車の鍵を紛失したので作成したい（スマートキー・イモビライザー） | 鍵屋の緊急隊

車の鍵を紛失したときの解決方法を状況別に解説

気づいたら車の鍵がない！あちこち探しても見当たらない…というトラブルに見舞われた際、解決する方法は複数あります。ここではトラブル状況別にいくつかの対処方法を紹介しましょう。

最後に車の鍵を見たときの記憶から辿ってみる

車の鍵がなくなると焦ってしまい、すぐに鍵屋さんやJAFに助けを求めてしまいがちですが、鍵開けや鍵の作成を行った後にひょんなところから鍵が出てきたらお金の無駄になってしまいます。まずは冷静になって、最後に車の鍵を見た・使ったときのことを思い出してみましょう。そこから現時点までの記憶をゆっくり辿りつつ、同じような行動を取ってみれば、その過程で車の鍵が見つかるかもしれません。特に無意識に取った行動は記憶に残っていないので、「こんなところにはないだろう」といった先入観は抱かず、あらゆる場所を探してみることが大切です。

スペアキーを使う

車を購入すると必ずスペアキーがついてきます。もしもメインの鍵が見つからなかった場合は、スペアキーを使えばとりあえず対処することは可能です。場合によっては車の中に鍵を置き残してロックしてしまった可能性もあります。最近増えてきたスマートキーの場合、車の中に鍵がある状態では施錠できないのでキー閉じ込みのリスクは少ないですが、スマートキーの電池がなくなりかけていたり、何らかの要因で電波が遮断されてしまったりすると、車は鍵が近くにないと認識してしまい、車をロックしてしまうことがあります。スマートキーは実際に鍵穴に差したり、リモコンで操作したりすることがないため、一般的な鍵よりも意識して扱う機会がありません。そのぶんうっかり車内に忘れてしまう可能性も高いので、スペアキー（スマートキーの場合はエマージェンシーキー）がある場合は車内もしっかり探した方がよいでしょう。

探しても見つからなかったら警察に連絡する

記憶を辿ってあちこち探しても見つからなかったという場合は、外で落としたか、あるいは盗難に遭った可能性があります。たとえスペアキーがあったとしても、メインキーがないと再び紛失したときに対処できなくなるうえ、第三者に悪用されることもあり得ます。そのため、車の鍵を探しても見つからなかった場合は、たとえスペアキーがあったとしても早めに警察に連絡しましょう。すでに誰かが警察に届け出ていればそれで解決ですが、そうでない場合は紛失届を提出する必要があります。その際、なくした鍵の特徴（車種やキーホルダーの有無など）や、落とした可能性のある場所（その日の外出先）などを伝えておくと警察の方も該当の鍵が出てきたときに判断がつきやすくなるでしょう。ただ、いつ見つかるかはわかりませんし、場合によっては見つからないままということもあります。しばらく経っても見つからなかった場合は鍵屋さんに頼んで新しい鍵を作ってもらった方がよいでしょう。

ディーラーに連絡する

鍵開けや新しい鍵の作成は車を購入したディーラーでもやってもらえます。ただ、ディーラーの場合は鍵開けにしても鍵の作成にしてもかなり時間がかかります。鍵の作成となるとさらに時間がかかり、鍵のタイプによっては数週間～1ヶ月以上かかることもあるようです。また、ディーラーの料金は割高なので、鍵開けや鍵の作成を頼むと費用がかさむおそれがあります。特にイモビライザーが搭載されたスマートキーの場合、鍵の取り寄せをしたうえでコンピューターの交換作業を行わなければならないため、数十万円の費用がかかることもあります。鍵屋さんに頼めばコンピューターの交換作業なしで鍵を作成してもらえますので、費用や時間が気になる方はディーラーを利用するのは避けたほうがよいでしょう。

ロードサービスを利用する

JAFや自動車保険のオプションとして付帯されているロードサービスを利用するという方法もあります。大雪が降った日など繁忙時期でなければすぐに対応してもらえますが、JAFやロードサービスが行ってくれるのは鍵開けのみです。鍵の作成に関してはサービス対象外ですので、車の中に鍵があるかもしれないという場合以外はあまり助けにならないでしょう。なお、自動車保険のロードサービスや、JAF会員の人は無料で鍵を開けてもらえますが、JAFの会員になっていない場合、昼間は1万2,880円、夜間（20時以降）は割り増しになって1万4,940円の費用が発生します。

