【青梅市 】「長沢製作所」鍵の作製

「長沢製作所」鍵の作製

今回のご依頼者様が鍵の救急隊にご連絡をくださったのは、夜17時頃のことでした。「鍵の交換をお願いしたいんですけど」という内容で、お電話が入りました。鍵が壊れてしまったのかと思って、詳しくお話を聞いていると、自宅に帰宅して鍵を回そうとした時に、鍵がぽっきりと折れてしまったとのことでした。折れた鍵が鍵穴に刺さった状態だったため、この状態だと鍵を交換しなければいけないとご依頼者様が思い込んで、鍵交換の依頼をくださったようでした。もちろん現場の状況にもよりますが、折れた鍵を無事に引き抜くことができれば交換をしなくても大丈夫なケースもあります。そのため、一度現場で状況を判断させてもらって、必要な作業内容をお伝えさせていただくようにお願いしました。ご依頼者様は交換しなければいけないと強く思っていたようで最初は驚いた様子でしたが、プロの方の判断にお任せしますと、こちらを信頼したお言葉をいただきました。鍵が刺さったままだとご依頼者様もご不安だろうと思い、青梅市のご自宅までできるだけ急いで車を走らせました。今回のご依頼者様のご自宅で使われていた鍵は、長沢製作所の「古代（KODAI）」でした。現場に到着すると、ご依頼者様が申し訳なさそうに、「実は折れた鍵は主人が引き抜いてしまったんです」とお話してくださいました。私が到着する前にご主人がご自宅に帰宅されたようで、ダメ元で鍵を触ってみたところ、引き抜くことができたようです。鍵が抜けたのであれば、それに越したことはありません。ただ、引き抜いた際に鍵穴の中を傷つけてしまった可能性もあるため、一応確認させていただくことになりました。また、1本鍵が折れてしまってお困りとのことでしたので、現在ご主人様がお持ちの鍵から、もう１本同じものを複製することになりました。鍵穴の中を確認してみたり、鍵を差し込んで回してみたところ、特に問題はありませんでした。鍵が途中で折れてはいたものの、幸いなことに鍵穴への影響はほとんどなかったようです。このことが確認できたら、次は新しい鍵の作製を行います。ご主人がお持ちになっていた鍵をお借りして、同じものを丁寧に作っていきます。新しい鍵を作ることができたら、そちらをご依頼者様にお渡しして問題なく使用できることを確認していただけました。ご依頼者様は、「急な依頼変更だったのに、ありがとうございました」と何度もお礼を言ってくださいました。

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