【港区】スペーシア（スズキ）の紛失した車の鍵の作成

公園の駐車場で、スズキ・スペーシアの鍵をなくしてしまったというご連絡が港区の50代男性から入りました。日曜の強風の日で、自動車の鍵を探しても見つからず、月極駐車場を利用したあとにどこで失くしたのか分からなくなってしまったそうです。スペーシアは広い室内とスライドドアの便利さで人気の軽ハイトワゴンで、荷物が多い日や家族での移動にも使いやすい車種です。そのぶん、出先で鍵を紛失すると荷物を積むことも車を動かすこともできず、大きな不安につながります。現場へは約30分で到着し、本人確認と車両情報の確認を行いました。鍵作成では、車両に合う鍵を用意するだけでなく、年式やグレードごとの仕様確認も重要になります。運転席側の鍵穴には使用に伴う劣化が見られ、動きがやや固くなっていました。鍵穴が劣化していると、作成した鍵での動作確認に時間がかかることがあるため、作業前にお客様へ説明しました。強風の影響で落ち着かない状況でしたが、「もう少しで開きますよ」と声をかけながら、車体に負担がかからないよう慎重に対応しました。確認に時間をかけたため作業は45分以上となりましたが、無事に鍵を使える状態にできました。対応後はドアの施解錠、車内確認、車両側の反応をお客様と一緒に確認しています。お客様は「もっと早く連絡すればよかった」と安心された様子で、費用41,000円を現金でお支払いいただきました。スペーシアの鍵紛失では、スマートキー仕様やイモビライザーの有無、鍵穴の状態によって対応内容が変わります。出先で鍵が見つからない場合は、停車場所や最後に鍵を使ったタイミングを整理して相談するとスムーズです。公園の駐車場は広く、移動した範囲が多いほど鍵を探す場所も増えてしまいます。今回は強風で落ち着いて探しづらい状況だったこともあり、早めにご相談いただけたことで対応が進めやすくなりました。今後は、鍵を入れる場所を固定することや、スペアキーを自宅で分かりやすく管理しておくこともお伝えしました。公園の駐車場は広く、移動した範囲が多いほど鍵を探す場所も増えてしまいます。強風の日は落ち着いて探しにくいため、早めに相談することで負担を減らせます。鍵を探した場所を控えておくと、紛失時の説明もスムーズです。公園の駐車場は広く、移動範囲が広いほど鍵を探す場所も増えてしまいます。強風の日は落ち着いて探しにくいため、早めに相談することで負担を減らせます。鍵を探した場所を控えておくと、紛失時の説明もスムーズです。

---