鍵屋さんに依頼する

車内に鍵があるのがわかっているときや、スペアキー1本になってしまった場合、あるいはスペアキーもなく、どうにも対処ができないというときは、鍵屋さんに依頼するのがベストです。JAFのようなロードサービスの場合、鍵開けだけでなく交通事故など車関連のトラブル全般を請け負っているため、連絡してもすぐに対応してもらえないことがよくあります。その点、鍵屋さんは鍵のトラブルのみに対応しているのでたいていの場合、作業スタッフがすぐさま現場に直行します。駆けつけカギの緊急隊は全国各地に拠点がありますので、近場であれば即駆けつけることも可能です。鍵屋さんは鍵開け・鍵の作成の両方に対応しており、どちらもその場ですぐに対処OK。イモビライザー鍵も1時間程度あればすぐに作成できるので、今すぐ何とかして欲しい！というニーズにも対応できます。コンピューターの交換作業もないので費用もリーズナブルですし、車の鍵を紛失したときは一番頼りになる心強い味方といえるでしょう。

車の鍵を紛失！しかもスペアなし！こんなときはどうする？

上述のとおり鍵を紛失しても、スペアキーさえあればその場をしのげます。しかし、紛失した鍵が見つからずスペアキーさえ手元にない、さらにすぐ車を動かさないといけない場合は、次の3つの方法で対処する必要があります。

1. 鍵屋さんに新しい鍵の作成依頼をする

・外出先で鍵を紛失し身動きが取れない
・すぐに車を使う予定がある

といった理由から、「できるだけ早く鍵を手に入れたい」という場合は、鍵屋さんに鍵開けと鍵作成の同時依頼をしましょう。 依頼をしてから鍵開けとスペアキー作成まで、長くても1時間程度あれば完了します。費用は鍵開けで8,000円から1万円程度、スペアキーの作成は1万円から3万円程度、スマートキーやイモビライザーキーで4万から5万円程度です。

鍵屋さん選びの際に抑えておきたい3つのポイント

鍵作成依頼をする鍵屋さんを選ぶときは、次の3つのポイントが重要です。

・できるだけ現場から近い鍵屋を選ぶ
・複数の業者に連絡し見積もり比較する
・鍵の種類を伝え、即日対応しているかどうか確認する

現場の近くにある鍵屋さんを選ぶことで、待ち時間が短くなるだけでなく、出張費の削減にもなります。 また、どんなに急いでいるときでも、見積もりは必ず取りましょう。できれば2〜3社の業者に見積もり依頼をし、比較してから決めることをおすすめします。

鍵屋さんによってはスマートキーやイモビライザーキーに対応していない、または即日対応が不可能な場合があります。 依頼する際は車種やグレード、年式だけでなく、鍵の種類もしっかり伝えましょう。

2. 正規ディーラーに鍵の取り寄せ依頼をする

車を購入したディーラーに依頼するメリットは、純正キーが手に入るところでしょう。純正キーなら、鍵穴に挿したときの違和感もありません。費用面でも、スマートキーやイモビライザーキーでなければ、3,000円から1万5,000円程度と比較的安価で済みます。

反面、鍵はメーカー取り寄せとなるため、手元に届くまでに数日かかります。かかる日数はディーラーの対応やメーカー、車のタイプによって異なりますが、早くても1日、遅い場合は3週間ほどかかる場合もあります。当日対応のところはまずありませんので、すぐにでも鍵が必要な場合にはおすすめできない方法です。

外出先で鍵を紛失した際、どうしてもディーラーに鍵の作成を依頼したい場合は、まずは車をレッカーけん引で自宅まで移動してもらう必要があります。自動車保険やJAFのロードサービスに付帯しているレッカーサービスを利用しましょう。

JAFにけん引を依頼した場合、会員なら15kmまで無料、非会員の場合は1万3,130円の実費がかかります。15kmを超過した場合は、会員・非会員ともに1km毎730円の追加料金がかかります。

イモビライザーキーの再発行にはキーナンバーが必要

またスマートキーやイモビライザーキーなど特殊な鍵の再発行は、差し込み型やリモコンキーなどに比べて料金が高く、メーカーや車種によっては10万円を超える場合もあります。

また、ディーラーにイモビライザーキーの再発行を依頼する際は、識別番号（キーナンバー）が必要です。識別番号は納車時に受け取った書類やアルミプレートに記載されています。 万が一紛失してしまった場合は、キーシリンダの中の番号を読み取らなければなりません。余計な工程が加わるだけでなく、その分の料金も加算されます。

3. ロードサービスを呼ぶ

鍵紛失時、スペアキーがインロックされた車内にある場合は、JAFのロードサービスを呼び、インロック解除を依頼しましょう。会員であれば無料で対応してもらえます。非会員の場合は、次の実費が請求されます

