その場で、すぐに作業・すぐに解決!お客様からいただく『ありがとう』の声がなによりも私たちの宝物です

車の鍵を紛失・スマートキーすぐ作成(古河市)

修理箇所 車の鍵
修理内容 スマートキー作成
メーカー トヨタ、日産、ホンダ
車種 アクア/ノート/フィット
場所 茨城県古河市

トヨタ/アクア

古河市のお客様より車のスマートキー作成依頼がありました。お電話は30代くらいの主婦の方からでした。お話をお聞きしたところ、ショッピングモールに買い物に行っていたときにどこかで車の鍵を紛失してしまっていることに気付いたとのこと。必死になって探したものの見つからず、さらにはショッピングモールの案内の人に落し物がないかを調べてもらったそうですが届いてなかったそうです。さらに、車の合鍵は以前に洗濯してしまって壊れているということ、ショッピングモール内にあった鍵屋さんに合鍵作成を依頼したら特殊な鍵は無理だと断られてしまったそうです。困り果てて、スマホで鍵屋さんを検索。弊社のホームページを見て特殊な鍵の作成もしてもらえそうだと思って連絡をくれたということでした。まずはお客様にお車の車種や鍵についてお聞きしたところ、トヨタアクアでスマートキーであることが分かりました。スマートキーの在庫を確認し、あることが分かったのでお客様に即日対応できることをお伝えしました。お客様より「すぐにお願いします」ということでスタッフを派遣しました。
お電話をいただいてから30分程度で古河市にあるショッピングモールに到着。駐車場でお客様を探しました。そしてお客様とトヨタアクアを発見しました。まずはお客様に作業にかかるだいたいの時間と見積金額についてご説明しました。すぐに了承が得られましたので、ショッピングモールの責任者の方に作業して少し迷惑をかけるということを伝えてから取り掛かりました。まずはドアの開錠作業を開始し、その後に紛失したスマートキーが登録されているコンピューターを取り出して初期化しました。そして用意してきた新しいスマートキーを登録します。そしてコンピューターを元に戻して作業を終えました。新しいスマートキーを使ってエンジン始動やドアの開閉を行ったところ、正常に動作することが確認できました。時間的には1時間くらいの作業となりました。お客様は無事にスマートキーが作成されて安心されていました
スマートキーは便利である一方、紛失してしまったときは簡単に合鍵を作れないというデメリットがあります。でも、弊社であれば人気車種はもとより幅広い車種のスマートキーの在庫を取り揃えていますから、たいていは即日対応することができます。古河市内であれば最短で30分ほどでお伺いすることができるはずです。お困りの際はご連絡ください。ご依頼ありがとうございました。


日産/ノート


古河市にあるマンションにお住まいのお客様より、車のスマートキーを紛失したので作成のご依頼がありました。お電話は30代の男性からでした。お話をお聞かせいただいたところ、休日に自転車を利用していろいろなところに出かけていた時に通勤用の愛車である日産ノートのインテリジェンスキーを一緒にもっていってしまってどこかで紛失してしまったとのこと。見つけようにも範囲が広すぎて見つからず、合鍵も以前に踏みつけて壊してしまっていたそうです。困ってしまってディーラーに連絡を入れたところ、コンピューターごとの取り換えが必要と言われて値段は20万円以上。しかも1週間ほどはかかると言われてしまったそうなのです。そこで、インターネットで弊社のホームページを見て藁にもすがる思いで連絡をくださったということでした。日産ノートは人気車種ということもあり、インテリジェンスキーの在庫は十分用意しています。即日で対応できること、そして見積金額もお伝えしました。そうしたら金額は安いと驚かれ、すぐにお願いしたいと即答してくださいました。早速お客様のお宅へスタッフを派遣しました。
約30分ほどでお客様の住まわれているマンションへ到着。お客様のもとへお伺いして作業についてと最終的な見積金額について説明しました。すべてご納得いただけましたので、免許証と車検証も見せていただき本人確認と本人様のお車であることの確認を行いました。すべての手続きが完了し、日産のノートが止めてある駐車場へ移動して作業を始めました。
最初はドアロックの開錠作業、そしてインテリジェンスキーが登録されているコンピューターの取り出し、情報の初期化、用意してきた新しいインテリジェンスキーとコンピューターの同期作業、コンピューターを元の位置にセットという流れでです。かなり時間を要する作業なのですが、弊社のベテランスタッフが懸命に作業を行い1時間ほどですべての作業を終えることができました。インテリジェンスキーの動作も問題ありませんでした。お客様より、「本当に安い金額で驚きましたし、早い対応で助かりました。ありがとうございました」と言っていただけました。
インテリジェンスキーをすべて紛失してしまってディーラーに依頼すると、コンピューターごとの取り換えが必要になってくる場合があり、その場合はかなりの高額な料金になってしまうことがあります。弊社ならコンピューターを取り換えることなく新しいインテリジェンスキーの登録作業ができますからリーズナブルな価格となっています。また、古河市内であればインテリジェンスキーの在庫を多数ご用意していますから30分ほどでお伺いして対応できます。


