その場で、すぐに作業・すぐに解決!お客様からいただく『ありがとう』の声がなによりも私たちの宝物です

マツダの鍵紛失・スマートキー紛失(柏市の施工事例)

修理箇所 車の鍵
修理内容 スマートキー作成
メーカー マツダ
車種 クラウン,セルシオ,アルファード
場所 千葉県柏市


トヨタ/クラウン

今回は、柏市にお住まいの方からスマートキーを紛失してしまったとのご依頼を受けました。
この方は、たまたま知人に会いに行くため、柏市に愛車のクラウンでやって来たとのことでした。
しかし夜飲み歩いていた際に、スマートキーを紛失してしまい、愛車のクラウンで帰宅することができず、困っているとのことでした。
翌日スマートキーを紛失した事に気づき、目星のある居酒屋に電話をしたものの、スマートキーが見つからなかったため、弊社に連絡をしてくださったのだと言います。
お客様は、イモビライザーが搭載されているため、無理なのではないかという気持ちもありつつも、連絡をしてくださったとおっしゃっていましたが、弊社ではイモビライザー搭載車種でも、スマートキーを作成することができます。
今回のケースのように、イモビライザー搭載車種の場合は、イモビライザーの登録作業もする必要があるのですが、弊社ではすることができるので問題ありません。
いつも通り、その場でイモビライザーの登録作業も済ませ、無事スマートキーを持ってきたコンピューターを使って作成することができました
作業を終えた後、ご依頼してくださったお客様にも確認してもらい、無事終了です。
この作業で、1時間ちょっとというくらいでしょうか。
お客様は、こんな短時間で、すぐに作成してもらえるとは思っていなかったと驚いていましたよ。
スマートキーを作成することができなければ、柏市に車を置いていくしかなかったかもしれないとおっしゃっておりました。
また急な鍵のトラブルがありましたら、ぜひ弊社へご依頼ください。


トヨタ/クラウン

柏市の住宅街。そんな住宅街で今回、トヨタのクラウンのスマートキー作成をさせて頂きました。クラウンを所有されていたのは、お電話をくださったお客様のお父様だということ。痴ほうが入ってしまい、車に乗ることができなくなったお父様。そのため、クラウンを息子さんであるお客様が使用しようと思っているということですが、ご実家のどこを探しても鍵が見つからないということで、弊社に鍵作成のご依頼を頂きました。お約束の時間に柏市のお客様のご実家に伺うと、中から、お母様と一緒にご依頼主となるお客様が出てこられました。ご挨拶などを済ませ、早速、お庭の駐車場にあるクラウンを確認させて頂きました。お客様からお聞きしていた通り、スマートキーでイモビライザー搭載車種でした。そのため、お電話でご説明させて頂いた通り、コンピューターの書き換え作業をこの場で行わせて頂くことをご説明させて頂きました。
早速、作業を開始するため、まずは、運転席ドアの鍵穴より金属製の鍵を作成し、車のドアを開けます。その後、車内にあるコンピューターを取り出し、弊社のコンピューターとつなぐ作業を行います。そうすることで、スムーズに新しいスマートキーのデータに書き換えすることができるのです。ただし、複雑なデータとなるため、書き換えには時間が必要になってしまいます。今回は、データの書き換えに110分ほど頂き、無事にスマートキーを完成させることができました


トヨタ/セルシオ

今回は柏市にお住いのお客様より車の鍵作成依頼をいただきました。お電話は30代の男性からでした。お電話でお話をお聞きしたところ、車の鍵をどこかで無くしてしまったとようです。探しても見つからず、さらにはすぐに車を使うからとディーラーに連絡して依頼したら、お客様の鍵のタイプでは即日対応はできないと言われてしまったという事でした。そして最速でも1週間と告げられたということです。目の前が真っ白になったそうです。ちなみにお客様に車種や鍵のタイプをお聞きしたところ、トヨタのセルシオでイモビライザー付きのスマートキーという事でした。これを聞いてすぐにディーラーでは対応できないというのも納得しました。ディーラーへの依頼は断り、自力でインターネットを見て即日鍵作製してくれる鍵屋さんを探して弊社を見つけて連絡をいただけたのでした。お客様の車種と鍵のタイプを聞いて、鍵の在庫があることを確認。在庫がありましたので即日対応できると説明すると、すぐ来てほしいとのことでスタッフを派遣しました。
お電話をいただいてから40分ほどでお客様のご自宅へ到着。そして簡単に挨拶を済まさせていただいた後は作業内容やだいたいの終了時間、見積金額をご説明しました。お客様から了承いただけた後に作業開始しました。
イモビライザー付きスマートキーは、もちろん盗難に対して抜群の効果があるために簡単に解除して合鍵を作るというわけにはいきません。でも、弊社の技術力の高いスタッフと専用のツールなどを使えばしっかりと解除して新しいスマートキーの登録をしてスマートキーを作ることができます。作業は1時間半ほどかかりましたが、無事に作業を終えてスマートキーをお渡しできました。作業後はお客様より感謝のお言葉をいただけました。
柏市でスマートキーの紛失でお困りの際はぜひ弊社へご連絡を。


トヨタ/アルファード


柏市のお客様からトヨタのアルファードのスマートキーを無くして困っているとお電話が来たので、早速お客様のご自宅へと向かいました。
久しぶりに車に乗ろうと思ったらどうしてもスマートキーが見つからず、それで弊社にご連絡したとのことで、身分証の確認後に車を拝見させて頂きました。
お客様の車はスマートキーの作成と同時にイモビライザーの登録が必要な車種だったので、そのことを説明してから作業時間や料金について確認をして頂き、その上でご了承頂けたので作業に取り掛かりました。
車の開錠については大体5分程度で完了したので、次にイモビライザーの情報を車のコンピューターに登録しました。
全体の作業は約1時間半で完了してスマートキーが作成できたので、お客様にドアの開け閉めに問題ないかどうかやエンジンがかかるかどうかを確認して頂きました。
作成したスマートキーでどちらも問題なく行えることが分かると、お客様にはとても安心して頂くことができました。
お客様はスマートキーの作成には長い時間が掛かるものだと思っていたそうで、予想よりも早くスマートキーが作成できたことに驚くと同時に、弊社に依頼して良かったと感謝の言葉を頂くことができました。
スマートキーの作成には長い時間が掛かるものとイメージされている方も多いと思いますが、弊社であればスマートキーの紛失に迅速に対応することができるので、柏市でスマートキーの紛失でお困りの方は安心して弊社にご連絡ください。


よくある質問
サービス品質に自信あり!駆けつけカギの緊急隊8つのPOINT
こんな業者にはご注意ください!
鍵のトラブル解決までのカンタン4ステップ!お電話1本でラクラクです!

0120-658-119

  • 新型コロナ感染予防対策実質中
  • お近くの鍵屋さんを探す
  • とっても簡単!ご依頼の流れ
各種お問い合せはこちら
無料お見積もり
請求書払いのお問い合せ
徘徊防止のお問い合せ
車の鍵のお問い合せ
合鍵の注文
TBSテレビ取材 TBSテレビ「ジョブチューン 」警察スペシャル第9弾!にて取り上げていただきました!
  • 窓ガラス修理のガラスの緊急隊
  • お近くの蜂の巣駆除センター
  • お近くのトイレつまり修理センター

ページトップへ戻る