その場で、すぐに作業・すぐに解決!お客様からいただく『ありがとう』の声がなによりも私たちの宝物です

車の鍵紛失・スマートキー紛失(宇都宮市の施工事例)

修理箇所 車の鍵
修理内容 スマートキー作成
メーカー ダイハツ、スズキ
車種 タント、ムーブ、ジムニー
場所 栃木県宇都宮市

タント鍵の紛失で作業に行って来ました

宇都宮市に外出されたお客様より、外出先でスマートキーを紛失してしまったとご連絡頂きました。
お客様のお話では、車でお子さんとドライブに出られて車から降りて遊んだ後に帰ろうとしたら車の鍵がないことに気付かれたそうです。
慌てて周辺を探されたそうですが、どこにもなくどうすることも出来ないのでスマホで鍵屋を探されて弊社にご連絡頂いたそうです。
お客様に車の車種を伺うと、ダイハツのタントであることが分かりました。
スマートキーだけど大丈夫かとお客様が心配されていたので、大丈夫ですと答えると安心されていました。
お客様がお困りだったので、急いでスタッフがお客様のいらっしゃる場所まで向かいました。
30分ほどでお客様の所に到着して、まずは免許証の確認をさせて頂きました。
その後に、スマートキーの作成に掛かる費用の見積もりと作業工程の説明をさせて頂きました。
スマートキーは鍵の作成後に、コンピューターへの登録が必要なのでそのお話もさせて頂きました。
お客様からお願いしますというお言葉を頂いたのですぐに作業に取り掛かりました。
鍵の作成作業を行った後に、コンピューターへの登録作業を行いました。
確認のため、お客様にエンジンを掛けて頂き作業を終了しました。
お客様から、子供がいたのですぐに来てくれて助かりましたと言って頂き恐縮しました。
弊社では、車の鍵の紛失や鍵の閉じ込めなど鍵のトラブルに対応しております。
お困りの方は弊社までご連絡下さい。


宇都宮市のムーヴのスマートキー紛失への対応、作成作業


弊社では、年中無休で、数多くの車の鍵のトラブルに対応させていただいております。ある日、宇都宮市のお客様からご連絡があり、ただいま外出先であるということ、そしてダイハツムーブに乗っているのだけれど車の鍵が見当たらず困っているということで、対応はしてもらえるのかといったご質問でした。
我が社では車のスマートキーを紛失されてしまったといったトラブルにも質の高いサービスを提供させていただいております。お客様には、対応は可能であるということをお伝えし、大体の見積金額などをお知らせさせていただきました。
そして、現場近くの営業所からすぐに30分以内で駆けつけることが出来ました。お客様によると、ショッピングセンターで、スマートキーを付けていたキーケースをどこかで忘れてしまったそうで、落とし物として届いていないか、聞いてみたところ、届いていないということでした。探そうにも、広いショッピングセンターですので、思い当たる場所もなく、どうすればいいのか分からなかったそうです。
弊社のホームページを見ていただき、ご連絡をしていただけたということでした。さっそく、お客様のダイハツムーブのスマートキーを新たに作成させていただきました。お客様からすると、新しく鍵を作成できるなんて信じられないということだったのですが、すぐに作成作業をすることができ、そして登録作業が完了し、お客様にお渡しすることが出来ました。お客様から感謝の言葉をいただけました。


スズキ ジムニーのスマートキー紛失対応


宇都宮市のお客様からスマートキー紛失による作業を承りました。
お一人で登山をするために早朝に車で出発して、夕方下山したそうです。車に乗って帰ろうと思った時に、スマートキーの紛失に気が付いたのだそうです。登山している時に、どこかで落とされたとのこと。
スマホで検索し、弊社にご連絡下さる前は、他の業者にも問い合わせされたそうですが、当日対応は無理だと言われて困っていたそうです。
車の車種は、スズキのジムニーです。近くにいるスタッフを派遣するので、30分以内で到着できます。道が空いていたので、何とか30分以内で登山口の駐車場に到着。
まずは、免許証で本人確認をさせて頂きます。続いて、ピッキング作業にて車のドアを開け、車検証も確認。車検証があると、車の年式も確認できるので助かります。
そして、鍵穴から段差を確認して、マシンでキーカットをします。マシンは、最新のものを使っているので、純正キー並の仕上がりです。
車内に搭載されているコンピューターをイモビライザー登録機と繋いで、作成した鍵の情報を登録します。登録が終わったら、元の場所にコンピューターを戻します。
鍵を使って、エンジンがかかることを確認したら、スマートキーの動作確認も行います。プッシュスタートも問題なくできました。
お客様にも動作確認をお願いし、清算です。作業時間は、40分くらいでした。お一人での登山で、スマートキーを紛失となると、さぞかしご不安だったと思います。


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