JAF非会員でロードサービス付帯の自動車保険に加入している場合は、そちらを利用すれば無料で対応してもらえます。

ロードサービスは鍵の作成には対応していない

AFが対応できるのは、車の鍵開けとレッカーけん引による移動のみとなっています。鍵の作成までは行っていないため、車内にスペアキーがない場合は、別途業者への鍵作成依頼が必要です。

また、JAFは事故車のけん引やパンク、燃料切れなど、車に関するさまざまなトラブルに対応しているため、連絡から現場到着まで1時間以上かかる場合も少なくありません。

すぐにでも新しい鍵が必要な場合は鍵屋がおすすめ！

外出先で鍵を紛失し、スペアキーもない状態の場合、優先すべきはできるだけ迅速に鍵を作ることです。
ディーラーへの依頼は鍵の再発行までに日数がかかるため、ロードサービスのけん引依頼が必要になります。
また、ロードサービスは鍵の作成までは受け付けていないため、けん引ののち、ディーラーまたは鍵屋さんへの鍵作成依頼が必要です。

鍵屋さんであれば30分以内に現場にかけつけ、即座に鍵を作成してくれます。手間や時間をかけずに鍵を手に入れたいのなら、鍵屋さんへの依頼がおすすめです。

新しい鍵の作成費用は1万1,000円からが目安！車の鍵作成の料金例

車駆けつけカギの緊急隊の場合、鍵なしの状態での費用の目安はおおよそ以下のとおりです。

○ギザギザキー（普通の鍵）：1万1,000円～
○内溝キーまたはハイセキュリティー車の鍵：2万5,000円～
○イモビライザー搭載のギザギザキー：3万8,000円～（※）
○イモビライザー搭載の特殊キー：4万5,000円～（※）
○スマートキー：4万5,000円～（※）

※車種・年式によって異なる

一例を挙げると、スズキワゴンR平成10年型の鍵作成なら1万5,000円、マツダAZワゴン平成20年型イモビライザー鍵を作成する場合、代金は4万6,800円です。なお、駆けつけカギの緊急隊では見積もりは無料。見積もり作成後に追加料金の請求や、不要な部品交換などを行うことはないので安心です。

スマートキーを紛失したら鍵屋さんの力を借りよう！トラブル解決までの流れを解説

最新の車にはスマートキーやイモビライザーが搭載されている鍵が増えてきましたが、実際にこれらの鍵をなくしてしまった場合にどう対処すればよいのか、解決までの流れをわかりやすくまとめました。

1.鍵作成の依頼をする

車の鍵を紛失し、どこを探しても見当たらない場合は鍵屋さんに鍵作成を依頼しましょう。駆けつけカギの緊急隊なら、午前7時～夜12時まで、フリーダイヤルで電話受付を行っています。電話では車種や年式、イモビライザーの有無、スマートキーかどうかなどを確認したうえで見積もりを出しますので、あらかじめ車の情報を確認しておきましょう。急ぎでない場合は、公式サイトにある「車の鍵のお問い合わせフォーム」からの相談も可能です。

2.作業スタッフが現場に到着

作業スタッフがお客様のお車がある場所まで出張します。全国各地に拠点があり、場所や時間帯によっては30分以内で現場に駆けつけることが可能です。

3.車の鍵穴から金属製の鍵を複製

スマートキーにはもしもの場合に備えてエマージェンシーキーが内蔵されています。これを使えば車の鍵がなくてもドアを施錠・開錠することが可能です。ドアを開錠したら、車内にある鍵穴から金属製の鍵を複製します。ここまでの所要時間はおおよそ30分です。

4.スマートキーを車のコンピューターに登録する

OBD（オン・ボード・ダイアイグノシス）車上診断のコネクターから作成したスマートキーをコンピューターに登録します。コンピューターの登録を行うと高額な費用がかかりますが、コンピューターの上書きであれば費用を大幅に節約できます。全工程の所要時間はおおよそ60分。登録が済めば新しいスマートキーの完成です。

イモビライザー搭載車の確認方法は3つある

イモビライザー鍵にはICチップが搭載されており、車体と鍵の間で複数のID認証が行われ、そのすべてが適合しなければエンジンを掛けられません。イモビライザー鍵の作成は通常の鍵に比べて手順や費用が異なるので、鍵屋さんに依頼する前にお車の鍵にイモビライザーが搭載されているかどうかチェックしてみましょう。確認方法は大きく分けて3つあります。

