杉並区【コクヨ】金庫の鍵開け

今回金庫の開錠依頼を受けて伺ったのは、杉並区のある施設です。お金や重要な書類の管理に使用している金庫の暗証番号がわからなくなってしまい、開けられなくなってしまったというお話でした。
業務に支障が出ているということでしたので急いで伺うと、金庫はKOKUYO（コクヨ）のHS-S20TKF1NNというダイヤル式のものでした。
施設の入所者が誤って開けてしまうことがないように、ダイヤル式のものを採用したということですが、金庫の管理をしていた経理スタッフの方が急に退職してしまったことで暗証番号を知っているスタッフがいなくなってしまったというのです。
暗証番号をメモした書類もあったはずとのことですが、退職と同時に処分してしまわれたようでした。さらに前任のスタッフさんとも連絡がつかないということで、本当に困っておられたようです。
とにかく開錠することを優先したいということでしたので、作業に取り掛かり、すぐに鍵を開けさせて頂きました。金庫の中身にも問題はないということで、皆さんもほっとされたようでした。