【大阪府松原市田井城】鍵の交換がしたい
| 現場住所 | 大阪府松原市田井城 |
|---|---|
| 天候 | 晴れ |
| メーカー | GOAL |
| 部品 | 使用部材:GOAL製V18シリンダー2個同一キーセット GOAL V18専用ディンプルキー 上下シリンダー固定用止め金具 上下シリンダー用固定ビス 鍵専用潤滑剤 |
施工内容
玄関ドアの上下2か所シリンダー交換
ツーロック同一キータイプからGOAL製ディンプルキー同一キーセットへの鍵交換
作業日誌
3月26日にLINEで「玄関の鍵を2か所交換したいので、まず見積りをお願いしたい」とお問い合わせをいただきました。折り返しお電話したところ、すぐに交換するかどうかは金額を確認してから決めたいとのことでした。
お話を伺うと、鍵が大きく壊れているわけではありませんでしたが、以前から鍵の回りが重く感じることがあり、防犯性も考えてディンプルキーへ交換したいというご希望でした。上下2か所を別々の鍵にすると日常的に使いにくくなるため、1本の鍵で上下どちらも操作できる同一キータイプをご案内しました。
当日は、現地で玄関錠の状態と部品の適合を確認し、金額に問題がなければそのまま交換作業まで行う流れでお伺いしました。
現場到着
18時05分に現場へ到着しました。到着前にお電話を入れ、玄関先で50代女性のお客様にご挨拶しました。LINEで送っていただいた写真と実際の玄関錠を照らし合わせながら、上下2か所の鍵の動き、扉の閉まり方、室内側サムターンの動作を確認しました。そのうえで、交換可能な部品、作業時間、LINEの千円割引クーポン適用後の金額をご説明しました。
状況確認
上側のシリンダーは、鍵を差し込むと少し引っかかりがあり、回す際にも軽い重さが出ていました。下側は施錠・解錠自体はできるものの、鍵の抜き差しがやや固く、使用年数による摩耗が進んでいる印象でした。室内側のサムターンは上下とも問題なく動いており、錠ケース本体も継続使用できる状態でした。ドアの建付けにも大きなずれはなく、今回はシリンダーのみを交換する内容で進めました。
作業開始
まず玄関ドアを開けた状態で、上側と下側それぞれのシリンダー固定部分を確認しました。錠前の型番と扉厚が交換部品に合うことを確認してから、既存のシリンダーを順番に取り外します。取付部分には長年の使用による細かな汚れが残っていたため、新しいシリンダーがまっすぐ収まるように整えてから、GOAL製ディンプルキーシリンダーを取り付けました。
固定後は、上側と下側それぞれで施錠・解錠を確認しました。同じ鍵で上下2か所とも操作できること、鍵の抜き差しに引っかかりがないこと、室内側サムターンが問題なく回ることを順番に確認しています。最後にお客様にも玄関の外側から実際に鍵を回していただき、上下どちらも同じ鍵で使えることを確認していただきました。
お客様の声
お客様からは、「LINEで先に相談できて、見積りからお願いできたので頼みやすかったです。上下2か所の鍵を交換すると高くなるのか心配でしたが、作業前に金額を聞けたので安心しました。同じ鍵で上下使えるようにしてもらえたので、前と同じ感覚で使えそうです」とのお言葉をいただきました。
作業員メモ
ツーロックの玄関鍵交換では、上下を別々の鍵にすることもできますが、普段の使いやすさを考えると同一キータイプを選ばれる方が多いです。今回も上下2か所を1本の鍵で操作できるため、鍵の本数を増やさずに防犯性を高めることができました。
新しいディンプルキーは、鍵穴に奥までしっかり差し込んでから回すとスムーズに操作できます。途中まで差した状態で無理に回すと内部に負担がかかるため、急いでいる時も差し込み位置を確認してから操作してください。
総括
大阪府松原市にて、玄関ツーロックの鍵交換を行いました。既存のギザギザキーからGOAL製V18ディンプルキーの上下同一キーセットへ交換し、防犯性と普段の使いやすさの両方を考えた施工となりました。ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
監督・監修
茂田 未季(しげたみき)
カスタマーサポートアドバイザー
鍵と錠前、窓ガラス、水まわり、自動車トラブル、害虫駆除、屋根修理、雨漏りなど、幅広い生活トラブルの受付業務を担当しています。前職ではホテル業界で接客サービスに従事し、お客様一人ひとりに寄り添った対応を大切にしてきました。その経験を活かし、現在も「困っているお客様の力になりたい」という気持ちを第一に、丁寧な言葉遣いと親身な対応を心がけています。勤続1年ながら、日々多くのお問い合わせに対応し、お客様の不安や疑問を少しでも解消できるよう努めています。施工事例やコラム記事の監修においても、お客様目線を大切にし、分かりやすく安心してご覧いただける情報発信を行っています。
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※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。
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