【入間市】「U-SHIN SHOWA（ユーシンショウワ）」シリンダー修理

施工箇所

玄関の鍵開け

施工内容

シリンダー修理

メーカー

U-SHIN SHOWA（ユーシンショウワ）

施工地域

埼玉県入間市

「U-SHIN SHOWA（ユーシンショウワ）」シリンダー修理

日曜の夕方17時過ぎに、入間市にお住まいの方からお電話がありました。「玄関の鍵が開かなくなってしまって困っている」とのことで、かなり慌てた様子でした。詳しくお話を伺ってみると、「つい間違えて別の鍵を差し込んでしまった」とのことでした。鍵の違いに気づかず、焦って力を入れてしまったそうです。このようなケースでは、鍵が中で折れていなくても、シリンダー内部が変形したり傷ついたりして、正常に作動しなくなってしまうことがよくあります。実際にご依頼者様のご自宅の鍵も、差し込んだ鍵を引き抜くことはできたそうなのですが、正しい鍵を差し込んでも回せなくなってしまったそうです。現場到着後にすぐに状態を確認させていただくことにし、簡単な見積もりをお電話で提示した上で、最寄りの作業員を向かわせました。現地に到着したのはお電話から30分ほど後でした。さっそく玄関ドアの状態を確認させていただくと、鍵穴の中には無理に回された跡も見られました。外見上は大きな破損がなかったものの、シリンダーの中は傷がついて回転機構に不具合が出ている状態でした。今回のドアは一般的な住宅に多いタイプで、鍵メーカーの詳細は不明でしたが、状況から「シリンダー修理」が必要であると判断しました。鍵穴に異物が残っている状態のまま無理に開錠を進めると、さらに状態が悪化する恐れがあるため、まずは内部の異物を丁寧に取り除く作業を行いました。取り除き作業が完了したあとも、シリンダー内部の変形によってスムーズに鍵が回らず、最終的にはシリンダーの部品を分解・修復する処置を実施。すべての作業には約40分ほどかかりましたが、元の状態に戻すことができました。鍵穴もその後スムーズに動作することを確認し、修理作業は終了です。ただ、差し込んでしまった鍵は少し曲がっているように見えたので、その鍵を使わずにスペアキーを使うようにおすすめしました。ご依頼者様も「ドアまで壊してしまうのではないかと不安でした。すぐに直してもらえて本当によかったです」と安堵の表情を浮かべておられました。鍵は見た目が似ていても、微妙な差異があって開錠する仕組みとなっています。そのため、間違った鍵を差し込んでしまった時も、無理に差し込んだり回したりすることは避けていただくのが一番です。玄関の鍵トラブルは突然やってきます。私たちはこうしたケースにも対応可能ですので、まずはご相談ください。専門スタッフが丁寧に対応いたします。

お客様の声入間市　T.K 様

間違えて別の鍵を無理に差し込んで回そうとしたのが原因で、正しい鍵を差し込んでも鍵が回らなくなってしまいました。どうしたら良いか全く分からなかったので、あわてて鍵の救急隊に連絡をしました。電話で詳しく症状を伝えると、すぐに来てくれるとのことでとても安心しました。到着したスタッフさんは丁寧に鍵穴の中を調べてくれて、無理な力でシリンダー内部が傷ついていると教えてくれました。鍵は精巧な作りになっているため、違う鍵を入れてしまうとこのようなトラブルになってしまうことがあるようです。また、私が力づくで回してしまったのもよくなかったみたいです。作業をしてもらいながらその話を聞いて、心から反省しました。鍵穴から異物を取り除く作業やシリンダーの修理をしていただき、約40分で無事に玄関の鍵が開きました。正直ここまで早く対応してもらえるとは思わず、本当に助かりました。私にとっては初めてのことで大変なトラブルでしたが、スタッフの方は日々このような問題を解決しているそうです。経験値が豊富なため、かなり早い対応で驚きました。自分で無理に扱わず、早めにプロに相談することの大切さを実感しました。今後も何かあればすぐに頼りたいと思います。