【所沢市】「ダイハツ」ムーブ開錠

施工箇所

車の鍵

施工内容

開錠

メーカー

ダイハツ

車種

ムーブ

施工地域

埼玉県所沢市

イモビライザー車の鍵作成

昼過ぎ頃に所沢市に暮らすお客様から車の鍵を紛失してしまったとの相談があったので、どういった状況なのかお客様から詳しくお話を伺いました。お客様が使用している車はダイハツのムーヴで、用事があって車で出掛けようと思ったところ鍵を紛失していたことに気付き、家族と一緒に徹底的に自宅を探したものの見つからなかったので弊社に相談したとのことでした。お客様のご自宅を訪問するにあたって都合の良い日時を伺ったところ本日中の対応を希望されたものの、これから外せない用事があるとのことだったので、少し時間を置いて夕方過ぎ頃に訪問することとなりました。約束の時間になりお客様が暮らす戸建住宅を訪問すると、お客様が出迎えてくださったので軽く挨拶を済ませ、早速車のほうを確認させて頂きました。お客様が使用しているダイハツのムーヴをしっかりと確認させて頂くと、イモビライザー搭載の車種だということが分かりました。イモビライザー搭載の車種の場合は登録作業などもあってある程度の時間が掛かることからその旨をお客様に伝えると、今日中に済むのであれば時間が掛かってもいいとのことだったので、作業時間や費用の目安を丁寧に説明してから作業に取り掛かりました。イモビライザーの登録作業を行うためには運転席のドアを開ける必要があったので、まず最初にピッキングツールを用いて車のドアの鍵開け作業を行いました。こちらの作業はそこまで難しいものでは無いので、数分程度で完了し車のドアを開けることができました。次に専用の機材をムーヴの車載コンピューターに繋ぎ、イモビライザーの登録作業を行いました。約1時間ほど掛けてイモビライザーの登録作業を行い、あらかじめ持参していたダイハツ車用のスマートキーを登録して大まかな作業は完了しました。しばらく時間が掛かることからお客様にはご自宅内でお待ち頂いていたので、インターホンを鳴らしてお客様をお呼びして確認して頂きました。お客様はずっと不安そうな様子を見せていましたが、作成した鍵で問題なくエンジンが掛かることを確認するととても安心した様子で、ありがとうございましたと感謝の言葉を頂くことができました。事前に伝えた作業時間とほぼ変わらないくらいで作業完了したのですが、お客様はもっと掛かるものだと思っていたそうで、こんなに早く終わるとは思わなかったと仰っていました。車の鍵を紛失したことに気付くのは車に乗ろうと思ったタイミングであることも多いため、今後の予定などを考えて早期の対応を希望する方も多いと思います。弊社であれば迅速な対応でそういった要望についてもしっかりと対応することが可能なので、所沢市で車の鍵を紛失してしまって困った時には迷わず弊社まで気軽にご相談を頂けると幸いです。

お客様の声所沢市　H.K様

ダイハツ・ムーヴの鍵を失くしてしまい、大変困っていましたが、鍵の緊急隊の皆様の迅速な対応と丁寧な作業に心から感謝しています。作業が予定より早く終わり、とても助かりました。家族も安心しています。今回のように突然のトラブルにも素早く対応してくれる信頼できるサービスに出会えて幸運です。本当にありがとうございました。