用する必要がある為、即日対応を希望していると言う事でした。その為、お客様の方から、「どれぐらいの時間でスマートキー作成が可能なのか?」と言うご質問をお受けしたため、通常で90分程度の作業時間が必要となる為、今から川口市のお宅に向かわせて頂き、のべ2時間ほどお時間を頂きたいと言う事をお伝えしました。
すると、「それなら、今すぐ頼みたい。」と言うお返事を頂きましたので、すぐに伺わせて頂きました。
日曜日の朝と言うことで渋滞もなく15分ほどで到着。その後、私の方でも車種や鍵の種類を確認させて頂き、お見積りの作成。そして、作業を開始させて頂きました。その際、お客様の希望時間はお昼の12時までと言うこと。12時までに出発しないと本日の予定に間に合わないと言う事でした。時間を逆算するとちょうど2時間ほどの作業時間を確保する事ができると言う事がわかり、早速、鍵開けから作業を開始致しました。
ドアの鍵を開ける事はピッキング作業を行えば、数分ほどで完了です。それから、スマートキー作成に時間がかかってしまいます。車内に入らせて頂き、弊社の機器とお客様のプリウスとをつなぎ、データの書き換えなどを行います。この作業にどうしても、時間がかかってしまうのです。
そんな作業を進めること1時間少しで無事にデータの書き換えは完了し、すぐに新しいスマートキーを作成させて頂き、お客様にお渡しさせて頂きました。結果、完了が11時頃となり、90分程度ですべての作業を完了させる事ができ、お客様には、大変喜んで頂く事ができました。


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