1. スマートキーの使い方をチェック

ボタンを押すだけでエンジンを掛けられるタイプのスマートキーはイモビライザー搭載車の可能性大です。ただ、ツマミを回してスタートさせるタイプに関してはメーカーによってイモビライザーの有無に違いがあるので、詳しくはお問い合わせください。

2. ステッカーをチェック

お車の窓に盗難防止装置装備車のステッカーが貼ってある場合は、イモビライザー鍵である可能性が高いです。

3. インジケーターランプをチェック

鍵を抜いたり、ドアを施錠したりしたときにインパネ周りに鍵マークのランプが点滅または点灯する車はイモビライザー搭載車と思われます。大体の車種は上記3つの方法で確認できますが、中には一般的な鍵の持ち手部分にICチップが内蔵されているタイプもあり、スマートキーの使い方だけで判断できない場合もあります。その場合は鍵屋さんに問い合わせて確認することをおすすめします。

車の鍵開けや作成には免許証と車検証が必要！

キー閉じ込みをしてしまったときに鍵開けしてもらう場合や、車の鍵を紛失して新たな鍵を作成する際は、本人確認のために「運転免許証」と「ご本人様名義の車検証」の2つを提示する必要があります。どちらか片方が欠けていても鍵開けや鍵の作成は行えませんので注意しましょう。特に車検証については、車内のダッシュボードなどに保管している方が多く見受けられます。キー閉じ込みや鍵の紛失によって車のドアが開けられなくなった場合、車検証を取り出せないので、車検証は自宅などで大切に保管しておきましょう。なお、車検証の名義がご本人様以外である場合は、車の所有者との関係を証明できる物を提示すれば鍵開け・鍵の作成が可能です。

運転免許証と車検証の両方を提示するのは犯罪防止のため

鍵開けや車の鍵の作成にあたり、車検証だけでなく運転免許証も合わせて提示しなければならないのは、犯罪を未然に防止するためです。車検証には車の情報が詳細に記載されていますが、所有者や使用者に関しては氏名や住所くらいしか記されていません。もし空き巣や車上荒らしが車検証を手に入れた場合、車検証の提示のみで鍵開け・鍵の作成ができてしまうと犯罪への悪用や盗難につながるおそれがあるのです。運転免許証には氏名や住所のほか、ご本人様の顔写真も載っていますので、車検証と照らし合わせられれれば目の前のお車の所有者であるかどうかをきちんと確認できます。なりすましによる犯罪を防ぐための大切な措置ですので、鍵開けや鍵の作成を依頼する際は必ず免許証と車検証をセットで提示する必要があります。

所有者の名義と車検証の名義が異なる場合は所有者との関係を証明できる物があればOK

自家用車なら運転者と車の所有者は同一ですが、社用車の場合は会社が所有しているため、運転者と車検証の名義が一致しないことがあります。駆けつけカギの緊急隊では、原則として第三者の車の鍵開け・鍵の作成は行っていませんが、正当な理由がある場合は車の所有者とご依頼主様の関係を証明できる物を提示すれば鍵開け・鍵の作成が可能です。具体的には、運転免許証と合わせて社員証や名刺を提示すれば車の所有者とご依頼主様の関係を立証できます。

車の鍵を紛失した。30～60分程度で作成できます！

車の鍵を開ければ解決するキー閉じ込みとは異なり、車の鍵そのものを紛失してしまった場合は新たに車の鍵を作成し直す必要があります。

スペアキーがある場合は合鍵を作るだけで済みますが、ただ1つしかない車の鍵をなくしてしまったら、もう車の鍵を作ることはできない…と思われる方も多いでしょう。

しかし実際には、車の鍵穴の形状さえわかれば、手元に鍵が1本もなくても新しい鍵を作成することが可能です。

駆けつけカギの緊急隊では、作業スタッフがお客様の車の鍵穴を覗いてピンの高さを計測した後、配列に沿って鍵を削り、新たな鍵を作り出していきます。

トヨタや日産、ホンダなどの国産メーカーはもちろん、内溝キーやウェーブキーといったセキュリティの高い鍵を採用しているベンツやBMW、ワーゲンといった海外メーカーの車の鍵も30～60分あればその場で作成・お渡しできます。

特殊キーを利用する輸入車の鍵作成もOK！メーカーや車種に関わらず、即新しい鍵を作成できるのが駆けつけカギの緊急隊の強みです。

スマートキーやイモビライザー鍵も作成OK！

車の鍵を開ければ解決するキー閉じ込みとは異なり、車の鍵そのものを紛失してしまった場合は新たに車の鍵を作成し直す必要があります。

車両に鍵を差し込むことなく車のドアを施錠・解錠したり、エンジンをかけたりできるスマートキーや、ヘッド部分にICチップが埋め込まれているセキュリティ性の高いイモビライザーキーは通常の鍵に比べて複雑な構造をしています。

