エルグランドの鍵紛失・スマートキー紛失(さいたま市の施工事例)

エルグランド

さいたま市の親戚のお宅にご家族で遊びに来られていたお客様より、エルグランドの鍵紛失のご相談を頂きました。とにかく、すぐにさいたま市の親戚のお宅を出発し、長野の自宅に戻らないといけないということで、急いで伺わせて頂くことになりました。
20分ほどで到着した後は、とにかく、スピーディーに作業を進めることに。もちろん、だからと言って、丁寧さに欠けるといったことはありません。いつも通り丁寧な作業を心掛け、1分でも早く、お客様に新しい鍵をお渡しできるよう努力させて頂きました。まずは、車のドアを開けるため、金属製の鍵を鍵穴より作成します。この作業をおろそかにしては、後で不具合が生じてきます。そのため、丁寧に鍵の形状を確認し作成した後、車内にあるコンピューターに弊社の機器を接続しました。今回、ご依頼を頂いたエルグランドの鍵は、イモビライザー付スマートキーとなります。このような鍵の場合、ICチップが埋め込まれており、車内のIDと一致しなければ、エンジンがかからない仕組みになっています。そのため、新しい鍵を作成するためには、その情報を書き換える必要があるのです。その作業は弊社の機器で行うことができ、今回も、無事にイモビライザー付スマートキーのデータをすべて書き換え、９０分程度で新しい鍵を作成することができました。お客様には、スピーディーな作業を高く評価して頂くことができ、とても、喜んで頂くことができました。

エルグランド

ご家族そろって大ファンだというアーティストのライブを見るため、さいたま市にあるさいたまスーパーアリーナまでエルグランドに乗って栃木県から来られたお客様。さいたま市内に車を停め、そこからは電車でさいたまスーパーアリーナまで移動し、ライブが終了し、車を取りのさいたま市内の駐車場に戻られた際、エルグランドの鍵が見当たらないことに気付かれたということでした。夜も遅い時間ということで、近くにホテルでも探そうかとあきらめかけていた中、弊社のことを見つけ、お電話くださったということのようでした。
夜も遅い時間だったということもあり、15分ほどでお客様の待つ駐車場に到着。その後、すぐにご本人様確認を済ませ、鍵作成を始めさせて頂きました。
お客様のエルグランドの鍵は、イモビライザー付スマートキーとなります。そのため、従来の金属製の鍵とは違い、データの書き換えなどが必要となってきます。もちろん、そのような作業も弊社では現地にて行うことが可能なため、すぐに鍵を作成したのち、車内にお邪魔させて頂き、エルグランドのコンピューターに接続し、データの書き換えを開始いたしました。多少、お時間を頂くことになりますが、80分程で鍵作成は完了し帰宅して頂くことが可能です。その点を高く評価して頂き、「明日、仕事も学校もあるため、本当に助かりました。」ととても、喜んで頂くことができました。

エルグランド

さいたま市内にある埼玉県営大宮公園。休日にもなれば多くの人が訪れる人気の公園です。そんな、埼玉県営大宮公園にて休日を満喫されたさいたま市内にお住いのお客様より、エルグランドの鍵紛失によるお問い合わせを頂きました。鍵を失くしてしまい、どうすればいいのかわからないといったご様子のお客様。そのため、弊社での作業内容をお話しさせて頂き、ご納得して頂くことができたため、すぐに埼玉県営大宮公園に向かわせて頂くことになりました。
休日ということもあり30分ほどお時間を頂くことになりましたが、到着後、すぐにお客様のエルグランドを見つけることができ、ご挨拶させて頂くことができました。その後、ご本人様確認などの手順を終えた後、作業を開始。お客様のエルグランドは、イモビライザー付スマートキーとなるため、車内にあるコンピューターのデータの書き換えが必要となります。そうしなければ、新しい鍵を認識することができず、イモビライザー付スマートキーを使用することはできません。この作業が従来の鍵作成にない作業となります。弊社の機器によるデータの書き換えを行うため、多少、お時間を頂く作業となり、今回は90分ほどお時間を頂きました。それでも、その場でその日のうちにイモビライザー付スマートキーの作成を行うことができる点は、非常の高い評価を頂いております。今回のお客様にも、とても、喜んで頂くことができ、ご自宅に帰宅して頂くことができました。