【埼玉県川口市江戸】イモビライザー・スマートキー
| 現場住所 | 埼玉県川口市江戸 |
|---|---|
| 天候 | 晴れ |
| メーカー | 日野 デュトロ 2016年(平成28年)式 |
| 部品 | 日野車用イモビライザー搭載メインキーブランクキー(予備用も含む) |
| 金額 | 52,800円 |
施工内容
イモビライザー付きの鍵をすべてなくしてしまったため、新しい鍵を作成して登録する作業
作業日誌
「仕事で使っている日野デュトロの鍵を紛失してしまい、予備も一本もなくて動かせない。今日の午後には配送に出る予定があるので、至急作ってほしい」との大変お急ぎのご依頼をいただきました。平成28年式のデュトロは、鍵を差し込んで回すタイプであっても盗難防止装置である「イモビライザー」が搭載されている車両がほとんどです。トラックの場合、鍵がないと仕事に直結するため、私たちも迅速に準備を整えて現場へ急行いたしました。
現場到着
お電話から約40分で現場に到着しました。「昨日、仕事が終わってから鍵をどこに置いたか分からなくなってしまって……。ディーラーに聞いたらレッカー移動が必要で、数日はかかると言われた。今日中に動かないと取引先に迷惑がかかる」と、非常に焦った様子で待っておられました。大きなトラックをレッカー移動させるのは手配だけでも大変ですし、費用もかさみます。まずは「大丈夫ですよ。その場で鍵を作って、エンジンがかかるように設定します。午後の仕事には間に合わせますからね」とお声がけし、作業内容を丁寧にご説明しました。
状況確認
日野の小型トラック、デュトロです。確認したところ、鍵穴(イグニッション)に鍵を差し込んで回すタイプですが、メーター周りのセキュリティランプが点滅しており、イモビライザーが搭載されていることを確認しました。ドアは施錠された状態でしたので、まずは解錠し、そこから鍵穴のデータを読み取って物理的な鍵を作成。その後、コンピューターを操作して新しいチップを車両に登録するという、大きく分けて2段階の工程が必要になることをお伝えし、すぐに作業に入りました。
作業開始
最初に行うのは、ドアの解錠と鍵の形状作成です。シリンダー内部を傷つけることなく慎重に作業を進め、数分で解錠に成功しました。次に、解錠した鍵穴の内部にあるピンの段差(データの高さ)を専用のスコープで覗き込み、読み取った数値を元に、車載している精密なコンピューターキーマシンを使って、まずはチップの入っていないテスト用の金属キーをカットしました。一発でスムーズに回ることを確認し、いよいよ本番用のイモビライザーチップ内蔵キーのカットを行いました。物理的な鍵が完成した後は、本日の最重要工程であるイモビライザーの登録作業です。運転席足元にあるOBD2コネクタに当店の専用診断機を接続し、デュトロのメインコンピューターへアクセスします。その後、新しく用意した鍵のチップIDを車両側のコンピューターに書き込み、同期させます。診断機に「登録完了」の表示が出たことを確認し、いよいよ鍵を差し込んで回すと、エンジンの音が響きました。無事にエンジンが起動し、作業は完了です。
お客様の声
エンジンがかかった瞬間、「本当に助かった!トラックだとレッカーを呼ぶのも一苦労だし、荷物も載せたままだったから本当に困っていたんだ。その場で1時間もかからずに作ってくれるなんて、流石プロだね」と、心底安心された様子で満面の笑みを見せてくださいました。午後の配送にも無事に間に合うとのことで、何度も「ありがとうございました」と丁寧にお礼をいただき、私もこの仕事をしていて良かったと改めて感じました。
作業員メモ
2016年式付近のデュトロは、見た目が普通の鍵であっても、持ち手の黒いプラスチック部分の中に「トランスポンダチップ」と呼ばれる電子部品が埋め込まれています。これがないと、どれだけ精密に鍵を削ってもエンジンは絶対にかかりません。特にトラックのような商用車の場合、鍵の紛失は仕事の停滞に直結します。ディーラー様への依頼では、レッカーの手配、コンピューターの注文・交換といった工程が必要になり、数日間トラックを止めることになってしまいます。しかし、私たちのような専門業者であれば、現場に伺ってその場でデータの書き換えを行うため、即日の復旧が可能です。また、今回は一本もない状態からの作成でしたが、仕事車こそスペアキーの重要性は高いです。特に雨の日や暗い時間帯の配送作業などでは、鍵を紛失するリスクが高まりますので、十分にご注意ください。
総括
川口市江戸の運送会社様での緊急案件でしたが、迅速に対応できたことで、お客様の業務への影響を最小限に抑えることができました。乗用車だけでなく、こうした働く車の鍵トラブルにも、私たちは最新の機材と技術で対応いたします。「レッカーが呼べない」「今日中に動かしたい」といった切実なご要望にお応えするのが私たちの役目です。確かな技術で、お客様の「困った」をその場で解決させていただきます。この度は「駆けつけカギの緊急隊」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
監督・監修
大森 優(おおもりゆう)
お客様サポート統括責任者
鍵と錠前、窓ガラス、水まわり、自動車トラブル、害虫駆除、屋根修理、雨漏りなど、幅広い生活トラブルの受付業務を担当しています。勤続11年の経験を活かし、お客様のお困りごとを素早く把握し、状況に応じた最適なご案内と手配を行っています。各サービスの作業内容や料金相場、対応方法についても豊富な知識を持ち、お問い合わせの段階で分かりやすくご説明できることが強みです。特に緊急性の高いご相談では、お客様の不安な気持ちに寄り添いながら、迅速かつ正確な対応を心がけています。「早い・スムーズ・正確」をモットーに、受付から作業完了まで安心してご利用いただけるサポートを目指しています。施工事例やコラム記事の監修においても、日々の受付業務で培った経験を活かし、実用的で分かりやすい情報発信に努めています。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。
お見積りは 0 円
メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。
カード決済 OK!
クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。
あんしん 料金
お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。
紛失キー すぐに作成
紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。
もしもの 賠償保険に加入
鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。
部品交換の 無料保証
メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。
大手不動産とも 業務提携
不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております!
WEB限定
割引
WEB限定クーポンがご利用いただけます。学割・シニア割・早割・複数割の4つの割引をご用意
かんたん!
4つのステップ依頼
故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。
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STEP01お電話で簡単見積もり

お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
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STEP02現場にて作業内容のご説明

カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
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STEP03確かな技術力スピード作業!

「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
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STEP04完了のご確認

作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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