ホンダ/フィット


今回は古河市で車のスマートキー作成依頼がありました。お電話は40代の男性からでした。お話をお聞きしたところ、古河市にある川に家族でバーベキューをしに行ったところ車の鍵を紛失していることに気付いたそうです。いくら探しても見当たらず、もしかしたら川に落ちしてしまって流れてしまっている可能性もあるとのこと。いずれにしても合鍵を持っていないし、帰れないので合鍵を作りに来てほしいということでした。ちなみに、ほかの鍵屋さんに連絡したところ、合鍵の作製は無理だと断られてしまったそうです。そこで車のことや鍵のことについてお聞きしたところ、車種はホンダのフィットで鍵はHONDAスマートキーシステムであるということでした。ほかの鍵屋さんで断られた理由がわかりました。それはHONDAスマートキーシステムだからです。普通のカギではないことから、技術的に無理な鍵屋さんがあるのです。でも、弊社は技術的に問題ありませんしHONDAスマートキーシステムの在庫も用意してあります。お客様にお伝えしたところ、「すぐに来てほしい」と正式に依頼をしていただきました。
だいたい30分強でお客様の待っている場所へ到着。ホンダフィットとお客様をすぐに発見できました。早速、作業の内容や終了の目安時間、最終見積金額についてご説明しました。すべてご納得いただけたので、免許証を拝見させていただいたのちに作業をスタートしました。ちなみに本人の所有車確認として車検証はドアロック解除後に確認させていただきました。車内にある紛失したHONDAスマートキーシステムが登録されているコンピューターの編集作業を行います。無事に初期化を行ったのち、用意してきた新HONDAスマートキーシステムを登録しました。コンピューターをもとの位置に戻して作業を終えました。簡単な作業のように思われるかもしれませんが、高い技術が要求されますし時間もそれなりにかかります。弊社のベテランスタッフの懸命な作業でなんとか1時間ほどで作業を終えられました。お客様からは「早くて助かりました。ありがとうございます」と言っていただけました。
HONDAスマートキーシステムはとても便利なキーシステムです。でも便利であるがゆえに紛失したときに、簡単に合鍵が作れないといったデメリットもあるのです。でも、弊社であればそんなトラブルが起きた時でもすぐに対応できます。古河市内であれば即日はもちろん、それほどお待たせせずに対応いたします。ご依頼ありがとうございました。


よくある質問
サービス品質に自信あり!駆けつけカギの緊急隊8つのPOINT
こんな業者にはご注意ください!
鍵のトラブル解決までのカンタン4ステップ!お電話1本でラクラクです!

0120-658-119

  • 新型コロナ感染予防対策実質中
  • お近くの鍵屋さんを探す
  • とっても簡単!ご依頼の流れ
各種お問い合せはこちら
無料お見積もり
請求書払いのお問い合せ
徘徊防止のお問い合せ
車の鍵のお問い合せ
合鍵の注文
TBSテレビ取材 TBSテレビ「ジョブチューン 」警察スペシャル第9弾!にて取り上げていただきました!
  • 窓ガラス修理のガラスの緊急隊
  • お近くの蜂の巣駆除センター
  • お近くのトイレつまり修理センター

ページトップへ戻る