そのため、一般的な鍵の作成に比べるとやや時間はかかりますが、60分あればスマートキーやイモビライザー鍵もその場で作成できます。

お渡しするスマートキーはメーカー純正部品なので、今後も安心して使えるでしょう。

スマートキーやイモビライザー鍵の作成についても、ほとんどすべてのメーカー＆車種に対応OK。

スズキやスバル、三菱自動車工業については車種によりますが、トヨタや日産、ホンダ、マツダ、ダイハツ、いすゞ自動車に関しては問題なく新しい車の鍵を作成可能です。

海外メーカーの場合、ベンツは年式によりますが、BMWは対応可能なので、スマートキーやイモビライザー鍵を使っている場合でもあきらめずに問い合わせてみましょう。

なお、スマートキーやイモビライザー鍵以外の特殊な鍵、たとえばインテリジェントキーやカードキー、キーレススタートシステム、内溝キー（外車系含む）、ウェーブキーも駆けつけカギの緊急隊なら作業スタッフが出張し、その場で鍵を作成します。

車の鍵をなくしたら作成できるの？利用者からの質問を紹介

大ことな車の鍵を紛失するトラブルはそうそうないので、いざ車の鍵をなくすと不安や疑問を感じる方がたくさんいます。実際に車の鍵を紛失した利用者からの質問をいくつかピックアップしてみました。

Q1.トヨタ・プリウスの車の鍵を紛失しました。スペアキーもないのですが新しい鍵を作れますか？

A.作成可能です。トヨタのプリウスはすべての年式においてイモビライザーが標準搭載されていますが、トヨタのスマートエントリー＆スタートシステム機能にはすべて対応しています。なお、プリウスαやプリウスPHVにも対応可能です。所要時間は60分程度です。

Q2.スマートキーをなくしてしまったのですが、ディーラーに聞いたら複製不可能といわれてしまいました。鍵を取り寄せしてコンピューターの交換作業もすると25万円かかるそうです…。何とか安く済みませんか？

A.スマートキーなら現場に到着後、作業員が60分程度で新しい鍵を作成できます。鍵の取り寄せやコンピューターの交換作業も不要なので、ディーラーで提示された金額よりもリーズナブルな価格で対処できます。

Q3.スマートキーをなくしてしまったのですが、新しく鍵を作成した場合、費用はどのくらいかかるのでしょうか？

A.イモビライザー搭載のスマートキーの場合、費用は自動車ディーラー様の半額またはほかの鍵屋さんより3割程度安い料金で提供できます。地域最安値を心掛けていますので、まずはお問い合わせください。

Q4.トヨタのゼロクラウンに乗っています。スマートエントリーキーの作成は可能ですか？

A.クラウンはアスリートシリーズ、ロイヤルシリーズともに対応可能です。クラウンのロゴマーク入りの純正キーを作成することもできます。

Q5.10年くらい前の古い年式のトヨタBbに乗っています。施錠した状態で鍵をなくしてしまい、ドアも開けられないのですが、鍵を作ることは可能でしょうか？

A.作業員到着後、すぐに鍵を作成できます。古い年式の車なのでイモビライザーはついていないかと思いますが、念のため確認をお願いします。わからない場合は電話で説明いたしますのでお気軽にお問い合わせください。

Q6.車の鍵を紛失してしまい、スペアキーもない状態です。キーレスはあるので開錠はできますが、車の鍵を作ってもらえるでしょうか。ちなみに古い年式のホンダステップワゴンです。

A.古い年式なのでイモビライザーがついていなければ30分ほどで鍵を作成できます。鍵穴から作成するのでスペアキーがなくても問題ありません。ただ、ステップワゴンは古いタイプでもセキュリティ性の高い特殊なキーを採用していることがあるので、あらかじめ確認していただけると助かります。

まとめ

車の鍵を落としたり、紛失してしまったりした場合は、まずあわてずに心当たりのあるところを探してみましょう。それでも車の鍵が見つからなかったら、警察に届け出たうえで、鍵屋さんに新しい鍵を作成してもらうのがおすすめです。電話連絡すればすばやく、かつ短時間で鍵を作成してくれますし、料金も割安なのでディーラーを利用するよりお得です。

駆けつけカギの緊急隊なら、イモビライザー鍵やスマートキーでも約60分で作成できます。見積もり作成は無料ですので、車の鍵をなくしたら気軽に相談してみてください。